每天帮 >地图 >工作总结 >

管理人员工作总结

管理人员工作总结范文

时间:2024-03-11 作者:每天帮

相关推荐

管理人员工作总结范文精选4篇。

许多人都感到写文档是一种负担,在写之前我们可以借鉴一下范文。一篇优秀的范文究竟该怎么写呢?如果你对“管理人员工作总结范文”感到好奇请参考下面为你准备的资料,如果你觉得这份资讯有价值可以将它收藏到你的书签里面!

管理人员工作总结范文 篇1


作为一名药店管理人员,我的工作内容包括药品的采购、库存管理、销售管理、员工管理等方面。在日常工作中,我不仅要保证药店的正常运营,还要确保药品的质量和服务质量,以满足顾客的需求。下面我将详细总结一下我在这个岗位上的工作内容。


我作为药店管理人员,需要负责药品的采购工作。这包括根据销售情况和季节性需求确定采购计划,与药品供应商进行谈判,确保所采购的药品种类齐全、质量有保证,并且价格合理。同时,我还要定期对药品进行盘点,确保库存数量准确,避免出现缺货或过多库存的情况。


我要负责药店的销售管理工作。我要根据销售情况及时调整销售策略,提高销售额。为顾客提供专业的药品咨询和服务,解决他们的健康问题。我要保证药品的价格合理,促销活动吸引力度大,确保药店的销售额稳步增长。


我还要管理药店的员工。我要招聘合适的员工,对员工进行培训和指导,确保他们能胜任自己的工作。我要安排员工的工作任务,监督他们的工作进展,确保团队的效率和协作性。同时,我还要给员工提供良好的工作环境,激励他们提高工作积极性。


在工作中,我还要处理日常事务,如收支的统计、客户投诉的处理、药品产品的更新和上新等。这些琐碎的事务虽然不起眼,但却是维持药店正常运营的重要环节,需要我的细心和耐心。


作为一名药店管理人员,我的工作内容繁多而琐碎,但这正是我对这个职位的挑战和责任。我会认真履行自己的职责,努力保证药店的运营顺利,为顾客提供更好的健康服务。希望通过我的努力,能够让药店在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为顾客信赖的首选药店。

管理人员工作总结范文 篇2

20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。现将20xx上半年年医务科工作总结如下:

一、医疗质量

1.各项工作指标完成情况:

开放床位数420张

病床使用率:106.1%

全年门诊总人次:49453人次

住院总人数:24405人

平均住院日:6.7天

全院实际占用床日数:162506

病历甲级率:98.5%

处方合格率:98%

入出院诊断符合率:93.5%

手术前后诊断符合率:97%

ct检查阳性率:70%

急危重症抢救成功率:88% 无菌手术切口甲级愈合率:100%

无菌手术切口感染率:0

病理诊断准确率:98%

开展成分输血比例:99%

择期手术患者术前平均住院日:38小时

以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。

2.严抓病历质量,提高年轻医师书写水平

病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。

对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照进行处罚,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:诊疗计划无上级医师签字;术前、输血前必要检查项目不全;现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;日常病程记录不及时;患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

为增强年轻医师的工作责任心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进行修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进行集中展评,展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。

针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以及为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。

3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设

x年医务科从科室实际情况出发,不断深化十三项核心制度。参加科室晨间交班、三级查房:坚持每周参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实情况。继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督,每周定期到icu进行质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。

同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。

4.圆满完成上级各项医疗质量检查工作

截至6月底,医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”,通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的'建设,针对每次反馈的不足及时寻找问题根源,制定改进措施,加大改进力度,努力做到检查一次、提高一次。特别在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中,医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务,面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。

二、医疗安全

1.认真做好医疗质量考核工作,严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。20xx年共组织参加疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。

2.加强知情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细

管理人员工作总结范文 篇3

设计管理人员工作总结


设计管理人员是公司中非常重要的角色,他们负责协调和管理设计团队,确保项目按时按质完成。设计管理人员需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和项目管理能力。在日常工作中,设计管理人员需要面对各种挑战,如紧急任务、团队内部矛盾等。为了更好地完成工作,以下是设计管理人员应该注意的几点:


设计管理人员需要和设计团队保持良好的沟通。沟通是任何团队工作的基础,设计管理人员需要确保团队成员之间的信息流畅。他们需要定期召开会议,讨论项目进展和问题,并及时与团队成员沟通任何变化。设计管理人员还需要善于倾听团队成员的意见和建议,共同解决问题。


设计管理人员需要具备良好的团队合作能力。团队合作是团队成功的关键因素,而设计管理人员应该成为团队之间的桥梁。他们需要激励团队成员,并根据团队成员的特长来安排工作。设计管理人员还需要确保团队成员之间的关系和谐,避免因为个人原因而影响项目进展。


设计管理人员需要具备优秀的项目管理能力。项目管理是设计管理人员的核心工作之一,他们需要制定详细的项目计划,监督项目进度,并及时调整方案。设计管理人员通常需要面临紧急任务和截止日期,因此他们需要保持冷静,合理安排时间,并确保项目按时完成。


小编认为,设计管理人员的工作是繁重而又有挑战性的。他们需要不断提升自己的沟通能力、团队合作能力和项目管理能力,以应对各种困难和挑战。设计管理人员不仅需要关注项目进展,还需关注团队成员的情绪和工作状态,为团队的成功和发展尽一份力。希望以上总结对设计管理人员有所帮助,让他们在工作中更加出色和成功。

管理人员工作总结范文 篇4

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20_年。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

一、前期办

前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与总工办、工程部、财务部、综合部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。

经过全年来的工作实践,使我深刻的认识到在今后的工作中,要对专业知识进行加强学习,努力提高业务水平,办理事情注重方式方法,通过工作实践的积累,提高增强工作信心,为今后更好的开展工作打下坚实的基础。

二、综合部

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

2、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年综合部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

3、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,综合部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚。

4、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的安全保障问题,公司也已为部分员工购买了医疗险等险种,这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

在20_年的工作中,本人将严格遵循“团结协作、加强个人修养、提高业务水平”的个人准则,本着谦虚、谨慎的工作态度,向有经验的领导、同事虚心学习,认真领会、完成领导交办的各项任务。发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战,不断学习勇于进取,力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩,为实现公司的既定目标作出新的贡献!

管理人员工作总结篇三

__年初,我被任命为___市场管理处副主任,负责___商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:

一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。

一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。

二、对自己高标准严要求,率先垂范。

在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。

三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。

今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记_户,办理个体工商户年检手续_户,办理私营企业年检手续_户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下最大程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费__元,完成计划的_%,维管费_元,完成计划的_%,个私协会员费_元,完成计划的_%,为下岗职工办理营业执照_个,按下岗再就业优惠政策减免管理费_元。做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。

查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年中共办理一般程序案件6起,累计罚款_元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失6100多元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来,共受理消费投诉97起,成功调节95起,消费者满意率达到98%,为消费

者挽回经济损失约6.5万元,收到感谢信6封,锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款_元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。

四、存在问题和改进措施。

一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。

回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我最大的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。

小编推荐

审计人员个人年终工作总结简短


流走是时间是我们辛苦工作的汗水,新一阶段的工作正在向我们招手。就需要我们对近期的工作进行总结,能够提升自己的书面表达能力。那么当我们写工作总结的时候,可以学习借鉴哪些模板呢?你也许需要"审计人员个人年终工作总结简短"这样的内容,更多相关信息请继续关注本网站。

时间像飞驰的车轮一样不停前进,新年的大门即将敞开带给我们新的希望。不妨把这一年的工作总结下来,根据总结总结为下一年的工作提供更迅捷的支持机制,怎样才能好岗位的年度总结呢?今天编辑为大家提供一些关于“审计人员个人年终工作总结简短”的相关知识。

回顾20xx的工作,对照公司的各项制度,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况总结如下:

一、概况

我是在20xx年x月份进入xx公司从事公司内务审计工作,之前在事务所从事外部审计工作。自xx公司内审部成立以来,截止目前共开展了x个项目的审计工作,分别是:6项业务部门审计、2项职能部门审计及1项专项审计。除了在我进入公司之前就已开展完毕的两个项目,我参与了其余7个项目的全程审计。

二、具体工作

1、开展内贸业务部审计2项,分别对xx及x部门开展审计。

①在对"xx"进行审计时,由于xx是作为独立法人存在且业务主要是面向市场上的散户,故我们进行了较为全面的了解和检查。对于该项目,我们重点审计了合同管理、往来款、存货、费用及资金支付审批等方面。审计后提出相关建议10余条。

②在对"x部门"进行审计时,我们重点关注了应收款、预付款情况;焦炭业务采购环节直接按水分差量补水情况;融资业务及创元代理业务的投资回报率等。审计中我们对x部门焦炭业务因补水方式差异进行了测试,发现因补水计算方法的问题影响x部门20xx年度利润xx余万,并从公司管理的角度提出了相关建议。

2、开展外贸业务部审计4项,分别是对进出口x部、进出口x部、进出口x部及进出口x部的审计。我参与了进出口E部及进出口x部的审计。在审计进出口部门时,发现由于进出口业务是以"货权转移书"作为客户提货的依据,而非以物流软件中打印出的"货物提单"作为客户提货依据,故相关人员并未对物流软件数据的输入引起足够的重视,导致物流软件数据和财务数据普遍存在较大差异。在出具的审计报告中,我们已建议相关的业务部、物流单证部和会计部协商提出相应的改进措施。

3、开展对公司职能部门的审计2项,分别是对办公室及xx部的审计。通过对办公室的审计,我们发现办公司目前阶段存在的主要问题是对公司资产(特别是下属子公司资产)的管理上存在缺陷。审计后,结合我们内审部门提出的建议,办公室出台了"关于加强对各分子公司资产管理的通知"。

4、参与制定"内审部岗位职责及工作流程"。鉴于内审部是公司20xx年度新成立的部门,故原先的xxx流程中并未涉及内务审计岗位。为了完善内审机构,指导今后内审工作的开展及明确内审部门工作职责,在20xx年xx月末xx月初,我们初步拟定了"内审部岗位职责及工作流程"。

5、参与制定"20xx年度审计工作计划",并参与公司开展的"内审部20xx年工作计划讨论会"。通过参与该计划的制定与讨论,让我更加了解了公司高层对于内审部的定位及期望,同时明白公司内审部门现阶段的工作重心应是"事后监督"。该计划的最终确定,为明年的审计工作指明了方向,也使我进一步明确了明年的审计任务及审计方向。

通过上述工作的开展,使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了公司的业务模式及操作流程。同时,通过上述审计项目的告一段落,我发现有些问题是xx公司现阶段各业务部门普遍存在的问题。如:

1、公司各业务部财务专管员每个月都会写财务分析报告,分析报告中对往来款同时反映财务数据和业务数据,并对两者差异进行分析。但我们发现,各部门普遍存在分析报告中的财务数据和业务数据均来自于财务专管员,业务数据并非是由业务人员提供,而是由专管员根据财务数据结合了解到的实际货物出入库情况及发票情况倒轧。

上述操作导致财务分析报告中往来款业务数据与财务数据的差异分析流于形式,完全削弱了不相容职务(业务员和财务专管员)对同一数据相互监督的功能。

2、货物的出入库情况未能及时地录入物流软件系统,导致部分物流软件中显示有库存的货物实际上已销售完毕;甚至出现个别物流软件中显示的货物其实早已出售的情况只有当事的业务员清楚。试想,若以后公司各部门之间可以交叉销售货物的话,很容易出现将已经没有实物而物流软件上仍然挂账的货物售出,这样对公司的信誉会有怎样的影响?

三、工作体会

1、内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合公司实际情况,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同分管领导及上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对审计工作倍加关注,对审计的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。

总之,经过20xx年的工作磨练,我对xx公司已经有了一定层面的了解,为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是,随着审计部门的逐渐完善,以后的工作将面临许多新的问题:被审计部门的相关人员未能很好地理解我们的内审工作、审计工作需进一步深入、审计项目需更加具有针对性,审计方法需进一步改进,审计力度需进一步加强等。面对种种挑战,在以后的工作中,我将在部门经理的领导下及与其他内审人员的合作中,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,联系xx公司的实际情况,并结合公司总经理在内审部门20xx年年度工作计划讨论会上提出的内审工作应紧紧围绕"针对性、依据性、时效性"等三性有序开展及现阶段内务审计工作重心应放在对"执行力"的检查上的要求,努力使工作再上新台阶!

肾病内科工作总结4篇


我们从网络上精心整理了“肾病内科工作总结”。处理文档是我们日常工作中的重要一环,范文与我们的写作常“寸步不离”,把范文的思维方式内化为自己的东西。我们会在网站上随时发布最新的相关信息请关注!

肾病内科工作总结【篇1】

作为一名中医肾病内科主治医师,我一直尽我所能为每一位患者提供最好的医疗服务和关怀。在我多年的工作经验中,我发现以下几个方面特别重要。

首先,关注患者的心理健康。肾病是一种长期的慢性疾病,病情的波动和治疗的复杂性使患者经常感到焦虑和沮丧。因此,作为医生,我们需要关注患者的心理健康,在诊断、治疗和康复阶段都提供必要的心理支持和帮助。通过与患者密切沟通、理解和尊重患者的信仰和价值观,我尽力缓解患者的焦虑和恐惧,鼓励患者积极面对疾病,提高生活质量。

其次,引导患者建立健康的生活方式。健康的生活方式对于肾病患者来说非常关键。除了治疗和药物管理,我们也需要引导患者改善生活习惯,包括保持充足的睡眠、合理饮食、适度运动和控制情绪等。尤其是监测体重、血压和血糖等指标,帮助患者合理调整饮食、运动和药物管理等,减轻病情和预防并发症。

再次,坚持与西医协作。肾病在西医和中医的治疗中都有自己的优劣势,合理利用两种治疗模式能帮助患者获得更好的康复效果。在与西医的协作中,我主要负责患者的中医诊断和治疗、并发症的预防和治疗、药物管理和饮食调理等,同时密切关注患者的检查结果和药物反应,在治疗过程中及时调整和改善。

最后,建立和谐的医患关系。医患关系是一个有机的系统,医生和患者都是它的组成部分。建立和谐的医患关系对于有效的治疗非常重要。在工作中,我一直把患者放在心中,用真心实意的态度来对待每一个病人,解答病人疑虑,耐心聆听并尽力减轻患者的痛苦。同时,我们也需要认真处理医患纠纷,注重关系的调和,保护医患双方的合法权益。

总之,作为一名中医肾病内科主治医师,我深知肾病患者需要的不仅仅是治疗,更需要我们的关爱、理解和帮助。通过关注患者的心理健康、引导健康的生活方式、与西医协作和建立和谐的医患关系,我们可以为每一个患者带来更好的医疗服务和关怀。

肾病内科工作总结【篇2】

作为一名肾病内科医生,我一直致力于提高自己的专业技能,为肾病患者提供最好的医疗服务。以下是我对过去一年肾病内科工作的总结。

一、病历记录与管理

病历记录是医生诊治疾病和管理病人的重要工作之一。我在工作中强化了对病例的记录和管理,坚持在每个病人的病历上写清楚病史、病情发展、治疗计划等关键信息,以便随时了解病人的病情和处理方案。同时,我也通过电子病历系统对患者数据进行分类和归档,使得后续随访和管理工作更加高效。

二、病情评估与治疗

作为一名肾病内科医生,我们的主要任务就是诊断和治疗患者的肾脏疾病。我在工作中注重对患者病情的评估和监测。除了进行常规检查、化验等检查,我还注重临床判断,尤其是对于初始病情严重的患者,我会密切监测其病情的变化,以及对治疗计划进行调整。

同时,对于复杂或者高风险的患者,我也会积极寻求其他专科医生的帮助,实现多学科医疗模式。

三、患者教育和健康管理

我在医疗工作中也注重对患者进行教育和健康管理,以便提高患者对于疾病的认识和理解,增强患者合作参与的意愿和能力。我会向患者解释肾脏疾病的发病机制、预后、治疗措施、生活方式等方面,并根据患者的实际情况给出最佳建议。

除此之外,我也鼓励患者积极参加诸如适量运动、规律饮食等的健康管理活动,并且能够在工作时间外向患者提供咨询、解答疑惑等支持。

四、医疗质量的保障

医疗工作中,我们必须始终关注医疗质量的保障工作,不断完善服务内容和服务方式。在我的日常工作中,我常常考虑一些问题,如医疗故障、疑难病例的处理方法、反复就诊的患者的病例管理等,同时还关注医疗机构的规范化管理和流程优化。我始终坚持医德医风,不断提高自己的医疗水平和医德医风。

总之,在肾病内科工作中,我们要注重诊治病人的任务,注重对于患者病情的评估和监测,并且积极开展教育和健康管理工作。除此之外,我们也需更加关注医疗质量的保障工作,以提高医疗服务的质量和水平。这些工作都需要我们不断投入,提高自身专业素养和医疗水平,为患者提供最好的服务。

肾病内科工作总结【篇3】

作为一名肾病内科医生,我每天都面临着各种各样的挑战和困难。但通过与患者亲密接触和为他们提供专业的护理,我也经历了许多令人难忘的时刻。在这篇文章中,我将分享我作为一名肾病内科医生的工作总结。

作为一名肾病内科医生,我的主要任务是诊断和治疗各种肾脏疾病。每天早上,我会与我的团队一起查看病人的病历,了解他们的病情和治疗计划。随后,我们会轮流去查看每一位病人,了解他们的症状和体征。有时,我们需要向他们进行常规的体检,包括血压测量和尿液分析。这些检查可以帮助我们了解病人的肾脏功能和疾病的进展情况。

一旦我们了解了病人的病情,我们会与他们详细讨论治疗方案。根据病情的严重程度,我们可以选择给他们开具药物处方或者建议进行其他进一步的检查,比如肾脏超声和肾活检等。我们会根据疾病的类型和病人的个体差异来制定个性化的治疗计划。有时,我们还需要和其他专科医生协商和讨论病人的治疗方案,比如与心脏病专家合作管理高血压和心衰患者。

除了诊断和治疗,我们还需要与病人进行长期的随访和管理。肾脏疾病通常是慢性疾病,需要长期的治疗和关怀。我们会定期约见病人,检查他们的肾功能和疾病的进展情况。我们也会咨询他们关于治疗的反馈和症状的变化。通过这些随访,我们可以根据病人的反应来调整治疗方案,确保他们的治疗效果最大化。

除了临床工作,作为一名肾病内科医生,我还需要参与科研和教育工作。肾脏疾病是一个复杂而庞大的领域,新的研究和治疗方法不断涌现。因此,我需要不断地学习和更新自己的知识。我经常参加学术会议和研讨会,与其他专家交流,并分享我自己的研究成果。我也会指导和培训年轻的医生和实习生,传授给他们关于肾脏疾病的知识和技能。

作为一名肾病内科医生,我面临的挑战和困难是很多的。每个病人都有自己的个体差异和特殊情况,我们需要根据他们的具体情况制定治疗方案。有时,病情可能会非常严重,治疗效果较差,这给我带来了很大的压力和挑战。但当我看到病人的健康状况得到改善,他们的生活质量得到提升时,我觉得一切都是值得的。

在我工作的这段时间里,我遇到了许多令人难忘的时刻。有一次,一位年轻的女士患有严重的肾功能不全,需要进行肾移植手术。我们成功地为她找到了合适的肾脏捐赠者,并为她成功完成了手术。几个月后,她恢复得非常好,现在过上了正常的生活。看到她重获新生,我感到非常骄傲和满足。

小编认为,作为一名肾病内科医生,我的工作既具有挑战性又充满了使命感。通过与患者进行密切接触和为他们提供专业的护理,我能够帮助他们度过困难的时刻,并为他们重建新的生活。尽管我的工作很辛苦,但我相信它是有价值的,并且我会坚持下去,为更多的病人带去健康和希望。

肾病内科工作总结【篇4】

中医肾病内科主治医师工作总结

一、前言

作为一名中医肾病内科主治医师,我深深地感到自己的职责与使命,更加深入地认识到了中医药对于肾病治疗的重要作用。近年来,我在临床实践中进行了不断的探索与尝试,积累并总结了一些经验,现在将这些经验与大家分享,以期对同行产生借鉴与启示。

二、加强对疾病的认识

首先,我们必须明确肾病的概念、病因、病理生理及临床表现。只有全面系统地掌握疾病的基础知识,才能开展治疗工作。

三、理顺治疗思路和方案

中医药治疗肾病应该采取辨证施治的方法,结合有关的诊疗标准,进行综合分析和评估,根据不同的证型制定具体的治疗方案。在这个过程中,要紧密结合实际,注重对病情、病因、病机等方面进行深入的研究和分析,独立思考和探索问题,才能使方案更加科学、合理和有效。

四、善于运用中医药手段

中医药治疗肾病具有丰富的特点和应用技巧,比如说,在使用中药时,我们必须注意方剂搭配、保障药量和药性的协调;在针灸方面,要充分发掘各种经方、配穴、调和功效,形成一套有特色的针灸方案。

五、注重治疗效果评估

治疗的巨大成果需要用适当的方法进行反复检验,确保治疗的有效性及优良的治疗效果。此外,我们也必须注意预防复发,注重护理和康复重建,以及做好病人的身体状况调节和教育工作。

六、建立良好的医患关系

中医肾病内科主治医师必须认真对待病人,尽力为病人排忧解难。在此过程中,我们不能仅仅局限于治疗工作本身,更应该起到良好的心理慰藉作用,帮助病人重新获得信心和勇气,积极面对生活。

七、结语

在中医肾病内科的工作中,我们必须不断吸取新的知识和经验,不断更新和调整治疗策略,才能有效地医治肾病。同时,我们还要注重自身素质和技能的提高,多向同行学习和交流,以便更好地服务患者。

销售人员工作汇报5篇


行是知之始,知是行之成,每当我们的任务结束后。一般就会需要撰写一份报告,多写报告多练习,才能做到熟能生巧。以下是我在网络上选取的一篇“销售人员工作汇报”的文章,请您记得将此页收藏以便下次使用!

销售人员工作汇报【篇1】

销售员每天要做的事:

什么时段做、怎么做,并列出最重要的事;

订阅一份地方日报,了解市场信息,收集自己负责的区域资源情况;

3、不断接收电子邮件,看看有什么重要通知和重要事项需要处理;

4、关注公司所用材料的期货以及现货的价格走势,规避原材料价格波动风险;

评标规则等,并及时向区域总监汇报,制定方案。投标当日必须亲临现场,及时将开标情况反馈给公司;

6、项目如果中标,在第一时间通报公司,并确定交货日期和交货周期;

指导客户安装,并将现场的有关信息反馈给公司;

了解情况,向区域市场总监和公司质检部门汇报,并按他们的指导意见积极协调处理;

9、当日办理的货款应及时告知公司货款管理部门,如不能如期回款,应说明原因,做出风险评估,并制定后续回款方案;

每天坚持写工作日志,详细记录项目、合同、货款、客户等情况,认真总结一天的工作,并写下自己的心得。

销售员每周要做的事:

一位老客户,了解客户的近况和最新动向;

2、至少结识一位新客户,交一位新朋友,通过他们获得2-3个新项目信息;

3、至少甄选一个项目有针对性地接触,摸清项目的详细情况后,向区域总监申报,制定开

发方案;

金额、到期日、逾期天数、清欠措施等事项,每周梳理一次;

日期、金额、产品类型、竞争对手、材料价格以及开标结果等。每周对正在议标的项目进行一次梳理跟踪,了解进展情况,制定下一步攻关方案;

,客户遇到困难时给予慰问和帮助;

区域总监汇报一周工作,并制定下周工作计划;

同事或公司内勤进行一次有效的沟通,吸取一条有用的建议或经验;

生活、交往情况,至少找出一条不足,并加以纠正和改善;

阅读一本营销、产品或技术杂志。

销售员每月要做的事:

1、至少邀请一批客户到公司考察,事先向公司申报并周密安排好行程和相关事项;

2、重点关注和分析一家未中标或未进入的重点客户,设法取到低价供货厂家的产品样品送公司检测;

3、至少对长期客户进行一次有效的回访,与业主以及施工方保持密切的联系,并深入施工现场了解产品安装和使用情况;

4、至少与设计单位进行一次有效接触,认识一位设计院朋友,将公司特色产品推荐上图,并做好跟踪;

5、设法参加一次有意义的聚会活动,借此结识当地部门的相关人员和上层关系;

合同、回笼、货款以及客户情况,对照计划,排找差距;

区域总监以及公司总部做书面汇报,并制定好下月工作计划;

8、有针对性地阅读一本有意义的书籍,以丰富自己的知识和提高自己的修养。

销售员每季度必须做的事:

新材料和新技术,向公司汇报;

发掘新需求,并将客户的诉求汇报公司,给客户提供解决方案;

3、采写一个营销案例,与他人分享;

技术、市场的最新动态,了解公司内部管理的最新情况,以便更好的利用和整合各种优势资源;

5、向销售公司经理以及区域总监做一次详细的汇报,认真听取他们对自己近阶段工作的指导意见。

销售员每半年要做的事:

1、对在手项目的进展情况进行阶段性的总结,制定下半年的重点客户攻关计划;

2、对在外货款进行一次系统的风险评估,不良货款请求公司给予司法介入清欠;

3、对自己的工作思路和工作方法做一次有益的改进;

4、了解公司最新的规划和发展情况;

5、半年工作总结。

销售员每年要做的事:

订货量以及把握程度落实到位,足够支撑全年销售指标;

2、获取当地工作报告和发展规划,从中获取投资信息;

3、对未进入的市场,拿出分析报告,供公司决策;

4、向公司提出有价值的建议,对内勤工作提出合理要求,以便改进工作,得到公司更好的服务和支持;

5、检查一下一年来自我形象以及个人魅力提升了多少?自己交往的圈子扩大了多少?人脉层次提高了多少?自己的心态

积极了多少?对个人、家庭、企业、客户的责任提升了多少?

6、做好年终总结和下年度工作计划。

销售人员工作汇报【篇2】

龙强处于停产状态,永方、启明准备恢复生产,通霸、京九、海容、理士正常生产。以下为今年总作总结:

有限公司混灌粉项目江西赛安达电源。

2、今年在回款方面遇到的问题较多,江西永方处于停产状态,回款难度大,10月底曾与王主任一起上门催要,效果不理想,目前永方已打算重新生产,继续催要。淮南通霸前期回款难度大,在通霸待了一周,达成一致,8月份回款10万,10月份回款20万。目前面临的最大问题是混灌粉系统无法通过环评,江西厂家对压铸机兴趣不大,12V挤膏机我司不做,所以形式比较严峻,个人认为我司应积极运作12V挤膏机,且需控制成本。安徽海容目前作用挤膏机为武汉深蓝制造,合同价格为450000。00,我司同类型挤膏机价格不低于650000。00。价格在竞争中处于劣势,售后服务相对较好,但因为价格因素,导致优势不明显。京九电源扩建项目明年完工,因为灌粉问题,后期操作难度大,正在沟通内化成系统。

多接触、多学习,勤以学,学以用。

刘xx

20xx年12月4日

销售人员工作汇报【篇3】

在销售过程中,我重视客户的维护,我会把客户分为两个阶段,一个是新客户,对于新客户,我主要做的就是推荐一些产品,但是不会太过频繁,因为新客户对于这些消息还是非常反感的,我一直都掌握了量,保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。

还有就是老客户,就是成交过的老客户,我重心倾向在老客户方向,因为老客户他们的复购率比新客户更多,前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务,让客户满意,只要服务做得好就能够有源源不断的客户,一个老客户他们都有自己的圈子,在销售中,培养与客户的感情,保证自己能够让可会满意,客户满意了就会再次购买,只要客户愿意就一定会有更大的购买力度,保证客户有更多的需求,同时客户也会给我们的产品做宣传,能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西,因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应,一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利,不必浪费时间去找新的客户资源,因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。

销售人员工作汇报【篇4】

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域;

2、每月要增加x个以上的新客户,还要有几个潜在客户;

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象;

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;

7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

销售人员工作汇报【篇5】

销售人员培训是一项非常艰巨的工作,他需要时间、精力、金钱的有效结合。曾经见过很多企业,如果是一名新人,以前从来没有做过销售工作,多长时间他们可以培养出来?由于企业的行业不同,销售模式不同,所需要的销售技能也是不同的,总的来看,效率型销售的培养时间要远远小于效能型的销售,这个问题可以参考《多长时间可以“制造”一名销售》。而培养的“难点”,多数企业认为是:销售技能的掌握。这个问题引起了很多企业的共鸣,但是经过研究发现,没有销售经验的新销售人员,他们成功的关键不是“销售技能”的掌握,而是心理素质的提高,这个心理素质还不是我们常说的“自信心”,而是“自尊”与“恐惧”,对这两个关键素质的销售人员培训将成为新员工能否存活的关键。

销售人员培训关键:摧毁“自尊”重塑“自我”

人都是有自尊心的,所谓的自尊心就是自己觉得应当受到别人的尊重,换句话来说就是觉得自己是个人物,应当受到别人的看中。如果是做别的工作,自尊心可能是有非常大的好处,但是如果作销售,自尊心往往是最大的天敌。记得我曾经第一次做销售的时候,是灯具大客户销售。我们必须经常的去拜访客户,那时我是刚刚从国有企业中跳槽出来,对销售一窍不通,当我发现销售必须去不断的恳求客户、并且不断的接受客户的拒绝,感觉自尊心受到了极大的伤害,毕竟在国有企业的时候是手心朝下,现在是手心朝上,这里的一上一下,蕴含了太多的复杂心情。

销售从很多人的心理面并不是一个真正意义上的职业,当时我也这样看待。但一个公司的总经理彻底改变了我的想法。这是一家刚刚成立的外资企业,总经理是个比利时人,当时在一家的拜访,当时我感到很震惊,一个老外为什么会有这么大的热情,穿街过巷的推销自己的产品呢?后来与他聊天的时候,他跟别人说,销售是一个非常专业的职业,不是所有人都能够成为一个优秀的销售人员,勇气与耐心,但是首先必须放下自尊心,你的自尊对别人并不重要,别人对你的尊重很重要,但那必须通过销售工作的不断积累才能得到。

以后,对很多销售人员培训告诉我们,自尊心是首要克服的难题,《模压式销售系统》针对这个问题有非常严密的甄选、训练方式。比如:在销售人员培训的入职训练的时候,我们要求新来的人员,销售他们认为并不可能销售出的产品,例如,象公司用旧的垃圾筒,要求销售人员到马路上进行拦截推销,而且直到有感兴趣的客户为止,这是一个很难堪的场景,很多自尊心很重的销售人员,就占在那里不敢销售,但是他越不感销售,越是不自然,越会引来很多人驻足观看,就象看怪物一样的看你,那时的心情肯定可想而知。很多销售人员在那个场景下,顿时就垮掉了,再也不敢占到那个位置上。

多数的销售人员都会经历这样严酷的心理反应,自尊心受到了极大的挑战,我们私下里与他们交流感受时,他们说:他们已经完全没有了任何感觉,自尊心受到了极大的伤害,只能机械的去做事,尽量不去看别人的表情,希望尽快的回去,或者干脆不干了。但是,当他们中的很多人如果能够适应两天以上销售的时候,他们就会冷静的分析他们所处的环境,同时也会认真的分析他们所销售的产品,在此基础之上进行必要的指导,他们会很快掌握如何销售那些让他们无地自容的产品,而且能够销售工作总结部分的销售人员甚至会获得成功。他们会在销售中逐渐树立起来新自尊观念,就是:不是自己如何认可自己,这并不重要,重要的是客户是否认可。这种从丧失自尊到重塑自我的过程《模压式销售训练系统》还有很多,但最终归结为一点,销售人员不能够有太多的自尊。

销售人员培训关键:克服内心的恐惧“天下本无事,庸人自扰之”。人的恐惧是天生的,他们不时的担心这个或者是担心那个,生怕什么事情做的不好,丢失已经得到的。我们发现可能正是由于人们的这种担心,才使得他们更加的慎重与努力。对于一般的职位来讲,恐惧可能还是有很多的好处,但是对于销售人员培训来讲,将是有百害而无一利。

销售人员的恐惧多半来源于“不敢与人打交道”,我们管这个现象叫做:缺乏“人际勇气”,新的销售人员培训在这一点上尤为明显,由于缺乏人际勇气而遭到淘汰的转载自东企时尚培训销售人员高达知识,但是我们恰恰没有训练他们如何克服恐惧,由于这样的问题,我们损失了很多未来优秀的销售人员。

本文来源://www.mtb31.com/m/1841.html