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美容院工作总结

美容院工作总结

时间:2024-06-02 作者:每天帮

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美容院工作总结壹篇。

时光匆匆,总在不经意的瞬间便悄然远去,我们也成为了经验丰富的职场人,只剩下一个工作总结要完成了,聪明的人他们更善于总结,而且能找到更适合自己的总结方法。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?以下由小编为大家精心整理的“美容院工作总结壹篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

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美容院拓客细节经验总结

美容院除了需要定期举行拓客活动扩充市场外,还需要有系统的留客方案。毕竟,费时费力费钱做活动,好不容易吸引顾客进店了,总不能白白浪费顾客资源。芳享锁客专家指出,美容院要懂得深层次挖掘顾客消费需求,与顾客建立良好的客商关系,提高顾客黏度和忠诚度,更需要注意自身形象、环境营造等七个细节。

美容项目,贴近定位与消费热点

不管你的美容院定位是做保养型产品还是功效性产品,是针对高端客户还是低端客户,或者相互交叉或者兼而有之,总之美容产品项目选择的大标准都是一样的:品质安全、稳定,证件批号要合法,包装要精美,价位要全面(以某一档次为主,兼顾其他消费档次),套系要齐全,能满足顾客全方位的需求,与美容院整体定位相符合。另外,还需注意的就是,要与目标消费群体的消费热点贴近,要不然就是白白浪费商机。

美容环境,打造良好的享受氛围

什么是氛围氛围就是环境、服务态度、人气的总和,是使顾客对美容院产生归属感的有力武器。因此美容院要营造一个温馨、和谐、融洽的氛围,既要从大处着手,如美容院的整体色调布局、温度等,更要做好细节,如装饰品巧妙的摆放、配备风格适合的音乐、彻底打扫死角卫生等,让顾客感到在你的美容院非常舒服。

美容师的专业素质和形象

除了基本的专业能力外,美容师的综合素质也很重要。“素质”是一个比较抽象的词,具体表现在哪里呢即“6心2性”:诚心、恒心、信心、爱心、责任心、感恩之心;主动性和韧性。具备这“6心2性”的美容师,工作状态比较好,心态也很成熟,有亲和力。所以美容师要有意识地培养自己具备这“6心2性”,做一个高素质的,让顾客对自己“一见钟情”,死心踏地的美容师。

用荣誉和实力来证明专业

美容不单是一门技术,更是一门科学,事关“面子”问题,不专业如何能得到顾客的信任手法是敲门砖,皮肤知识和产品知识是保证,如果你的顾客到其他美容院体验后,感觉哪里的手法比你的美容院好,这个顾客就可能会流失。因此美容师资深的专业能力一定要过硬,一举一动都要体现出专业人士的风采。奖项和证书是专业的标志、荣誉的象征,非常有说服力。如果一个美容院里摆放着很多专业奖项及证书,那一定会增强美容院的留客能力。培养会员,优先享受服务

美容院根据实际情况的不同,制定的会员制也不相同。使用较为普遍的会员制就是顾客一次性或限期内消费达到一定金额,就可以成为会员,享受会员待遇。比如在会员卡有效期内消费达到某档次后可得到赠品,或有限体验新产品和信服务,参加美容院举办的各种活动等等。会员制有利于长期锁定顾客,提高顾客忠诚度,建立起良好的客情关系。利用公关塑造美容院形象

大家对“公关”这个词都不陌生,但具体什么是公共,美容院的公关怎么做,很多人却是一知半解。公关就是公共关系,是一项管理职能,它的目的是在一个组织和决定该组织成败的所有公众之间建立和维持相互受益的关系。其实公关无处不在,比如你的美容院有位老顾客开了一家干洗店,你可以以美容院的名义在她的店开业时给送几个花篮,捧捧场;你的顾客要结婚,也可以以美容院的名义送一份礼物,表示祝福。公关的核心就是塑造主题形象,感染影响客体,达到共鸣。

定期举办活动,加强客商联系

美容院可以定期举办活动来加强与顾客的联系,让顾客感到你的美容院是她的另外一个家。如终端联谊会、知识讲座与促销活动是完全不同的两个概念,前者是通过系统完整的活动带动销售,像各种终端会议等;后者指具体的一项销售促进活动。

延伸阅读

美容培训总结10篇


现在的互联网办公已经可以通过各种方式轻松处理文档,我们需要先找可以参考的范文模板。阅读好的范文可以帮助我们更好地发掘自己的潜力,成功的范文都是怎样写出来的?下面是我在网上找到的一篇题为“美容培训总结”的文章。

美容培训总结 篇1

新美容技能培训总结


随着现代科技的不断发展和人们对外貌和健康的日益关注,美容行业也在迅猛发展。为了满足市场的需求,不断推陈出新的美容技能已经成为美容师们提升自己竞争力的必备条件。近日,我参加了一次新美容技能培训,收获颇多。下面,我将根据这次培训的内容,详细、具体且生动地总结一下。


这次新美容技能培训是由一家知名美容学校举办的,为期十天。培训内容涵盖了各种颇具创新性和实用性的美容技巧,包括皮肤护理、化妆技术、头发护理和美甲等方面。


在皮肤护理方面,培训重点介绍了最新的护肤产品和技术。专业的讲师向详细解释了各类护肤产品的成分和功效,帮助更好地选择适合不同肌肤类型的产品。培训还包括了面部按摩和面膜敷贴的技巧,这些技能能够有效地促进血液循环和深层清洁,帮助客人改善肌肤问题,并获得更健康、更年轻的外貌。


化妆技术是美容行业不可或缺的一环,而这次培训中特别注重了个性化化妆技术的学习。讲师教授了各类化妆技巧,如轮廓修饰、眼妆和唇妆等等。通过实践学习,掌握了如何根据客人的面部特征和需求来进行精确的化妆,让每个人都能找到适合自己的妆容风格,提升自信。


头发护理是近年来备受瞩目的美容技能之一。培训通过介绍最新的发型趋势和护发产品,让了解了如何根据客人的发质、脸型和喜好来设计出最适合他们的发型。这次培训还特别强调了对头皮的护理,包括头皮按摩和草本治疗等。学会了如何有效地解决头皮屑、脱发和头皮过敏等常见问题,让客人拥有一头健康亮丽的秀发。


美甲在美容行业中也占有一席之地。培训中,学习了最新的美甲技术和趋势,并通过实践操作,掌握了不同的美甲工具和技巧。从修剪指甲到上色和装饰,都学会了如何为客人打造与众不同的美甲艺术品,让他们的手指变得更加迷人。


除了上述几个方面,这次培训中还包括了一些其他的技能,如形象设计、沟通技巧和客户服务等等。这些技能在美容行业中同样重要,能够帮助与客人建立良好的沟通和信任关系,并提供更贴心的服务。


小编认为,这次新美容技能培训对我来说是一次难得的学习机会。通过培训,我不仅掌握了最新的美容技能,还拓宽了自己的知识面和视野。我相信这些技能将对我未来的职业发展产生积极的影响,让我成为一名更加专业、更有竞争力的美容师。

美容培训总结 篇2

美容师培训总结

引言:

近年来,随着人们生活水平的提高和对外貌的重视,美容行业越来越受到关注。作为美容师,接受培训是提升技能和专业水平的重要途径。在过去的几个月里,我有幸参加了一次美容师培训课程,在这里我学到了许多宝贵的知识和技能。以下是我对这次培训的总结和反思。

一、课程内容总结

这次美容师培训课程的内容非常丰富,涵盖了从基础的皮肤护理到高级美容技术的各个方面。首先,我们学习了皮肤的基本结构和功能,了解了不同肤质的特点及相应的护理方法。接着,我们学习了各种各样的面部护理技术,包括清洁、按摩、面膜等。这些技术的学习不仅加深了我们对皮肤护理的理解,还培养了我们的实际操作能力。

除了面部护理,我们还学习了身体护理的技术,如磨砂、包裹等。这些技术的学习使我们能够更好地解决客户的身体护理需求,提供全身的美容服务。同时,我们还学习了美容仪器的使用方法和技巧,了解了常见美容仪器的原理和适用范围。这些知识不仅提高了我们的专业水平,还使我们更具竞争力。

二、实训经验总结

在课程中,我们不仅学习了理论知识,还进行了大量的实训。通过实训,我深刻感受到了实践的重要性,也更加熟悉了各种技术的操作方法。在实训过程中,我遇到了很多挑战和困难,但通过与同学的交流和老师的指导,我逐渐克服了这些困难。

我觉得在实训中最重要的是注重细节和服务质量。每个步骤都需要仔细执行,确保每一位客户都能得到满意的服务。同时,与客户的沟通也非常重要,只有了解客户的需求和意见,我们才能更好地为他们提供服务。

三、收获与反思

通过这次美容师培训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了很多其他方面的东西。首先,我认识到要做一名优秀的美容师,需要不断学习和提升自己。美容行业发展迅速,新技术和产品层出不穷,只有不断更新知识和技能,才能跟上时代的步伐。

其次,我意识到美容师这个职业的重要性。我们的工作不仅仅是提供身体护理和美容服务,更重要的是给客户带来美与自信。我为能够从事这个职业感到骄傲,也愿意付出更多的努力和时间。

最后,我反思了自己在培训中的表现和不足之处。通过反思,我发现自己有时候过于追求完美,过于拘束自己的表达方式。在与客户的沟通过程中,我应该更加自然和真实,让客户感受到我的诚意和关怀。

总结:

通过这次美容师培训,我不仅增加了专业知识和技能,更重要的是坚定了自身的职业信仰和目标。我相信只要不断学习和提升自己,我将能够成为一名出色的美容师,为客户带来美丽与自信。我将以这次培训为起点,不断追求进步,实现自己的职业梦想。

(以上为个人观点,仅供参考)

美容培训总结 篇3

美容院培训总结


一、


美容院作为现代社会中非常重要的一个服务行业,其发展迅速,需要具备高水准的技术和综合能力的人才。为了提高美容师的专业技能和服务质量,我所在的美容院开展了一次系统的培训活动。通过这次培训,我不仅学到了许多新的技能,还提高了自己的服务意识和职业素养。以下是我对这次培训的详细总结。


二、培训内容


1. 理论知识学习


我们首先学习了美容行业的基本理论知识,包括皮肤解剖学、皮肤疾病与护理、化妆品成分与功效等方面。这些理论知识为我们的实践操作提供了基础,并让我们更加了解美容行业的发展趋势和市场需求。


2. 实践技能培训


在理论知识学习的基础上,我们进行了一系列实践技能培训。包括基本护理技术的学习,如清洁、按摩、面膜敷用等,以及高级护理技术的学习,如微针、光子嫩肤等。通过这些实践技能培训,我们提升了自己的操作技能,能够更好地为客户提供优质的护理服务。


3. 服务意识培养


在培训中,我们不仅学习了技术,还深入了解了服务意识的重要性。我们要时刻关注客户的需求与感受,倾听客户的意见和建议,以及学习如何与客户建立良好的沟通和信任关系。通过这些培训,我们的服务意识得到了极大的提高。


4. 职业素养培养


作为一名美容师,职业素养的提高也是必不可少的。在培训中,我们学习了美容师的职业道德、形象与仪表、沟通技巧等方面的知识。我们要保持良好的职业形象,积极主动地与同事和客户进行良好的沟通交流,以及遵守职业道德与规范。这些职业素养的培养使我们更加专业和自信。


三、培训效果


通过这次培训,我不仅学到了许多新的知识和技能,而且感受到了明显的成长和进步。我对美容行业的认知更加全面,理论知识的学习让我对护肤品的选择和使用更加明晰,也能更好地解答客户的疑问。我的实践技能得到了极大的提升,能够熟练地操作各种护理手法,提高了服务质量和客户满意度。另外,我对服务意识和职业素养的培养也有了很大的感悟,能够更加细致入微地关注客户的需求,并与客户建立良好的关系。


四、总结与展望


美容院培训对提高美容师的综合能力和专业素质起到了积极的促进作用。通过这次培训我不仅学到了更多的知识和技能,还提高了自己的服务意识和职业素养。美容行业是一个不断发展和变化的行业,我还需要继续学习和不断提升自己的技能与知识。我将把这次培训的成果运用到实际工作中,不断追求卓越,为客户提供更好的美容护理服务。

美容培训总结 篇4

美容美发是一门充满创造力和技术的行业,它为人们提供了美丽和自信的源泉。而我有幸参加了一次美容美发培训课程,这段时间的学习让我收获颇丰。

首先,美容美发培训课程开展了多个主题的学习,包括剪发、染发、烫发、化妆等。每一个主题都为我们提供了学习的机会,让我们逐渐熟悉不同技术的应用和操作方法。剪发部分,我们学到了不同的剪发技巧和发型设计理论。通过实际操作训练,我们掌握了剪发的方法和技巧,能够根据客户的需求和脸型来设计出最适合的发型。染发和烫发部分,我们学习了不同的染发和烫发工艺,了解了不同颜色和造型的搭配,并学会了正确使用化学药剂。化妆部分,我们学习了不同的化妆技巧和妆容设计原则,从而能够根据客户的肤质和风格来进行化妆。

其次,美容美发培训课程强调了实践操作的重要性。课程设置了大量的实际操作项目,让我们有机会亲自动手,提高我们的技能。我们通过模拟客户的情景,实际操作各种美容美发项目。从洗发、剪发到染发、烫发,在整个过程中我们不断丰富自己的经验,并通过教师的指导和点评,不断挖掘和纠正自己的不足之处。这种实际操作的训练,不仅提升了我们的实际操作能力,还培养了我们的动手能力和创造力。

此外,美容美发培训课程还注重了团队合作的重要性。在实际操作环节中,我们分组合作,一起完成各种美容美发项目。团队中每个人都有自己的专长和经验,我们相互学习和帮助,共同完成每一个项目。这种团队合作的训练让我们明白了在美容美发行业中,团队合作是非常重要的。只有通过团队的共同努力,才能创造出更好的效果并提升服务质量。

最后,美容美发培训课程还加强了我们的专业素养和服务意识。课程教授了我们关于美容美发行业的相关知识和专业素养。我们学习了如何与客户进行沟通和交流,如何根据客户需求进行服务。课程还强调了卫生和安全的重要性,教导我们用好各种美容美发设备,并保持工作环境的整洁和清洁。

通过这次美容美发培训课程,我不仅学到了丰富的理论知识和实际操作技巧,还培养了自己的动手能力、创造力和团队合作精神。这次培训让我更加深入地了解了美容美发行业,增强了我对美容美发的热爱和追求。我相信,我所学到的美容美发技能将会在未来的工作中发挥重要作用,让更多人拥有美丽和自信的源泉。

美容培训总结 篇5

美容师培训总结


一、


美容师培训是在美容行业中非常重要的一环。通过培训,美容师可以提升专业知识和技术水平,同时也能够增强服务态度和沟通能力。本篇文章将详细介绍美容师培训的内容、目标和效果,并对培训中的一些关键点进行总结与展望。


二、培训内容


1. 专业知识培训


美容师培训的首要任务是提供专业知识的传授。学员将学习各种皮肤类型、肤质和毛发特点的识别和分析技巧,掌握常用美容工具和产品的使用方法。对于不同美容疗程和技术的介绍以及对各种美容原理和操作的深入了解也是必要的。


2. 技能训练


美容行业是一个注重实践操作的行业。通过培训,美容师将掌握各种美容服务的实施技巧,比如面部按摩、美甲、脱毛、化妆等。并且通过实际操作和模拟练习,提高技术熟练度和操作流程的规范化,确保为客户提供安全、高质量的服务。


3. 服务礼仪培训


除了技术实力,令客户满意的服务态度和沟通能力同样重要。美容师在培训中也会接受相关的服务礼仪培训,包括行业用语的学习、接待和服务流程的规范化、客户关系的维护等。这将培养美容师与客户之间的良好互动,提升客户满意度。


三、培训目标


1. 提升专业素养


通过美容师培训,学员将掌握全面的专业知识和技能,了解行业动态和新兴趋势,并能够根据客户需求提供合理的美容建议和服务,提高专业素养。


2. 增强服务质量


培训将帮助美容师完善服务技巧和服务流程,注重细节,提升服务质量,确保每位客户都能获得满意的服务体验,使美容店赢得良好的口碑和客户忠诚度。


3. 塑造个人形象


美容师作为服务行业的从业者,个人形象的塑造至关重要。培训中将注重形象管理的培养,包括着装规范、形体训练、仪态举止等方面,确保美容师展现出符合行业要求的专业形象。


四、培训效果


1. 提高竞争力


通过培训,美容师能够不断提高自身的专业素养和服务质量,增强适应行业发展和竞争的能力,从而在职业生涯中具备更大的竞争力。


2. 增加客户信任


学习专业知识和技能,能够给客户带来更可靠、专业的服务,从而增加客户的信任。客户对美容师的认可和忠诚度会促使他们再次选择该美容师的服务。


3. 提升职业发展空间


美容师培训可以为美容师提供更多的职业发展机会。通过不断学习和提升,美容师有机会晋升为高级美容师、技术培训师、品牌代言人等,拓宽职业发展空间。


五、总结与展望


美容师培训在提升美容行业整体素质和服务水平上起到了积极的作用。通过学习专业知识和技能,美容师能够为客户提供更好的服务体验;同时,美容师的专业素养和服务质量的提升也使他们在职业发展中更具竞争力。在未来,美容师培训将继续适应行业需要,加强培训内容和方法的创新,更好地为美容师提供全面、系统的培训,培养更多具备专业知识和技能的优秀美容师,为行业的发展做出积极贡献。

美容培训总结 篇6

美容院培训总结


在美容行业中,不断学习和提升自己的专业技能非常重要。美容院培训是一个机会,能让美容师们接触到最新的技术,提高工作水平,并且与行业内的专家和同行进行交流。近期,我有幸参加了一次美容院培训,以下是我对此次培训的总结。


此次美容院培训的内容相当丰富和系统化。共分为理论知识和实操技能两个部分。在理论知识方面,学习了化妆品知识、皮肤理论、美容仪器使用以及各类面部护理的详细知识。这些知识的学习使对美容行业有了更广阔的了解,有助于更好地为客户提供个性化的美容服务。


实操技能的培训使得能够学以致用。培训中,通过模拟练习和实际操作,学习了各种美容技巧和服务流程。比如,面部按摩、面部美容仪器的使用和护理品的精准使用等。通过亲身实践,不仅提高了自己的操作技能,还对每个步骤有了更深入的理解。这种实操训练对今后的工作将起到至关重要的作用。


参与美容院培训还有一个不可忽视的好处,就是与其他美容师的交流与连接。在培训中,我结识了来自其他美容院的同行,并与他们分享了自己的经验和困惑。通过与他们的交流,不仅增长了眼界,还得到了许多宝贵的建议和意见。同时,与行业内的专家交流,对的职业发展提供了新的视角和启示。


美容院培训对于职业发展的重要性不言而喻。美容行业发展迅速,技术和产品都在不断更新换代,只有不断学习和进修,才能站在行业的前沿。此次培训给予一个很好的机会,提高了的自信心和工作积极性。通过此次培训,我对自己的职业规划有了更明确的目标,也知道了如何更好地提升自己。


小编认为,此次美容院培训对我的职业发展有着非常积极的影响。我通过学习到的理论知识和实操技能,使自己对美容行业有了更全面的认知。与同行和专家的交流互动,帮助我不断提高自己的专业水平。我将积极应用所学到的知识和技巧,为每一位顾客提供更优质的美容服务。同时,我也会不断参与各类培训和学习活动,继续提升自己的专业素养,成为一名更出色的美容师。通过此次培训,我对自己的未来充满了信心,期待着美好的职业发展。

美容培训总结 篇7

随着人们生活水平的提高,美容保健已经成为现代人不可或缺的一部分。因此,在这个大趋势下,美容保健行业也得到了前所未有的发展。为了更好地满足人们多元化的需求,各种各样的美容保健培训机构应运而生,他们以专业水平、个性化教学方式及实际操作为卖点吸引各类受众。在此,本人就在一家美容保健培训机构进行过培训,并对所获得的知识进行总结,旨在为对美容保健行业有兴趣的读者提供一些有益的参考。

首先,该培训机构的课程设置非常丰富多元,基础课程包括皮肤分析、美容仪器的使用及保养、肤质判断及对应的护理方案等。其次,该机构提供针对个人不同需求及专业技能的进阶课程,包括彩妆、形象设计、纹身、微整形等方面。而对于不同程度的学员,该机构还设计了不同的培训班级,如基础班、进阶班及汇专班等。在班级设置方面,该机构采用小班教学,以便于老师对每个学员的情况作出更为详细的指导和服务。

除此之外,该培训机构在教学方式上也有自己的独特之处。在基础课程中,该机构采用模拟实践教学,学员可以亲自进行实践并由老师亲自指导。在进阶课程中,该机构则采用模拟实战教学,学员在底层掌握了基本技能后,便可以在模拟的实战环境中深度实践,更有助于技能的提升。

在实际操作方面,该机构也是非常重视。该机构为每个学员提供充足的实践机会,包括在真实顾客中施行护理方案、组织学员实践线上线下创新比赛等。通过实践,学员可以更好的了解美容保健行业的状况,更加深入地了解市场的需求和变化。

最后,该机构的认证机制也非常完善。该机构提供一切必要的证书认证,以确保学员可以在工作或创业中有所作为。并且,该机构的网络平台还可以为学员提供就业信息以及二次创业的机会。

总的来说,该机构在“丰富多元的课程设置、独特的教学方式、充足的实践机会以及认证机制”等方面都表现出色,吸引了大量学员。在学员的反馈中,我们也能明显感受到他们对该机构的认可。因此,如果你对美容保健行业有兴趣,可以考虑报名这样的培训机构,通过规范化专业的培训,走向成功的职业发展。

美容培训总结 篇8

美容培训讲师工作总结


作为一名美容培训讲师,我有幸能够与许多有志向成为美容专业人士的学员们一起共同学习、成长。在这个过程中,我收获了很多,也付出了很多。以下是我对这段时间的工作进行总结和回顾。


作为一名美容培训讲师,我感到最重要的一点是要注重对学员的个性化教学。每个学员都是不同的,他们的学习方式、思维模式、兴趣爱好都不尽相同。我在教学过程中会根据学员的实际情况进行个性化的调整,帮助他们更好地理解和掌握所学知识。


我认为在美容培训过程中,实践是非常重要的。理论知识固然重要,但只有通过实际操作才能真正掌握和运用这些知识。我在课程设置中会尽量安排更多的实践环节,让学员们能够亲身体验和实践所学的技术和理论。


作为一名美容培训讲师,我还要不断学习和提升自己的专业水平。美容行业发展迅速,新的技术和理念不断涌现,作为讲师,我要随时保持学习的状态,了解最新的美容知识和技术,以便更好地指导学员。


除此之外,我还要具备优秀的沟通能力和团队合作精神。在与学员和同事的交流中,我要做到言传身教,以身作则,激发学员的学习兴趣和积极性;同时,我还要积极与同事合作,共同完成培训任务,达到最好的教学效果。


小编认为,作为一名美容培训讲师,这段时间的工作经历让我受益匪浅。我学会了如何与不同背景的学员相处、如何有效地传授知识、如何保持学习和进步的态度。在未来的工作中,我会继续努力,提升自己的教学水平,为更多有志于美容行业的人士提供优质的培训服务。愿我们共同努力,成为更好的自己!

美容培训总结 篇9

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经历,发扬成绩,克服缺乏,现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结:

1、我们正生活在效劳经济时代。效劳已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受效劳的“客户”,又是为“客户”提供效劳的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客效劳为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个效劳细节的要求,给我一个时机还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。 缺乏之处:对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动答复老师的'提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 缺乏之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

缺乏之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目标:

1、首先给自己定下年度目标。

(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动效劳每一位顾客。了解顾客的需求。

(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

2、学习。

(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化装让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会承受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!

总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,为公司的开展前景尽一份力。

美容培训总结 篇10

美容培训心得体会总结

在我最近参加的美容培训中,我学到了许多有关美容的技术和知识。这次培训让我对美容行业有了更深入的了解,也提高了我自身的技能水平。在这里,我想分享一些我在培训中所获得的心得和体会。

首先,我意识到美容行业的多样性。美容领域不仅仅是化妆和护理,还包括许多其他方面,如美甲、美发、美容器材使用和美容咨询等。这次培训使我对这些专业领域都有了一定的了解,并让我明白到了在这个行业中,我可以选择不同的发展方向。

其次,我学会了许多实用的技术和技巧。在这次培训中,我学习了化妆技巧,学会了如何根据不同的脸型和皮肤类型来选择合适的化妆品和化妆方法。我还学习了关于美发的基础知识,学会了一些简单的发型设计和造型技巧。这些技术和技巧不仅可以帮助我提高自己的形象,还可以让我帮助他人改善自己的外貌。

此外,培训还加强了我对美容产品的了解。在培训中,我们学习了各类美容产品的种类和使用方法。我明白到了每个人的皮肤状况都不同,因此选择合适的美容产品非常重要。通过这次培训,我学会了如何根据客户的需要来推荐适合他们的产品,以达到最佳效果。

在培训中,我还注意到了对顾客的服务至关重要。我了解到,作为一名美容师,我不仅需要拥有优秀的技术,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。因为美容行业是一个与人直接接触的行业,与每一位顾客建立良好的关系非常重要。只有我们能够了解客户的需求,并且尽力满足他们,才能得到他们的信任和支持。

最后,这次培训让我明白了不断学习和提升自己的重要性。美容行业是一个不断发展和变化的行业,只有不断学习新的技术和趋势,我们才能保持竞争力。我决定要继续学习,并且定期参加相关的培训,以保持自己的专业知识和技能的更新。

总之,这次美容培训给了我很多宝贵的经验和技巧。通过学习各种美容技术和知识,我对美容行业有了更深入的了解,并且提高了自己的技能。我也明白了为顾客提供优质服务的重要性,以及不断学习和成长的必要性。这次培训经历让我对未来在美容行业中的发展充满信心,我将努力实践所学,并不断提升自己的能力。

房地产销售个人年度的工作总结壹篇


时间是一条金河,我们即将迎来新阶段的工作,此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。工作总结是要反映一个单位某个时期或某项工作的基本面貌,内容要有相对的完整性。您知道工作总结需要注意哪些方面?请你阅读小编辑为你编辑整理的《房地产销售个人年度的工作总结壹篇》,供您参考,并请收藏本页!

如何写出符合要求的范文呢?在信息化时代文档写作和传递的效率和质量是企业生存的关键因素,范文的意义和价值已经被大众广泛认可。借鉴范文的构思可以让自己更加准确地表达自己的思考,要找优质文章您可以考虑看看“房地产销售个人年度的工作总结壹篇”,欢迎阅读我们网页上的内容我们希望能够给您带来有价值的东西!

本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上一年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上一年的工作情况进行汇报。

刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个xx乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。

针对已经过去一年的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:

一、本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感想和回顾

本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。

二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题

客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在xx一年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。

同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色。了解这些是不断改进自己的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好。

现今我已来工作一年多了,在一年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为3千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx这个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

技改工作总结(篇三)


时光荏苒,这一阶段的工作接近尾声,画上了句号,我们也将迎来新的工作,我们需要对这一段时间的工作进行总结,好的总结可以对工作的结果起到画龙点睛的归纳作用。那么如何写好一篇工作总结呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“技改工作总结(篇三)”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

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20xx年,机械队在公司及有关部门的正确领导下,不断适应生产结构调整、市场变化、吐量增加等宏观环境,立足实际,紧紧围绕节约降本、开源节流的主题,加大技术改造和技术革新的力度,对设备设施存在的问题进行了多方面的技术改造,取得了较好的经济效益。

机械队领导班子对技术革新改造工作十分重视,队领导多次主持召开会议布置安排技改工作,经常到作业现场实地调查了解情况,指导制定技改方案,对在实施过程中遇到的技术问题积极给予指导,进行动态监督,促进了全队技术改造和技术革新工作的蓬勃开展。机械队全年共进行各种规模的技术改造、技术革新36项,节约修理费用80万元,这些技术改造项目的规模有大有小,小的如增加小滤网、增加小油封,大的如对进口设备结构和修理工艺的改进等,处处体现了员工们的主人翁风貌和实事求是的精神。员工们立足生产实际,充分发挥聪明才智,对原有不合理、不实用的设计进行改进,用国产配件代替进口配件,大大降低了维修成本,方便了现场操作和使用维护,为码头生产作业提供了有力的设备保障。

VOLVO斗车后尾灯、470斗车熄火装置、林德后尾灯,由于这些是洋设备,损坏其中哪怕是一根拉线,都要更换总成,不仅需要几千甚至是上万的.资金,而且购买周期至少是一个月甚至更长时间。不说花费资金,更是严重影响码头安全生产。机械队综合班班长

决定给这些洋设备动次“小手术”。为了能将“手术”做成功,他几乎用上了所有的业余时间,不仅要研究具体的结构、线路走向等等,同时查阅了大量资料,到市场寻找合适经济适用的代用件,在改造中,既要考虑到配件的耐用性、又要想到日后的修理、同时还兼顾安装效果的总体美观。经过他的努力,改造后的配件全部达到预期实用效果,既为公司节约大量修理资金,方便维修保养,更是为码头生产提供安全可靠的设备保障。

机械队技术员负责的16#斗车改装成清扫机,工期紧、任务重,资料贫乏、人手不足,这些是困难,更挑战。为了保证正常的修理任务,他们只能利用中午片刻的休息时间、双休日等不影响车间修理工作时间,现场测绘、反复修改设计稿,经过一次次的改进,绘成41张成型图纸,根据输出轴轴径选择油马达型号,为了准确测出输出轴轴径,他们冒着炎热,顶着酷暑,多次钻进狭小、黑暗的空间测绘,克服资料严重缺乏的困难,将分配阀由原来的两路改成三路,增加控制油马达油路,驱动清扫器,同时增加一路操纵杆,控制油马达,在反复研究15#清扫机结构后,增加清扫器壳与车架绞点润滑,终于在一个月内完成了清扫机的改造,达到预想的设计效果。

20xx年是实现亿吨大港目标的关健一年,面对新的市场形势和经济发展的新要求,机械队要在公司和管理部门的领导和指导下,团结一心,群策群力,继续保持技术革新改造工作的良好势头,按照公司总体工作方针的要求,以保证码头生产作业需要为导向,围绕“节约降耗、降本增效”的原则,加快对重点设备、重点修理工艺的技术改造步伐,加大技术改造实施力度,为进一步增强公司市场竞争力发挥应有的作用,为完成机械队20xx年30项技改任务而继续努力。

聘用医生工作总结(4篇)


聘用医生工作总结 篇1

20xx年本人的岗位职责和年度工作任务是:在院党委领导下,加强党的思想、组织、作风、制度建设和领导班子建设,深入开展为民服务创先争优活动,不断增强党组织的战斗力和凝聚力。加强党风廉政建设和行风建设,按照“一岗双责”、一把手负总责和“谁主管,谁负责”的原则,把党风廉政建设责任制落到实处。优化医院人才结构,继续实施职工素质提升工程,吸引高层次人才,为医院持续发展提供人力资源支持。加强社会工作人才队伍建设,推进医院社会工作发展。

一年来,在院党委的正确领导下,在各位领导的关怀、指导、培养下,在各职能科室、业务科室的理解支持下,在组织人事科、两位同志的大力协助下,较好的完成了院党委交办的各项工作任务。现将一年来本人履行岗位职责的情况向各位领导和同志们作以汇报,敬请评议:

一、加强科室建设,着力打造党员、干部、职工之家

组织人事科是为基层党组织、广大党员和干部职工服务的窗口,为真正做到让大家高兴而来,满意而归,坚持进行每周一次的业务学习,通过学习和交流,统一思想,统一认识,统一解释。要求大家对待办事的同志,在政策范围内能解决的及时给与解决,能答复的及时给予答复,不能答复的及时向领导汇报,给与反馈。和两位同志在科室人员少,科室工作纷繁复杂的情况下,能团结协作,互相配合,为创建党员干部职工之家做出了自己的贡献和努力。

二、认真履行岗位职责,圆满完成各项工作任务

坚持以围绕党委的中心工作为立足点,着力发挥组织人事工作的职能作用,除完成人事、工资、职称和档案等大量的日常工作外,全年共完成以下主要工作任务:

党务工作:一是在创先争优活动基础上,围绕“服务暖人心,满意在”主题,在全院党员、职工中继续深入开展为民服务创先争优活动。活动中注意总结和发现先进典型,积极向上级推荐申报。5月份,被批准享受省部级劳动模范待遇,成为我院历个人荣誉获得者。二是按照中央部署,在广大组工干部中,积极开展“三讲三提升”活动,起草制定了活动方案,并按计划进行贯彻落实。通过活动,教育了自己,提升了自己。三是认真做好党员教育管理工作,坚持“三会一课”制度。在党员发展工作上,贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,年内发展党员1人,预备党员转正1人,确定入党积极分子考察对象2人。四是加强职工的政治学习和思想教育,建立和完善政治学习签到制度,加大政治学习检查力度,不断提高职工参加政治学习的自觉性,从而提高全院职工的思想政治理论水平。

纪检和行风建设工作:加强党风廉政建设,起草制订20年党风廉政建设责任目标分解意见,定期对贯彻执行情况进行检查和考核。加强廉政风险防控机制建设,起草制定廉政风险防控机制建设工作方案,组织进行岗位风险排查,对相同岗位的权力运行、廉政风险点和防控措施进行了整理汇总,并编制成册。加强医德医风建设,坚持医德医风考核制度,年初与医务人员签订医德医风承诺书,年底进行考核,并装入医务人员医德医风档案。加大行风建设和纠风工作力度,起草制定《省医院20—20年民主评议行风工作实施方案》和《省医院关于落实〈市医疗卫生问题集中整改工作方案〉的意见》,转发了《20年全省卫生系统纠风工作要点》,组织职工学习《中华人民共和国刑法修正案(六)》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和《医疗机构从业人员规范》,提高广大职工的自律意识和防范意识。

人事工资工作:一是按照省厅公开招聘方案,做好我院公开招聘工作,通过笔试、面试和考察,招聘了8名工作人员,缓解了我院工作人员紧缺的压力。二是按照我院岗位设置实施方案,对符合岗位晋升条件的人员,及时进行上报和审批,兑现相关工资待遇。三是为加强专业技术人员的管理,提高广大专业技术人员的业务水平和能力,修订完善了专业技术人员聘任管理意见,对聘任期满人员进行了续聘。四是认真学习和研讨绩效工资有关文件精神,及时了解绩效工资政策变化,确定我院绩效工资发放办法,加班加点为全院职工补发全年绩效工资差额部分。四是得知精神病院工作人员可以浮动一级薪级工资时,及时了解有关政策,并向人社厅请示和争取,经过努力,目前已得到人社厅的同意,经审批后执行。

社会工作:研讨制订了20年医院社会工作计划,招募成立了义工组织,制订了义工管理办法,参与组织和策划了一系列社工活动,并对我院社工、义工活动进行认真总结,分别参加全国首届优秀专业社会工作项目和优秀志愿服务项目与志愿者工作案例活动评选,我院申报的“健康〃快乐”精神康复社会工作服务项目,获得全国首届优秀专业社会工作项目三等奖。

三、存在的不足

一是应付繁杂的日常工作多,开展创造性、开拓性工作少。二是思考多,想得多,实践的少。三是社会工作稳步推进,但效果还不明显。四是学习积累还需要加强。

相信来年,在领导们的关心爱护下,在同志们的理解支持下,本人一定会扬长避短,加倍努力,取得更多更大的成绩。

聘用医生工作总结 篇2

本人从来到本项目医务室1年多来,在思想上与行动上能自觉遵守法律法规、企业的各种规章制度。能尽最大努力处理基层医疗上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。从20xx年8月30日来到中建美国巴哈马项目以来具体体现以下几个方面:从零开始逐步健全医务室的各项规章制度和各种设备,在缺医少药的情况下,想法设法保证项目全体工作人员的身体健康为,逐步建立健全各种规章制度。在来到了异国他乡工作,了解和适应本国的法律法规、医疗救助程序。

现场工地医务室在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名医生,身先士卒,不计个人得失,从不以任何理由推诿工作之事,几乎没有休息日,能带领科室全体人员,每天24小时随叫随到。在5月份一营地发生一个心脏猝死的患者,在接到通知后3分钟到达,虽然没有抢救过来,但我们已经尽力了,再就是到了4月份后天气炎热,有很多工人在工作中发生中暑,为了避免中暑的发生,指导食堂给现场的工人们熬绿豆汤加氯化钠的饮用,后来中暑的患者几乎就没有了,无论怎么样只要能保证项目人员的身体健康,保证工程进度,想法设法再苦再累也没有怨言。

来到这里后,深感自己责任重大,能带领全体医务人员在业务上加强学习,不断更新专业知识。不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾经在俄罗斯联邦大厦项目从事现场医疗工作3年。深知工地工人的常见外伤,把以前的经验告诉大家怎么预防怎么处理患者,从9月1日到20xx年12月15日,在现有的条件下接诊患者5302人次,外伤换药750人次,输液治疗536人次,肌肉注射78人次,拔罐215人次,手术缝合108人次其他128人次,转院的65人,在现有的条件下只能做这些了。

来到这里虽然没有国内的业务学习和必须的继续教育,但要在网络上加强业务学习,不断完善。开展的新技术、新业务工作,如拔罐、按摩、刮痧等取得了良好的效果。管理人员在办公室工作,由于空调开启室温度数过低,很多管理人员腰背关节疼痛不适,口服药物效果不佳,只有用国内传统疗法治疗,既节约了药费,也起到了很好的效果,为管理人员拔罐、刮痧、按摩等项目,用最简单的疗法,给患者解除了痛苦,保证了项目管理人员的正常工作。

现场工人多,小外伤也很多,能够配合安全部门,定期工人营区张贴宣传资料,做到预防为主,防治结合,与安全部联合带领全体科室人员给现场工人讲解、示范现场外伤救护四大技术和心肺复苏(CPR)技术,使现场人员对外伤救护有了更好的认识,遇有外伤及时与安全部总监联系,及时预防,对安全工作起到了积极的作用。

卫生工作过硬的技术是保证质量的前提,服务质量好坏能直接影响治疗效果,国内带药也很困难,只能与国内组经常联系想法设法把国内的药品逐渐、一点一点的带过来,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细,前提是节约药费,并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人不知治疗程序,经常自服自己带来的药品,导致滥用药物导致病情延误,还要耐心劝导解释,通过自己真实行动,感化了患者,得到了大多数患者的信任与支持,受到大家一致良好口碑。

在过去的一年中,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,感谢行政部、劳务部及广大职工的信任,但今后还需进一步学习,能更好的为项目员工服务。医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,发扬老一辈无私奉献精神,为确保项目职工的'身体健康,为中建美国巴哈马有限公司的。发展进一步作出我应有的贡献。对饮食的一点建议:

这里的饮食主要是以肉食为多,炒菜油放得多,蔬菜少且单调,大多数职工因为缺乏维生素而患口腔炎等病;回国探亲的人员经过体检,大多数甘油三酯很高,主要炒菜油多所致,这样容易患高血压、冠心病、糖尿病等,希望主管食堂的领导,对食堂蔬菜的加工和蔬菜多样化上加以强调,饮食上多食用蔬菜,肉食少一些,炒菜油少一些,最好以清淡为主。

聘用医生工作总结 篇3

一、珍惜这个机会,改变观念,变被动学习,为主动学习。

继续建立和完善肾内科各项规章制度,有效保障医疗及病人安全,病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度。

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

3、实行主任每周主题查房制度。

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与科室各项建设及宣传工作

情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结。

参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为xx医院“优秀共产党员”称号。

三、参与的急诊及会诊工作

肾内科病房目前开房床位张。我科病房分二组。不同主管医生的不同风格,高强度及大量的诊治机会使我的业务能力、工作技巧大大提高。在领导、同事培养及关心下,目前已经能独立完成,操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

四、质控员工作

从20xx年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;建议医院进一步完善住院总制度,制度要细化,明确住院总培训目标,要制定相应的住院总考评制度。

住院总工作的开展和落实,需要科主任的高度重视,给予大力扶持。对于准备做住院总的医师,可根据个人的情况需求,进行岗前的专项培训(如:气管插管、呼吸机使用、除颤等),大内科系统的住院总可选择相应的科室轮转1~2个月。有急诊或危重抢救病人的会诊,请大内科住院总医师的同时,也可以请相关专科医师到场,这也是让住院总医师得到学习的机会,这需要内科各科主任的配合和支持等。通过本次座谈会为医院开展住院总的工作,提出了很好的实施方案。

住院总制度可以坚持,是利己利院的好事,是为医院培养后继人才;在住院总工作过程中科主任一定要重视;同时住院总医师也要珍惜这个机会;针对内科住院总只能“普”不能“专”。最后程院长代表医院感谢了第一批住院总医师在完成本职工作的同时,无私奉献,在生活上克服了很多困难。

聘用医生工作总结 篇4

在院党委的关怀下,在麻醉科领导班子的正确带领下,在科室同志的密切配合和大力支持下,围绕20xx年医院以创“中华名院”及“教学为重”的战略方针为出发点,我科自20xx年08月份开始承担起住院医师规范化培训医师的培训工作,一年多以来,已有多位规范化培训住院医师顺利在我科完成培训计划,现将有关工作总结如下:

一、一般情况:

麻醉icu在临床中主要负责各种危重症患者的监护、抢救及治疗工作,自20xx年08月我院首批住院医师规范化培训医师入科工作以来,我科已完成10批次20xx年入科规范化培训医师及4批次20xx年入科规范化培训医师的培训工作。在住院医师培训工作方面,我科对于新入科培训医师专门安排相关课程,由住院总医师负责讲解我科基本工作内容,包括:科室布局及职能,器材设备使用,常见病种的救治等基本内容。随后分配一线带教医生,指导培训医师尽快适应科室工作节奏。授课方面,我科每周针对规范化培训医师安排一次常见病种讲课,使规范化培训医师能进一步了解我科的常见病种的诊断与治疗特点,以利于临床工作的顺利进行;临床工作方面,我科规定培训医师需随其带教老师参与基本的临床工作,包括病人管理、病历书写、夜班值班等,使其能在出科时掌握我科常见病、危重症病的基本处理原则及方法。

二、取得成绩:

各组培训医师在我科整体表现较好,能顺利在最短时间内适应科室的工作节奏,投身于临床工作中。在工作中,认真仔细、勤勤恳恳,得到了科室主任的诸多肯定和好评。在学习上,多次安排各组医师制作ptt进行小讲课和临床病例讨论。临床工作上,已经安排已获得执业医师资格证(包括已经通过全国执业医师考试)的医师独立值班,以及在带教老师指导下管理病人。患者出科时,培训医师大多能掌握并熟练完成我科的相关基本操作,如心肺复苏、动脉采血、血气分析机使用、呼吸机使用、气管插管、吸痰等;同时能独立完成入科病人的病历书写及与家属的沟通谈话等工作,在紧急情况下可协助带教老师,顺利配合完成急症病人的抢救。

三、存在问题:

我科承担住院医师培训工作已一年余,其中也有很多问题值得关注,主要可分为以下两个方面:

第一,科室方面,主要有以下几点:1.带教教员临床工作繁杂,有时候不能按时完成计划安排的带教任务,如完成安排的小讲课等;2.对培训医师的针对性带教安排不够明确,如本科室的特殊操作、特色疾病的讲解和示范等;3.对于带教教员无针对性的带教前培训,导致带教教员某些操作不十分规范。

第二,规范化培训医师方面:1.规范化培训医师在病历书写上面,基本功不是特别扎实,体格检查不够仔细等问题导致病历书写质量不高;2.有些侵入性医疗操作步骤不够标准,无菌原则不够强;3.与患者家属交代病情时,医学态度不够严谨,有时表达过于繁琐,不够清晰;4.医学基础知识掌握深度不够,临床思维方面需加强锻炼。

四、改进措施建议或意见:

总体来讲,住院医师培训培训工作在我科进行顺利,规范化培训医师在我科工作热情较高,得到了领导的好评。但是,针对以上存在的两方面问题,我科将提出三项改进措施:第一,合理安排一线医生带教,对带教医生不定期进行全面考核评定,争取全面提高带教医生的素质,以高质量为要求,完成临床带教任务;第二,对于规范化培训医师,严格要求,其独立完成的病例必须经过带教老师或上级医生的审阅,方可提交归档,及时对病例中出现的问题进行总结通报,加强规范化培训医师的病历书写能力;第三,为提高规范化医师临床工作的积极性和责任心,可安排已获得执业医师资格证(包括已经通过全国执业医师考试)的医师独立值班和临床管理患者,培养他们临床思维和判断力。

20xx届规范化培训医师马上即将结束培训计划,在这近两年的实践中,我科也培养出了许多优秀的带教老师,如蒋鹏、魏晓磊、骆炜、苏斌虓等。经过麻醉icu所有带教人员的讨论,报张西京副主任批准,我科推荐蒋鹏住院总医师为先进带教教员。

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