【热】帮扶工作心得体会精选(5篇)。
帮扶工作心得体会 篇1
今年来，我县以推进城乡一体化，建设社会主义新农村为总揽，以“整村推进、产业扶贫”为重点，以壮大农村群众经济、增加农民收入为目标，深入推进农村扶贫开发工作，着力改善贫困村生产生活条件，大力帮忙贫困村发展主导产业，经过全县人民和彭州市贫困村广大干部、群众的共同努力，定点帮扶工作取得了阶段性成效。现将20xx年上半年的工作状况总结如下：
一、高度重视
3月26日，我县在彭州市葛仙山镇召开20xx年定点帮扶工作会议，县扶贫办及16个定点帮扶单位参加了会议。会议传达了市扶贫办《关于进一步做好20xx年农村扶贫开发工作的通知》(成扶贫办[20xx]4号)文件精神，并对20xx年的定点帮扶工作进行了安排部署。会上，县农工办领导就此项工作提出四点要求：一是要高度重视定点帮扶工作，千方百计筹措资金，抽调必要的人力、物力、财力，确保市委、市政府下达给我县的定点帮扶工作全面完成;二是要进一步发扬用心、友爱的工作作风;三是要进一步创新扶贫机制，拓宽工作思路，以产业扶贫，项目支持为重点，着力增强贫困村的造血功能;四是要进一步明确任务，落实职责，建立起工作互动和跟踪、督查机制，确保帮扶工作取得实效。
二、落实职责
市上定点帮扶工作任务下达以后，县委、县政府制定了《关于做好20xx年农村扶贫开发工作的意见》(郫委办52号)，将定点帮扶各项目标分解下到达全县16个定点帮扶成员单位，并纳入县委、县政府重点目标考核资料。要求各定点帮扶单位要进一步创新工作机制，探索扶贫新路，保障资金投入，重点抓好产业扶贫，力争在20xx年年末，使贫困村生产生活条件、农业基础实施、农村发展环境得到明显改善。
三、严格督查
为确保各项工作落到实处，县扶贫办多次组织各帮扶单位及相关技术人员深入到邛崃市8个被帮扶村，就贫困村的产业发展等状况与帮扶镇、村进行磋商和交流;检查帮扶项目的落实和扶贫资金的使用状况，并对帮扶工作中的困难和问题及时进行协调并予以解决，有力地推动了帮扶工作的开展。
四、进展顺利
截止20xx年6月24日，我县在彭州市确定并正在实施定点帮扶项目16个，到位帮扶资金39万元;慰问贫苦党员、贫困户195户，发放慰问金4.5万元;圆满完成时光过半、任务过办的工作目标。
帮扶工作心得体会 篇2
8月11日至13日，作为一名贫困村的驻村帮扶工作队的队员，我有幸参加了县上组织的为期三天的XX县贫困村驻村帮扶工作队第一期培训班，亲耳聆听了各位领导和专家的讲课。几天来，我沉浸在领导和专家精彩的讲解中，思想上受到了强烈的震撼，理念上有了全面的更新，知识又得到了充实提高，培训班的课程学习让我感触良多。
一、培训情况
此次培训，县委在日程和课题设计上做了精心的安排和准备。在培训之前，我们驻村帮扶工作队所有人员参观了县精准扶贫精准脱贫指挥部，在开班式上，县委X通报了驻村帮扶工作队到村工作督查情况，县委X做了重要讲话，之后我们进行了9个课题的培训，这9个学习课题分别是：市委农工办X主任讲的《深化认识，明确职责，扎实做好驻村帮扶工作》，市扶贫办X主任讲的《精准扶贫精准脱贫政策解读》，国家统计局XX市调查队X队长、住户调查科X科长讲的《精准目标精准监测确保精准脱贫》，县委组织部X站长讲的《驻村帮扶工作队和第一书记如何抓好贫困村基层党组织建设》，县扶贫办X主任讲的《解读精准扶贫精准脱贫》，县畜牧中心X主任讲的《产业扶持之——XX县如何依托肉牛产业发展加快精准扶贫精准脱贫步伐》，县蔬菜办X主任讲的《产业扶持之——XX县如何依托蔬菜产业发展加快精准扶贫精准脱贫步伐》，西北农林科技大学X教授讲的《产业扶持之——XX县如何依托苹果产业发展加快精准扶贫精准脱贫步伐》以及县财政局X局长讲的《驻村帮扶工作队如何当好惠农富农政策落实的宣传员监督员》。
二、培训心得体会
通过此次学习，我个人觉得受益匪浅，感受颇深，主要体会有以
下五点：
（一）、提高了认识。
在没有参加培训之前，每年也会参加不少政治学习和业务培训，总觉得自己平常在网上也会看到相关知识，不能做到静下心来、沉下身子，学习时思想也不集中，学得一知半解，效果不好。但这次培训却不一样，在安静的培训课堂里，看到各位领导和同志们高涨的学习热情，听着专家和教授精彩的讲授，这才发现自己的知识储备还远远不够，过去的学习只能说是浅尝辄止，果产业技术、肉牛产业发展技术以及蔬菜产业发展技术等方面很少涉及，必须要真正坚持终身学习的理念，同时也要将学习落实到行动中。
我以前想到驻村很简单，通过培训后，才发觉自己知识单一，工作思路和方法很欠缺，要学的东西很多，只有自身素质提高了，能力增强了，才能帮助群众致富，回去后，我将认真总结，学以致用，尽快转变思路，创新开展好工作。
通过此次培训，我将明确定位自己，全身心投入到驻村工作中，作为驻村工作队队员，我会认真领会相关文件精神，认真阅读培训笔记，分析问题，认清自身职责，迅速转变角 色，全心投入到新的工作中。我会加强自我学习，扎实工作，努力搞好自身建设，具体体现如下：
1、加强政治理论、农业科技和农村管理知识的学习，全面提高自身素质。
2、严格遵守工作制度和纪律，特别是活动实施方案的要求，用制度管人、按制度办事。
3、谦虚谨慎，勤奋务实，团结拼搏，艰苦创业，以实际行动努力树立干部良好形象，为民安村群众走上致富道路无私奉献。
4、从严要求自己，廉洁自律，依法办事，为基层干部作表率，以实际行动赢得农民群众的支持。
（二）、受到了启发。
在驻村工作期间，接触到最多的就是农民。在培训的过程中，多位领导不止一次地讲到，农民群众是我们的衣食父母，农民是共和国的基石。在工作中，我们要多为农民群众着想，记住他们的贡献、牺牲，想想他们的不易，站在农民群众的立场上，增加沟通了解，或许很多不理解就能变成相互理解，很多疑难问题就不会那么难以解决。真真正正扎根到群众中去，切实贯彻执行党在农村的各项方针政策。我们驻村帮扶工作队的职责就是带领农民群众致富，让他们真正的脱贫致富奔小康。
我觉得要做好农村工作，必须与群众打成一片、抱成一团。必须把好态度关，驻村干部不能摆架子，不能让“领导架子”成为与农民间的障碍，一定要做到有“三心”，即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多，要想方设法帮助发展生产，积极开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，作为一名驻村帮扶工作队队员要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。再者，要有诚心，群众才会真诚地对待你、支持你，相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展，人民生活水平的提高。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以理服人。最后，还要有耐心。
（三）、增强了信心。
我会虚心请教，了解农村工作的特点及办法 ：
1、向单位领导、村干部请教。领导和村干部长期从事基层工作，对农村的情况比较了解，有非常丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后，我会充分抓住各种机会，虚心向领导和村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。
2、向驻村帮扶工作队队长和其他队员请教。驻村帮扶工作队队长和其他队员可以说是我最好的教师，我会主动向他们请教，教我农村工作的办法，大大增强我做好新工作的信心。
3、向村民请教。有人说过，群众是真正的英雄。要做好农村工作，我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我会意识地向村民了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、建议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。
4、深入群众开展座谈、认真理清工作思路。驻村后，为吃透情况，理清工作思路，扑下身子和群众打成一片，认真搞好摸底调查，一是：严格按照驻村要求，坚持吃住在村，不扰民，决不给群众增加任何负担，真正按驻村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群众；二是：通过走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情，真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问 题，寻找问题，分晰问题的根源，研究解决问题的办法，共商脱贫致富的大计。根据村自然资源、地理位置，寻找技术优势。我会坚持实事求是的原则，帮助村内确立调整农作物种植结构，大力发展果产业、养殖业及蔬菜产业的基本思路。
（四）、明晰了思路。
通过培训，使我深深的明白了我们驻村帮扶工作队应做到以下几点：
1、要明白“四大职责”，即明白落实政策的职责、明白推动发展的职责、明白服务群众的职责、明白维护稳定的职责。
2、要具备“五种素质”，即“能”，带领农民群众致富奔小康的能力和水平；“正”，心正、行正、公正、气正；“勤”，脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤；“和”，树立大局观念、互帮互谅、团结共事；“责”，强化责任，尽职尽责。
3、要发挥“六种能力”，即依法办事的能力、服务群众的能力、带领群众致富能力、公正处事的能力、和谐共事的能力、组织协调的能力，以一颗“公”心服务于广大群众。
（五）、明确了任务和职责。
1、宣传党的方针政策，组织发动群众。积极宣传党和国家各项强农惠农政策，积极了解掌握群众思想动态，积极帮助群众转变观念、增强发展意识，积极组织动员群众加快发展，脱贫致富。
2、建立帮扶台帐，确保精准扶贫。通过调查研究，及时找准和发现问题，收集民意和掌握干部群众发展意见，建立帮扶工作台帐；协助村委会对贫困人口进行精准识别和做好贫困农户建档立卡工作。
3、指导编制实施扶贫规划。指导村干部立足当地实际，分析致贫原因，摸清帮扶需求，理清发展思路，明确帮扶责任，落实帮扶措施；按照“规划到村、帮扶到户”原则，帮助村“两委”科学制订并组织实施扶贫规划和年度工作计划。
4、帮助协调衔接落实项目。在积极动员群众自力更生、艰苦奋斗的同时，须根据贫困村的实际和需要，积极协调有关部门落实发展资金，争取帮扶项目，并动员和引导群众参与规划制订、项目实施和工程监管，积极增加农户收入，壮大集体经济，如期实现脱贫目标。
5、加强技能培训，提高致富能力。积极组织动员贫困群众参与技能培训，拓宽就业渠道，开展劳务输出。因地制宜助推驻点村特色产业发展，提高贫困农户经济效益，帮助培育致富带头人。
6、加强服务型党组织建设，提升服务水平。协助上级党委、政府选好配强村“两委”班子，指导村“两委”不断改进工作方法，提升服务效能，提高村级民主管理的科学化、制度化、规范化水平；协助村“两委”抓好农村社会管理，及时化解矛盾，维护农村社会和谐稳定，增强村“两委”凝聚力和战斗力。
特别是在听了县委X和市委农工办X主任的讲话后，进一步
帮扶工作心得体会 篇3
分行转型经验
中国加入世贸组织后，随着金融市场的不断开放，外资银行的浪潮陆续登陆中国大陆，银行间的竞争也愈加激烈。更激烈。随着选择的增多，客户对银行的要求也越来越高，网点运营效率低等因素都迫切需要中国银行进行转型。分行转型的最终目标是实现分行功能的提升，实现分行功能从原来的交易会计型向营销服务型的转变，以员工满意度和员工满意度的提高来推动分行转型。客户满意度，提升分公司营销服务能力。核心竞争力，也是撬动全行业务转型、实现工作目标的重中之重。
作为基层网点的员工，我认为应该从以下几点入手，在网点的改造中不断改进。
我。营销意识
作为实习生，我经常有逃避心理，回避很多该做的事情，认为反正有老员工，主动营销意识不强。分支改造后，我从根本上改变了这个概念。客户做生意时，我会利用业余时间与客户沟通，通过沟通发现需求，诱导需求，为他们推荐合适的产品。当你努力工作时，你会发现其实很多人都有需求。这仅取决于您是否善于找到它。以往由于对银行产品不熟悉，没有主动考虑客户需求，无法为客户推荐合适的产品，错失良机。在营销过程中，我们需要从客户的角度出发，让他们真正感受到我们在为他着想，而不是单纯的营销，真正把产品推销给需要的客户。今天，在每天的早会上，我们都会有时间学习产品和营销技巧，总结昨天的成果，分配今天的任务，让大家有紧迫感，从而鞭策自己，让自己继续学习总结，再学习，再总结，然后得到持续改进。在网点转型的过程中，我发现自己也进步了很多。我学会了如何更好地与客户沟通并发现他们的需求，我也学会了如何更好地进行营销。
二、服务意识
良好的服务态度是营销工作的开始。工作的发展将起到推波助澜的作用。为客户提供更好的服务是分支机构转型的基础。银行归根结底是服务业。员工服务意识差，往往使银行处于不利地位。服务是银行永恒的主题。经过几天的培训，我们大部分员工都明白，银行员工的日常工作就是为客户提供服务并满足他们的需求，而客户满意度是衡量服务质量的标准。对于客户而言，能否为客户提供最好的银行服务，是衡量改革成败的关键；对员工而言，只有满意的员工才会有满意的服务。服务就是卖产品，而销售需要更好的服务，而客户的认可是成功销售的最佳武器。在我们的工作中，我们为客户提供真诚的服务，客户必须能够感知到，只有为客户提供更满意、更周到的服务，才能留住更多的客户。在正常的业务操作中，我经常用一根手指引导客户需要签字的地方。事实上，这是一个非常糟糕的习惯。经过几天的自我提醒和监督，我也慢慢改变了这一点。坏习惯。相信在接下来的工作中，我会做得更好。
三、协作意识
在改造工作的过程中，我也深刻体会到，大家的团队合作精神更高了。正所谓“没有金子是裸露的，没有人是完美的”，单靠个人的力量是难以处理各种错综复杂的问题并采取有效行为的。只有团队成员相互信任，团队合作，相互学习，发挥各自的优势，才能共同成长。
以前大家只是把自己照顾好，自己强了才强，很多不擅长营销的合伙人往往没有动力去工作。现在人人各司其职，专人专事，不擅长营销的员工积极做生意，做引荐，不仅提高了工作效率，也大大提高了客户满意度。在具体的工作实施过程中，我们需要用“团队精神”的线条将散落的珍珠连接在一起，形成一条美丽的项链。没有这条线，珍珠再大，再多，也只是散落的沙子。在银行业中，合作是必须的。
通过为期三天的支部改造培训，在老师的指导和帮助下，我对支部改造有了更深入的了解，也更加清晰地认识到支部改造的积极作用.具有线的意义。过去我总是为营销而营销，一味地向客户推销产品，却没有意识到营销需要从客户的需求出发，为不同的客户推荐不同的产品，以适应人的情况，从从实际需要。一开始，找到需求点是最关键的因素之一。
在分支转型的过程中，我应该尽量去检查和自查。在做好本职工作的同时，积极思考，发现问题，解决问题，提出建议，为我行的转型贡献自己的力量。最大功率。
帮扶工作心得体会 篇4
支行转型经历
作为农行员工，我亲身体验了阳园支行的整个转型过程。转型前，我们与其他分行存在一些制度和理念上的差距，体现在分行环境和岗位设置上，过去我们没有专职的理财经理和客户经理，分行设施落后，办理的业务比较简单，不符合我们的国有银行地位。优质服务水平提升综合竞争力，认真学习现代商业银行管理经验。
“以客户为中心”不是一个抽象的概念，也不是一个口号，而是一个实实在在的行动，体现在转化的细微方面。支行在考虑流程优化、职能划分、业务分类、柜员分类、客户引导等方面，首先想到的就是客户的需求和感受。例如，在优化流程时，更多地考虑到客户的便利性，省略了类似类似的相关程序；而职能部门在办理业务时也考虑到了中高端客户的隐私，增强了客户的安全感。业务分类是从业务上区分客户与高、中、低端客户；柜员分类就是将我们的柜员分为高级柜员和低级柜员；写客户指南就是让客户了解在什么地方正在处理什么业务。每个客户都能理解和使用它。
为客户提供更好的服务是分支机构转型的基础。为客户提供优质的服务，员工服务意识的强弱是关键，而服务意识的强弱来自于员工的角色。通过培训，大多数员工都明白，作为ABC员工，他们实际上是一名服务员。他们的日常工作是为客户提供服务并满足他们的需求。客户满意度是衡量服务质量的标准，服务于客户也是如此。在提供服务的过程中，我们根据人物、时间和事件，适当地向客户推销我们的ABC产品。服务是为了销售，而销售需要更好的服务。客户认可是成功销售的秘密武器。
对于客户的投诉，很多网点都无法回避，但我认为：“会投诉的客户才是最忠诚的客户。”因为客户有需求并且认同ABC，只有通过“投诉”希望你改进。因此，我们阳园支行的每一位员工都会认真对待客户的投诉，倾听客户的心声，了解客户的真实需求。即使是客户的投诉，每个人都会反省，并将其转化为自查和持续改进的动力。要变身，先转头。
通过分区功能、调整业务流程、合理设置岗位，大堂经理可以“解答客户的所有问题”，个人客户经理可以“回应客户的个人理财需求”。从传统银行的交易型到营销服务型，都得到了客户的认可。同时，要提高员工素质，全面提高业务技能。
我们看到阳元支行的转型取得了不错的成绩。 我应该自我反省，努力工作。 在做好本职工作的同时，积极思考和解决问题，为全行从网点向战略转型提出建议。 只有每个员工都充满责任感，各司其职，整个团队才能蒸蒸日上。 衡量转型成败最重要的标准，就是看能否为客户提供最好的银行服务！
阳园支行
顾俊华
帮扶工作心得体会 篇5
1.在教育教学工作中，认真分析本班孩子情况，根据《纲要》、《指南》和教材要求，认真制定学期工作计划，备好每一次活动，开展了丰富多彩的教育活动，先后完成了2个主题活动，开阔了孩子们的视野，帮助他们获得了丰富的生活经验。我们注重发挥班级的环境作用，定期更换班级的主题墙内容，为孩子开辟动手的小天地，充分利用班级的区域活动，使幼儿有动手动脑的场所。
2.重视班级常规的培养，不断发现问题，及时解决问题。从我班男孩子比女孩子多，男孩子天性顽皮，所以我班的安全教育也是重中之重。我们随时引导幼儿注意观察身边危险的地方，并讲解正确的户外活动方式，让幼儿先寻找那些地方可能发生危险，应该怎样玩?认真排查班级里的不安全隐患，做到早发现早解决，利用游戏让幼儿查找班里不安全的地方，教育幼儿不触摸危险的角落。如：桌缝、桌角、门、饮水杠及玩具等。通过儿歌教育幼儿上下楼梯要扶好，玩游戏中不要推人，勤剪指甲不抓人。
在生活卫生习惯方面，培养幼儿养成独立进餐、入厕、入睡，养成喝水的习惯。注重培养孩子良好的习惯和常规，在组织孩子们的一日生活中，常会碰到这样或那样的难题。怎样才能进行有效地调整和控制，需要教师不断地探索和实践，有时还需要一点点的技巧。
本着对每个孩子负责的态度，让孩子在原有的水平上得到个更大的进步。本学年，本班获得以下成绩：5月30日在幼儿的常规中有1位幼儿被甘寨中心校评为好孩子、有6位幼儿在常规中表现较好的幼儿被甘寨幼儿园评为乖孩子，在幼儿园教学、常规、纪律、卫生等各项综合指标评选优秀的幼儿并以小红花作为鼓励。
二、在卫生保健方面。
我们班注重保教并重，细心关心每一位幼儿，照顾他们的生活，为他们提供卫生舒适的生活学习环境。班主任尽心尽责地进行卫生保健工作，她严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作，让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如：晨检时注意观察幼儿脸色，幼儿有不舒服现象及时通知家长，因小班幼儿还不能及时的表达需要，日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。特别在幼儿吃饭方面，老师更是细心照顾，不怕麻烦，引导幼儿吃好吃饱。半年来，我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭，养成了良好的进餐习惯和午睡习惯。
三、家长工作方面。
在家园工作中，我们总是积极主动地与家长交流联系，认真组织召开家长会，及时向家长介绍幼儿园工作情况和孩子在园情况，向家长了解孩子的在家情况。还利用“家长园地”及时向家长提供一些信息资料，帮助家长随时了解班级情况。对于有问题的孩子，及时与家长交换意见，取得一致的教育方法。在日常生活中教师非常重视与家长的沟通，在与家长的每次交流后，都有新的收获，我们从相识、相知、到相信，逐渐把我们之间的距离缩短，我们成为了朋友。家长向我们询问孩子的学习、生活情况，我们都耐心解答，同时我们也经常打电话沟通询问孩子的健康情况，针对个别家长不正确的教育方法及时提醒家长给与纠正。通过与家长的沟通我们吸取了好的建议，并运用在日常教学中。通过一学期的家园联系，我们和家长之间建立了和谐友好的关系，赢得了家长的信任、赞誉和支持。