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公司培训学习心得

公司培训学习心得

时间:2024-01-13 作者:每天帮

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公司培训学习心得(7篇)。

当自己在生活中有了新的看法时,不妨将自己的理解记录进心得体会中。这样能让我们在不断思考的过程中获得进步,花费大量时间和精力小编为您打造了这份“公司培训学习心得”,阅读完这篇文章后您可以把它分享给您的朋友们让大家都受益!

公司培训学习心得(篇1)

做正确的选择机会面前人人平等,不同的是有人知道如何抉择,及时抓住机会并一步步努力走向成功。很多时候,做正确的选择是最关键的,要清醒认识到自己的优势、劣势和要达到的目标

经过公司组织的企业管理培训课程的学习,使我在有关企业管理培训方面的知识有了进一步的认识。不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理培训的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。

管理理论来自于实践,又指导实践,因为管理具有科学性,客观规律,反对经验论,同时也具有艺术性,反对模式论。管理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性,管理是一种手段与工具,不是目的。两个人以上的集体活动,拥有共同目标,就有管理的存在。而作为一个组织都必须具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,要具有组织的构成要素:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。所以,管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的统一,管理是维持和创新的统一,管理是理性手段和非理性手段的统一。吴登科——天下伐谋咨询首席服务管理专家。国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席服务管理专家。我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化,才能保证组织良好快速的运作。对于管理者来说,管理最重要的是责任感与决策,而决策又贯穿于管理的全过程中。

同时管理者又分为三个层次:

第一,高层管理者,起决策性工作,属于概念性技能;

第二,中层管理者,起执行性工作,属于人际关系性技能;

第三,基层管理者,起作业性工作,属于技术性技能。

作为当代新型的管理者,应该更新管理理念,建立授权指导,而授权就是上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则,授权过程是科学化和艺术化的过程。高层管理者在对下级管理者授权时,应该挑选合适的人,建立互信。

授权成功后,对于老板所得到的是增强了与员工之间的信任与沟通,可以实现需要集体合作努力才能实现的目标;对于员工所得到的是能够巩固现有的技能并掌握新的技能,增强完成工作后的热情,使员工具有完成重大使命的成就感;而对于企业所得到的是通过确保把任务授权给合适位置的正确人选,使组织节省了开支,通过最充分地利用本组织的资源使组织的生产率和工作效率得到全面的提高。对于管理学,这些是我目前有的一些认识,而要论到细处,现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。

我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。综上所述,就是管理学带给我的心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

公司培训学习心得(篇2)

“停车坐爱枫林晚,霜叶红于二月花。”金秋十月,来自天南海北的3000余名国网新员工怀揣着梦想,汇聚于美丽的泉城——济南。虽舟车劳顿,但我们逐梦而来,怀揣着对未来的期许,我们即将翻开国家电网职业生涯的新篇章。

初到济南,陌生的城市、生疏的环境让我一个异乡人多少有些无所适从。但很快,从火车站醒目的接站牌,到国网技术学院的直达班车;从手机里收到的温馨提醒,到志愿者们无微不至的服务;从辅导员教师亲切的问候,到新同事们热情洋溢的招呼,无一不让我深切地感受到了国家电网这个企业带给员工的温暖。

报道伊始,军训成为了我们培训的第一堂课。严格的作息时间,严厉的动作要求,军训课程的设立就是让我们意识到,强健的体魄是努力工作和幸福生活的前提,而劳动纪律和公司制度也是我们作为企业员工所应当遵守的基本原则。除此之外,所谓“术业有专攻”,国网技术学院还根据每个新学员的岗位专业,开设了专门的培训课程,从企业文化、公司发展概况、安全理念、专业理论、实际操作等多个方应对我们进行了多元化全方位的培养和锻炼。所有的课程均由来自学院本身以及全国各地的专职或兼职培训师为我们授课,他们不是来自学院精通理论的专家学者,就是来自常年扎根于现场的技能人才。经过将近两个月的学习,我们受益匪浅,感触良多。

最让我印象深刻的就是,在所有实际操作的过程中,无论是配电线路与配电设备巡视、10千伏直线横担安装,还是拉线制作、电力电缆故障测寻等实操课程,学院要求我们所有人,只要是进入现场的工作,即使是模拟演练,也要严格要求安全规程和标准化作业执行。培训师就是工作负责人,而我们就是工作班成员,作业前,作业人员身体精神状况自查、安全工器具检查、工作服安全帽是否正确佩戴、现场勘察、“两票”制度、安全交底等都严格执行,为我们以后在工作岗位上的规范操作打下了牢固的基础。

另外,作为配网的一员,典型配电自动化设备操作课程的学习让我大开眼界,结合自己所处公司配网工作的环境,我深刻意识到,可能我们的配电自动化系统还不够成熟和完善。成熟的配电自动化是能够实现配电网运行自动化功能和配电网管理自动化功能的集成系统。它包含了数据采集与监控(SCADA)、故障自动隔离及恢复供电、高压及无功管理、负荷管理、自动读表以及设备、检修、停电、规划及设计、用电管理等功能。就目前公司发展而言,计算机、信息及通信等技术的综合利用,再加上要与相关应用系统的信息集成和对各种实时数据的精确采集,这就给配电自动化的建立增加了难度,但我相信,在公司的不断发展和员工的努力推进中,成熟的配电自动化系统必须会在我们公司逐步完善、日渐成熟。

成长的日子总是如白驹过隙一般,两个月的培训也在_年的年末接近了尾声,良好的结业成绩和“优秀学员干部”的荣誉为我的培训生活和_年的工作画上了圆满的句号。对于此次济南培训之行,筑梦而来、满载而归,在今后的职业生涯中我定不忘初心,继续前行。

公司培训学习心得(篇3)

转眼间,五十余天的培训在不知不觉中拉开了尾声的序幕。每一天跑早操、上课、吃饭、上晚自习的生活,让我有一种回到大学时代的感觉。从一开始地慢慢适应,到此刻地渐渐习惯,我已经融入到了培训生活中。回顾在国网技术学院培训的这段时间,我认识了各个省公司的前辈、教师,结识了全国各地的伙伴、朋友,我为自己的收获感到开心和自豪,这不仅仅是学习上的收获,更是精神上的收获。这一份份收获将是我今后成长的动力源泉。

能来到那里,与各个省公司的新员工一起学习生活、从来自全国各地的经验丰富的教师们身上学习知识,是我最大的期盼与惊喜。我深知这个机会来之不易,感激国网公司供给这样一个机会,我会珍惜宝贵的资源,认真学习知识与经验,尽快完成人生主角的转变。

报道的第二天,我们便开始了严格的军训。冒着小雨,我们完成了艰苦的训练,并圆满完成了军训汇演。军训是辛苦的,可是收获是欢乐的。在军训中,来自全国各地的新员工慢慢认识,我们也在不知不觉中快速融入到这个团体当中;在军训中,我们认识到严格的纪律对于一个团队、一个班组、一个公司的重要性,这就要求我们要有部队一样的作风;在军训中,我们收获良好的习惯,每一天按时出操,每一天叠豆腐块,每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志,促进我们成长,让我们更快地完成学生到员工地转变。

如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风,那么随后教师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。

安规涉及到人身、电网和设备的安全,是学习中十分重要的部分。课堂上教师结合实际,深入地为我们讲解如何保障人员、电网及设备的安全。我深深地认识到,安规里面的每一个条款,都是血的教训,作为一名电力人,安全是时刻牢记的重中之重。

同时,我们系统地学习了公司企业文化、发展概况、信息安全及团队建设、公文写作等课程,经过课程学习,我不仅仅对公司有了更全面、更深入地认识,还进一步明白了工作中团队的重要性及工作中公文写作的基本技能,这也为我今后的工作与成长奠定了基础。

随后我们系统地学习了二次回路、线路保护原理与配置、变压器保护原理与配置、线路保护调试、变压器保护调试、线路保护案例分析与前沿技术、变压器保护案例分析与前沿技术以及智能变电站网络结构与保护检验、智能站SCD文件配置等课程,并针对性地进行了实操练习,进一步掌握了线路保护装置和变压器保护装置的工作原理及调试技巧,同时也对智能变电站有了更深地认识。不仅仅如此,在与教师们的接触中我深刻感受到继电保护人员在工作中严谨、细致、精益求精的精神与工作态度,这份精神和态度深深地打动了我,也正是教师们的耐心教导让我进一步学习到:作为继电保护的一员,不仅仅要掌握继电保护原理、熟练应用继电保护试验仪,更要有耐心、严谨、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。

这半个月来,每一天的生活紧凑而又充实,可是越学习我越觉得自己此刻掌握的知识还远远不够,所以,坚持一颗终生学习的态度是这次培训最大的收获。而在今后的学习、工作和生活中,我会继续坚持认真学习的态度,在不断地学习中提高自己、提升自己。

公司培训学习心得(篇4)

投资担保公司岗前培训学习心得范文

提高能力的机会。

这次培训主要是针对贷款部门的培训,虽然只有短短五天,但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至公司的服务礼仪,大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理),业务副总戴炯等资深贷款行家,给我们授课时认真负责,对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:

一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解; 贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。

二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中,各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的`陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。

短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。

培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。

公司培训学习心得(篇5)

经过公司组织的企业管理培训课程的学习,使我在有关企业管理培训方面的知识有了进一步的认识。不管是作为管理者或被管理者,学习企业管理培训的相关知识后,可以更好的理解组织的内部运行方式,适应组织的需求。对于管理的综合定义是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。

管理理论来自于实践,又指导实践,因为管理具有科学性,客观规律,反对经验论,同时也具有艺术性,反对模式论。管理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性,管理是一种手段与工具,不是目的。两个人以上的集体活动,拥有共同目标,就有管理的存在。而作为一个组织都必须具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,要具有组织的构成要素:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。所以,管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的统一,管理是维持和创新的统一,管理是理性手段和非理性手段的统一。

吴登科——天下伐谋咨询首席服务管理专家。国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席服务管理专家。我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化,才能保证组织良好快速的运作。对于管理者来说,管理最重要的是责任感与决策,而决策又贯穿于管理的全过程中。

同时管理者又分为三个层次:

第一,高层管理者,起决策性工作,属于概念性技能;

第二,中层管理者,起执行性工作,属于人际关系性技能;

第三,基层管理者,起作业性工作,属于技术性技能。

作为当代新型的管理者,应该更新管理理念,建立授权指导,而授权就是上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权是领导者通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸,必须遵循客观规律和原则,授权过程是科学化和艺术化的过程。高层管理者在对下级管理者授权时,应该挑选合适的人,建立互信。

授权成功后,对于老板所得到的是增强了与员工之间的信任与沟通,可以实现需要集体合作努力才能实现的目标;对于员工所得到的是能够巩固现有的技能并掌握新的技能,增强完成工作后的热情,使员工具有完成重大使命的成就感;而对于企业所得到的是通过确保把任务授权给合适位置的正确人选,使组织节省了开支,通过最充分地利用本组织的资源使组织的生产率和工作效率得到全面的提高。对于管理学,这些是我目前有的一些认识,而要论到细处,现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。

我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。综上所述,就是管理学带给我的心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

公司培训学习心得(篇6)

时光飞逝,学生时代已然成为过去,年月日揭开了我人生篇章的新的一页,这一天我有幸正式成为的一员。在这一天我签了人生第一份劳务合同,见了我的第一位直系领导,第一次踏进属于自己的办公室,第一次接触同事,第一次在公司食堂吃饭,第一次觉得食堂的饭菜也很可口。

四个月的时间过得充实而忙碌,迎来了一位位新同事,也迎来了我的入职培训。董事长、张总、两位吴总、王总,五位领导我早已不陌生,他们的和蔼可亲让我们放下了紧张,他们的谆谆教诲让我们终身难忘。他们寄予了很大的希望,希望我们在的大集体里生活整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的.解放而斗争。

如果我们把工作当做自己的事业,为之奋斗终身,那么在我们青春不在的时候,我们也可以做到不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻,我们的人生必定活得精彩!

在这样一家优秀的企业里,在这样一个融洽的大集体里,有关心我们的领导,有互帮互助的同事,有具有挑战性的工作,有舒适的工作环境,我们没有理由不去奋斗,因为我们年轻,因为我们充满活力,因为我们拥有梦想!

公司培训学习心得(篇7)

企业培训是企业发展必经的一个环节,是提高企业业绩和市场竞争的重要因素,下面是范文网小编精心整理的参加企业培训学习心得范文,供大家学习和参阅。

企业培训师培训学习心得体会

一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义

无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标

还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理

二 台上一分钟台下十年功

关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

三 做事先做人

做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现

四 挑战自我才能实现自我

我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小

企业培训心得体会

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、 浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣

企业培训师培训学习心得体会

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的

企业培训师究竟是做什么的?mTb31.COm

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。 事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、 企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

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