客服人员转正工作总结范文范本。
专门为大家准备的“客服人员转正工作总结范文范本”，处理文档已经成为现代工作必不可少的一部分，范文在我们学习工作生活中的重要性越来越大。范文可以帮助我们更好地了解自然科学领域的发展历史。你知道一篇经典的范文有哪些部分组成吗？
公司在给客服专员岗位三个月的试用期中，相信每一位客服专员通过自身的努力都会得到一定的提升。在通过了公司的试用期之际，如何写一份转正工作总结呢？以下是一份客服专员转正工作总结的范文，可供参考。
您们好！
我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
小编推荐
工厂车间年度工作总结范文精选(6篇)
我们需要学会范文是怎样被创作出来的，学习范文可以让我们更深入地了解文学艺术，如何把范文更加完善呢？无论您是谁请务必一读这篇关于“工厂车间年度工作总结范文”的文章，这个网页很有用所以请务必加入收藏夹！
工厂车间年度工作总结范文 篇1
通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成，采取深入员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期。
生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标，xx在过去的一年里，配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现。
狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。
工厂车间年度工作总结范文 篇2
xx年一开始我们的镦厚任务不是很饱满，在这样的情况下我们一边保证镦厚的正常生产，一边加强热处理人员的学习工作。在没有任何镦厚任务的时候，我们组织镦厚班人员对镦厚机、中频炉进行全面调试、整改。在设备调试整改阶段，我们的工人都表现出了高度的工作热忱，尤其是我们的镦厚班的班长于良友和维修王海鹏，他们在设备上爬上爬下、认真工作、不怕脏不叫累，集思广义，解决了设备存在好多问题。
面对厂里对热处理线开炉的迫切要求，我们停掉了一个镦厚班组，把烘炉的相关人员都掉回了热处理线。我们的工人天天跟着厂家调设备，不懂就问，勤学多练，最终具备了烘炉的条件，于5月23日下午15：06分由王淑斌书记、王新国厂长成功点火。这次成功点火的背后凝结着我们许许多多工人的汗水。
面对厂里对隔热管修复的迫切要求，根据生产办的要求我们车间派出去了九个人去隔热管修复线工作。不管是下雨天，还是炽热的大晴天，他们都没间断自己的工作。隔热管修复是非常艰苦的一个工作，又脏又累再加上是露天工作，太阳晒着、气割烤着，但是我们的工人没有一句怨言。
从六月底开始，在厂里接的订单越来越多的情况下，一条镦厚线的产量已经不能完全满足对外加厚油管的需求，根据厂领导要求，我们将西线的两台设备也开了起来。由于这两台设备的一些配套设备（像电风扇）还不够完善，再加上车间环境温度一直很高，每天都在40度左右，致使一些职工出现中暑的现象。但是为了能供上厂里对外加厚管的需求，为了保质保量完成任务，我们的工人都咬牙坚持下来了。
设备频繁出现故障，我们加班加点进行维修，坚决不能耽误正常生产工作。5月6日四号机附机出故障，炉子与送料滚轮手动均不动作，根据液压维修的常识知道：电磁阀阻塞。但是我们吹开这个阀，就堵另一个，这样我们一个一个清洗，一路一路查找原因。最终用了近一天时间才修好。为了按时完成任务，我们的班长、维修和带班调度中午饭都顾不上吃，先来搞设备。象这样的问题层出不穷，几乎每天都要进行设备的维修工作。
工厂车间年度工作总结范文 篇3
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
我决心在接下来的一年中加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的xx班组。
工厂车间年度工作总结范文 篇4
随着品种增加和交货期的缩短，为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号，尽量实现统一品种地全线协调生产，集中力量完成统一品种，再转型号以提高生产效率；为尽快实现生产力，实行强化培训法，针对机加工组织集中强化的理论、实操培训，通过短期内学习及考核，使得新员工及时有效的独立上岗，为生产任务争取了宝贵时间；为提高车间员工工作效率及安全，在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训。
为降低轴头不合格率，组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习，使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高；坚持月度安全检查工作，及时发现安全隐患，进行整改跟踪，没有出现重大安全事故；配合工艺部对相关设备进行改造，增加安全防护设备以提高员工的安全性，如：机加三车床增加电器箱漏电开关，防止铁屑飞贱造成不必要的伤害；为了满足生产需求，落实机加工早晚班考勤制度，制定单班任务，相互制约员工，从而提高员工的纪律性。
工厂车间年度工作总结范文 篇5
今年来xx区xx区工作已经一年多了。过去一年我一直在项目部工作，负责电气施工现场管理和技术指导。在自己的努力和领导下，我从一名普通的电气主管晋升为兼任电气仪表车间。技术员岗位。
在此期间，我除了负责监督xx厂车间的电气建设外，还担任了电气仪表车间的技术员职务。
虽然工作量比以前重了很多，但给了我一个全面了解工厂整个电气系统的机会，加强了我对工厂电气系统的认识和掌握，提高了我的认识工厂的电气系统。在某些系统发生各种事故时能够独立分析和处理问题的能力，为我进一步从事电气技术工作奠定了良好的基础。以下是我作为车间技术员的工作总结。
1、我对电工技师工作的理解和态度
被任命为电工车间技师后，我开始逐渐进入这个角色。虽然曾在xx有限公司担任电气设备工程师，但对高低压电气技术及设备有着深刻的理解和掌握。但自从来到新工地，在做电气监理工作的过程中，感觉成为一名合格的电气仪表技师的压力越来越大。
主要原因如下：
一是工厂电器设备数量庞大；第三，新旧设备混用，增加了电气设备发生故障的概率和排除故障的难度；第四，新装了110kva变电站，这是我之前没有接触过的新鲜事物；第五，我已经三四年没有从事仪器仪表了。工作，我要重新学习之前错过的知识。
面对这种压力，我感到责任重大。为工厂电气设备的正常稳定运行和突发故障的处理提供技术支持，成为我的工作重点。
我相信自己有能力把这份工作做好，压力越大，动力就越大。早期做电仪技师，熟悉xx发酵车间、xxx精炼车间、动力车间和制水站、xxx变电站和xxx开关站的电气设备，以前不熟悉。收集以前没有接触过的电气设备的使用说明书，熟悉其工作原理和参数设置、维护和故障排除方法。与制造商和相关人员就令人反感的问题进行讨论，以确保相关设备的彻底性。
另外，我与车间的维修组、操作组、仪表组进行沟通，了解现有人员的知识水平和当前工作中需要解决的技术问题。
二、今年工作内容
（一）日常工作内容
（一）xx年的离心机车间，当材料已满时无法启动。我去检查，发现离心机在启动之前装载得太重了。变频器发出的动力无法克服这个扭矩，所以离心机无法启动。在了解了工作原因后，我重新设置了变频器的启动力矩，并放入了直流制动电阻，延长了启动时间，保证了离心机的正常使用。
（2）xx车间1引风机变频器正常停机时，一直报“停机过流”。经过我的分析，我发现算子停的太快了，并没有逐渐减少。在频率的情况下，迅速停止。为了彻底解决这个问题，我给逆变器加装了直流电抗器，并设置了直流电抗器的参数投入使用，从技术层面解决了这个问题。另外，为了保证设备的正常运行，我还在xx车间向操作人员讲解了设备的正常启动程序和注意事项。
(3)xxx车间薄膜蒸发器在使用过程中压力始终处于高位，无法保证生产的正常运行。与杨博协商后，建议采用变频控制方式。设备压力人为控制，保证生产的稳定性。最后，我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器，经过一段时间的运行，确定效果达到了预期的要求。
(4) xxx车间3反渗透高压泵试运行时，变频器无法正常工作。检查后发现是人为更改了逆变器的参数，导致逆变器运行参数冲突。为了解决这个问题，我重新设置了参数以保证设备的正式使用。
(5)污水站脱水机房离心机运行时报过流故障。经现场检查，确认逆变器所带电机有问题。进一步检查电机后，发现电机匝间短路。修好电机后，设备恢复正常。
（6）xx车间主热水电磁阀，电路板经常坏掉，我分析是工作电源被逆变器等直流电器设备污染，造成叠加电压和高压的形成，导致工作电路板的击穿。因此，我建议车间安装稳压器，单独给仪表设备供电，以保证仪表设备的安全使用和稳定运行。
这些只是我日常工作的一小部分。此类突发事件经常发生。当需要处理的时候，我总是第一时间赶到现场，尽最大努力尽快消灭车间。故障，恢复设备的正常运行。
(2)技术改造
(1)7月对xx变频控制柜主电路进行技术改造，将4变压器负载电路改为1-变压器负载电路。减少4台变压器承载的负载。 4、变压器改造前最大负荷可达xxx以上，超过变压器额定电流的15%，严重威胁4台变压器的安全运行，给正常运行留下重大隐患生产车间。
对此，我们在车间统一领导下，提出方案，经过可行性论证后，进行了上述改造。通过改造，可使4台变压器的负荷在高产阶段保持在xxx，保证了设备的安全，达到了改造的预期效果。
（2）8月，
对xx车间1-4号炉的滚筒和引风电气控制电路进行了链式改造。 xx车间的1-4个炉子是从大窑拆下来的老设备。旧滚筒和引风没有电气控制链。在生产过程中，如果引风机因突发事故而停机，而鼓风机继续运转，会引起xx回火，可能造成设备和人员受伤。对此，在没有图纸的情况下，我在xx车间测试了滚筒和引风机控制变频柜的电路，终于找到了连锁控制的方式。在电气维修团队的配合下，我完成了这个项目。改造以达到改造的目的。
（3）10月，改造xxx车间反渗透电表连锁控制方式。以往系统只对高压、高温提供速断保护，对低压不提供停机保护，容易造成高压泵烧坏。但在低压保护恢复过程中，出现低压无法启动清洗泵的现象。汽车故障。经与车间沟通，发现原厂家图纸设计存在缺陷。改图后，我用新的方式连接了链线，设备恢复正常。
（4）项目施工过程中，由于新旧设备的设计、接线等原因，部分车间电路未安装电表。为此，我将在车间的安排下安装这部分电路。电表。具体安装位置为xx炼油厂一楼东侧和三楼东侧；南区食堂电路向30米街道的路灯供电； x区成品库的两条制冷电源回路等。
（三）员工培训工作
员工培训一直是车间的重点工作之一.员工技能水平关系到车间维修设备的效率。在这方面我也做了很多工作。
首先我写了三本基础教案，《电气基础实训教材》、《变频器常见故障及排除方法》、《软启动常见故障的解决方法》。
其次，在6月、8月、9月和11月，我对电气仪表车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气操作人员进行了培训。培训内容主要包括电气基础知识、变频器参数设置、软启动常见故障及排除方法、直流电桥原理及使用方法等。考核通过率达97%以上，达到了培训的预期目标。
3、工作中的不足及下一步工作目标
今年的工作中，通过自己的努力，取得了一定的成绩。但我觉得距离一个好的技术员标准还有很长的路要走。这主要表现在：
①一旦发生事故，我对一些新设备的性能不是特别熟悉，还需要查找资料，影响了设备故障排除的及时性；
②设备档案的建立还没有进行，主要是竣工资料不完善，我负责项目，占用了很多精力。在这项工作中，我感到有些力不从心；
③培训 工作未纳入标准化体系。虽然现在正在开展培训工作，但由于缺乏协调，很容易降低正常培训的效果；效率没有进一步提高。
鉴于这些不足，我计划在下一步继续加强自己的学习，尽快了解新设备，并将这些新知识第一时间传授给员工。可能，从而提高工厂电气设备的整体故障排除率。精度和效率。
尽快完善全厂电气设备档案建立，纸质文件与电子文件同步，提高厂内电气设备管理水平。协调与其他技术人员的关系，制定统一的培训目标，将培训纳入员工绩效工作，建立员工与技术人员之间的互动平台，努力使车间成为“帮助、学习、比较、赶超、超越”的场所一个动态的组。
另外，逐步规范团队的设备管理，制定每项工作的标准模板，让每项工作都有据可依，在标准化的基础上提高团队的工作效率。
工厂车间年度工作总结范文 篇6
这一年来，虽然能及时完成各项工作，但也存在一些不足，在一些细节工作中，不够主动，生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升，以及个别人员的纪律未得到有效的控制，总之，这一年来，做了一定的工作，但距离上级领导的要求还有不少的差距；不定时地对生产现场进行流程优化分析，以寻求工艺流程及生产效率的改善，以使产品效率得到有效的提升；车间人员频繁调动与流失，一度处于动荡之中，但随着人员的稳定及工作技能的提升，工作效率亦在不断地提高；
就目前一车间而言，空间比较窄小，生产的品种不多，而且相对而言比较简单一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化，对一些残旧的夹具进行更新，以求做到持续改善，提高生产效率。对于工作心态及纪律，因车间人员较少，在纪律上未有过失，今后仍需加强，从细节上抓起，从每一件小事做起，从我做起，认真填写相关工作报告。
随着公司的发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，一定努力打开一个工作新局面，为公司的发展作出应有的贡献。
司法鉴定工作总结精选
如果您需要“司法鉴定工作总结”相关的推荐请查看下面的建议，在各种行业中文档处理是必不可少的附加工作，优质的范文深得文档编写者的喜爱。通过借鉴优秀范文，可以让我们的写作更具创意。怎样才能快速写出一篇范文呢？
司法鉴定工作总结【篇1】
司法局基层工作半年来在市局基层科的业务指导下，在县局领导的正确领导下，年初我们认真贯彻全市司法行政会议精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以维护本辖区社会稳定为已任，半年来我们狠抓司法所的业务指导和规范化建设，不断充实、完善、调整各级人民调解组织。努力开拓新的法律服务领域，保障和推进我县的社会主义新农村建设顺利实施。为我县的社会稳定和经济稳定做出了贡献。现将全年工作总结如下：
一、调整、充实健全人民调解组织，积极发挥基层调解组织作用。年初，我们对全县人民调委会和人民调解员进行了一次全面整顿和调整，按照人民调委员会组织条例和人民调解员的任选条件，对那些调解组织涣散，调解员法律意识不强、责任心不够等调委会和人民调解员进行了整顿和调整。共整顿调委会2个。同时，利用公开向社会招考、群众推荐民主选举等多种方式，向一些较薄弱的调委会选派近10余名政治素质好、年富力强、文化和业务素质高、热爱民调这项工作人员充实到各级调委会中来，不同程度改善了薄弱调委会现状，使各基层调委会合理有效地发挥了工作职能。目前我县建各级人民调解组织80个，人民调解员280余人，真正做到了哪里有人民群众，那里就有人民调解组，哪里有纠纷，人民调解员就出现在哪。今年5月，我县一开发商在建楼过程中，由于所建楼房把居民出行的主要道路占用，而且涉及到了几家个体旅店的正常经营，由此引发开发商与居民个体经营者之间的纠纷，个体经营户先后找到了社区、建委、城管处等单位，都没能解决问题。这时社区把问题反映给街道办事处司法所，司法所工作人员及时找到开发商和个体经营者，依法对他们进行调解，通过运用法律和耐心的思想工作，终于使开发商认识到自己的错误，同意对个体经营者每月给予一定的经济补偿，直到开发商所建楼房竣工，主要道路畅通为止，这起纠纷终于圆满公正的解决了，维护了个体经营者的正当权益。涌现出了一批向金融社区邓秀敏、车陆乡宏伟村姜伟及边疆镇团结村、车陆乡卫东村、办事处金融社区等优秀人民调解员和人民调委会，他们基本把纠纷不上缴，做到了小纠纷不出村，大纠纷不出乡，对久调不决或达不成协议的疑难纠纷，引导当事人，通过诉讼程序解决、防止久拖不决、引起矛盾激化和群众上诉。半年来，我县各级人民调解组织调解各类纠纷165件，成功151件，成功率达95%以上，为我县的社会治安状况减少犯罪起到了预防作用，充分发挥了第一道防线作用。
二、在基层司法所规范化建设上下功夫
1、建立机构、强化队伍。1997年6月县司法所在全市率先将乡镇的司法所统一收归司法局直管，司法所长及工作人员全部经考试录用，全县10个乡镇及街道办事处均独立建所。同时积极落实黑编【20XX】87号和《关于乡镇司法所长配备有关问题的通知》(黑司通组【20XX】1号)的文件要求，20XX年解决了3名司法所长副科级问题。20XX年又解决了3名。占全县司法所长人数的60%，积极调动了司法所长工作积极性
2、加强所务制度建设、健全所内人员分工业务目标责任、政治理论制度、重大事项请示报告制度、公开公示及行政执法过错责任追究制度、考勤考评考核制度，并统一规范了司法所、法律服务所、人民调解委员会文书用纸和各种工作簿册，并有4名同志参加了省厅组织的法律工作者培训班，公开服务承诺和监督电话、自觉接受社会监督。
3、司法所规范化建设上，在原有8个省级规范化司法所基础上，今年我们又申报了克林、街道、二个司法所为省级规范司法所，同时完成了2个司法所的外观标识工作。这样省级规范司法所以占全县司法所总数的100%以上。
4、夯实司法所基础设施建设，从20XX起至20XX年共四批次利用国债资金建设乡镇司法所办公用房，到20XX年末全部完成中央、省发改委和司法部、司法厅下达的建房任务。并参照省级规范化司法所标准对室内进行了装备，统一订制了司法所、法律服务、人民调解、调访一体化等工作图版和标志牌，建立和完善了各种工作簿册。在办公装备上10各基层司法所全部配有电脑、打印机、复印机、照相机、摄像机、摩托车，7个司法所配备了面包车，极大地改善了基层司法所的装备条件。
5、充分发挥司法的职能，半年来各乡镇(街道)司法所参与辖区党委、政府调解疑难纠纷27件，为地方政府提供司法建议15条，采纳9件、制定村规民约3件、制定规范性文件3件、参加整治专项治理活动10人次、1个司法所受到集体表彰、2人受到个人表彰。得到了辖区党委、政府和人民群众的好评。
6、加强新《人民调解法》的培训，今年我们把人民调解法培训拿到基层目标责任制中，全县各基层司法所利用多种形式进行了培训，特别是宝山司法所召集全乡30余名人民调解员进行了培训，会后进行了《人民调解法》知识竞赛活动，为获奖选手颁发了证书和奖品，通过培训使全乡人民调解员进一步加深对《人民调解法》的理解和掌握，为今后更好地开展工作，努力做到依法调解奠定了基础。
7、基层司法所的工作得到了局领导的重视。
半年来基层司法所的工作得到了局领导的高度重视，5月初，由局一把手亲自带队，带领基础层装备股的同志对全县10各乡镇、街道司法所进行了调研，给每个所带去了新配备的电脑、摄像机办公用品，同时对各所出现的困难和问题进行了解决。极大地调动了基层司法所人员的工作积极性。最近又召开了全县基层司法所长工作会，会上落实了基层目标管理责任制。张局长强调了五点要求：一是转变理念;二是善于创新，狠抓落实;三是加强沟通，突出考核;四是善于总结，突出亮点;五是立足本职，狠抓落实，努力为基层稳定做好第一道防线作用。
8、全面开展与医疗、道路交通、劳动人事争议衔接工作。20XX年接到市局三个衔接文件精神后，积极与三家单位领导协调沟通，联合下发了逊公通【20XX】52号、逊司行字【20XX】23号、逊人保发【20XX】18号等文件，但是由于各单位办公用房紧张，临时解决了办公用房，半年来解决了一起道路交通事故纠纷。目前局领导与基层股同志正在积极与三家部门进行协调，争取把这项工作年底验收前落实完成。
三、法律服务所业务工作持续、稳定发展。
今年我县法律服务工作以市场建设为中心，积极为各级党委、政府提供优质高效的法律服务，主动参与各级党委、政府领导接待群众信访工作。半年来，法律服务所代理诉讼、非诉案件2件、解答各类法律咨询31人次，办理法律援助案件10件，宣讲法律场次8场，受教育人数7600人次，为集体和个人避免经济损失万元，协助辖区党委、政府处理矛盾7件，成功5件，开展矛盾大排查13次，防止群众上访3人次，充分发挥了法律服务的职能作用。今后我们还要在工作中找准切入点，积极探索新农村建设提供法律服务的特点和规律，不断拓宽法律服务渠道，逐步改变法律服务工作开展不平衡的局面，坚持面向基层、面向人民群众、面向各级党委、政府提供优质高效的法律服务，保障和推进社会主义新农村建设的顺利实施。
司法鉴定工作总结【篇2】
一年来，在院党组和上级院的领导下，紧紧围绕高检院关于加快科技强检和创新检察技术工作发展新格局的要求，以提高检察技术业务水平为工作重点，以“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”主题实践活动和“在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动”为契机，充分发挥检察技术工作在检察环节中的职能作用，开拓新思路，努力提高自身政治业务素质。现将半年来的工作情况总结如下：
一、积极开展技术工作，努力为办案服务
1、检验鉴定工作：积极开展文审查等检验鉴定工作，为其他业务部门提供协助。半年来，共受理各类检验鉴定11件11人，为其他业务部门提供技术协助26人次。
2、同步录音录像工作：本着为办案报务的宗旨，积极配合自侦部门查办案件，对办案人员讯问犯罪嫌疑人进行同步录音录像。在录音录像过程中，严格同步录音录像工作程序，按照规定的操作程序操作设备。一年来共办理8件8人。录音录像时间累计达18小时21分。
3、信息化网络建设工作：目前，我院局域网建设共配置网络设备(路由器)2台，;配置主机设备(服务器)3台;配置交换机3台。部署硬件防火墙1套。专用机房设有完善的防静电、接地等安全措施，配有机房专用UPS和空调。
4、应用系统建设工作：按照省、州院的要求，积极完成新版OA系统应用安装与培训，与省院法律法规查询系统进行了链接，完成本单位行政执法与刑事司法信息共享平台的建设。
5、综合指导管理：根据本院的实际，完成调整和充实信息化领导小组及办事机构;严格按照要求完成了本院信息化情况网上登记情况;积极参加上级院举办的各类培训，对本院其他部门运用计算机办公办案的培训;较好地完成任务省院、州院和本院领导布置的其他工作任务：完成本院内部网站改版工作，为内部网站更新新闻条390余条、检察动态54条、信息简报52篇，为各科室处理计算机软件故障210余次，硬件维护维修故障3次;为各科室处理复印机、打印机故障105次，为各种会议或活动摄像、照像服务60余次，提供技术保障、支持26人次，其他工作220余人次，下载机要文件383份。
6、运行维护保障：积极配合高检院、省院、州院召开电视电话会议及试线60次。
二、存在的问题和下步工作打算
一年来，我们虽然较好地完成了自己的本职工作，并取得了一定的成绩，但仍然存在不少缺点，主要表现在：重业务工作，轻政治学习;缺乏开拓创新意识;与相关部门联系、沟通不够，在一定程度上影响了工作的顺利开展。
针对上述问题，在今后的工作中，我们将进一步加强理论学习，全面提高自身综合素质，勤奋钻研业务，研究和探索工作发展的新路子，加强务实创新能力，克服不足，树立刻苦学习的精神，不断提高自身综合素质，努力完成好本职工作。
20XX年11月5日
司法鉴定工作总结【篇3】
xxxx年的司法鉴定工作在上级业务部门的精心指导下，在本局领导的关心支持下，圆满完成了年度的各项工作，现总结如下：
一、认真完成局里安排的工作。今年完成了局里的包村挂点，市里组织的“五同”普法资料发行，普法考试，科学发展观的实习讨论，行风评议。
二、切实抓好了司法鉴定执业人员的年检注册，执业纪律教育及业务知识的学习。年检注册工作我们严格按照上级的要求进行申报，对人民医院，中医院鉴定点的人员进行了精减。对执业人员的纪律教育，我们把开发中心法部的执业纪律及伤残评定的标准，个人变托的规定印发给每个执业人员，要求每个执业人员必须严格遵守规定及操作规程。我们对每个鉴定点作的鉴定抽调了一部分对当事人进行回访，了解执业人员在执业过程中的情况。
三、进一步规范完善我市司法鉴定市场的运行机制，司法鉴定业务得到拓展。
xxxx年我市的法医鉴定工作，在已有的交警、人民医院、中医鉴定点的基础上，新增加了人民路法医鉴定点。经过多方共同努力，公安局的法医鉴定纳入了丰安司法鉴定中心统一管理，这样，我市的法医鉴定市场得到规范，资源得到了整合。xxxx年经过协调，丰安司法鉴定中心又增加了一个新的鉴定项目，建筑工程造价鉴定。xxxx年中心共做法医类鉴定321例，汽车性能113例。较上一年有所增加。中心所作的鉴定，未出现错鉴。
四、明年的工作思路
1、进一步加强执业人员的政治学习，业务学习及执业经律教育。
2、鼓励有条件的执业人员外出学习、深造。
3、通过各方努力进一步拓展鉴定中心鉴定项目。
4、鉴定业务力争比xxxx年增加30%。
司法鉴定工作总结【篇4】
作为一名司法鉴定科护士，我深刻认识到自己肩负的责任与使命，不仅要对病情进行全面准确的评估和治疗，还要为司法案件提供专业的鉴定服务，为社会安宁作出贡献。回顾过去一年的工作，我深有感触，下面从两个方面进行总结。
一、提高自身专业素养
首先是在专业知识方面，我认真学习掌握病理生理学、法医学等相关知识，积极参加各种专业培训和会议，不断更新知识，不断提高技能。在日常工作中，我注重与医生、护理师、法医学工作人员等相关人员的沟通协作，做到密切配合，为病人治疗和司法鉴定服务提供专业支持。
不仅在专业知识方面需要不断提高，学习掌握相关法律法规也是非常重要的。因此，我积极学习相关法律法规，为司法鉴定提供更加准确、公正的结论。
二、提高工作效率
在日常工作中，我将提高工作效率视为自己的重要任务之一。首先，我认真执行各项规章制度，保证工作的顺利进行。并通过工作计划与组织，做到信息汇总、病历整理、数据归集等工作更加合理有序，进而提高工作效率。
其次，我注重保障病人安全。在病人治疗中，我积极做好各项护理工作，并采取措施保护病人隐私，使病人感到安心、放心。同时，在为司法鉴定提供专业服务时，我严格按照法定程序操作，确保鉴定结果准确、公正。
总之，作为司法鉴定科护士，我深知自己的责任和使命，不断提高自身专业素养和工作效率，为病人和社会作出贡献。在未来的工作中，我将持续不断地提高自己，更好地为病人和社会服务。
司法鉴定工作总结【篇5】
----XX司法所
XX司法所在镇党委、政府的领导下，在各级指导和大力支持下，以狠抓队伍建设、注重职能发挥、强化管理规范、提升硬件设施和争创文明站所为突破口，认真深入地开展普法教育、依法治理、人民调解、社区矫正、安置帮教、法律服务等工作，较好的完成了年度的各项工作，为XX镇的社会事业和经济发展起到了有力法律保障。现就20XX年司法所工作总结如下：
一、抓思想政治、扬优良作风，打造过硬的司法队伍 司法所直接与人民群众打交道，是一个基层窗口单位，担负着千家万户的矛盾纠纷调解和法律服务工作，责任重大。能否适应新形势的需要，有一支政治素质高、业务能力强、作风纪律硬的司法行政队伍，直接影响着司法行政工作开展的好坏。我们本着“提升水平、打造品牌、发扬传统、坚定信念”的思想，不断加强思想教育工作。使每一位工作人员有一颗扎根基层，服务百姓的红心，想群众之所想，急群众之所急，明确自身职责，发挥自己作用。树立“人民利益高于一切，人民呼声急于一切，人民疾苦先于一切”的服务理念，每名干部都能熟练的使用电脑和专用系统;建立政治学习制度，坚持每月开展学习。积极参加各种法律培训班、认真学习典型案例，不断的讨论交流，充分提高司法工作人员的业务理论水平。在思想上、政治上、行动上与党委、政府能保持高度的一致，爱岗敬业、乐于奉献，思想觉悟高、政治素质好。每一位干警都能做到依法办事，不徇私情，不谋私利。形成了一支工作作风扎实、业务能力过硬、实事求是的良好司法干部队伍。
二、立足本职、服务社会、充分发挥司法职能
1、积极开展人民调解工作，发挥维稳第一防线作用。 一是紧紧围绕镇党委、镇政府的中心工作，努力做好排查社会不安定因素和调解社会矛盾纠纷工作，积极预防矛盾纠纷的激化。按照“那里有人群，哪里就有调解组织”要求，进一步加强标准化调委会创建工作，截止目前共创建基层标准化调委会13个，均能按照要求正常开展工作;二是按照“人民调解制度化、规范化、法制化”要求，今年上半年共召开镇村两级调委会及人民调解员业务培训会3次，全面培训指导各调委会工作规范化运作;三是加强信息反馈、数据统计，坚持每月进行矛盾纠纷排查，全面准确掌握工作动态。今年，共调解各类纠纷 起，调解成功 起。受理达到100%,调解成功达到99%以上。司法所调解集访案件 起，得到妥当处理。三是为基层调解员落实了工资.
2、社区矫正流程规范，作用发挥效果明显。社区矫正严格按照工作要求，规范业务、严密监管、强强教育。全镇6名矫正对象按时报到履行登记手续;建立健全了镇村两级的社区矫正网络机制，设立了以司法所成员、派出所干警、村治保主任组成的监管机制，与矫正对象签订了不再犯罪保证书，同其家属亲属签订了社区矫正对象监管协议书。我们结合矫正对象实际情况，制定了全镇社区矫正分类矫正方案 套;积极开展政策宣传及矫正工作，家访、谈话、定期汇报、集中授课等规范运行，切实做到周闻其声，月见其人，全面实施季度考察、考评。同时，针对每位矫正对象成立帮教小组，社会志愿者、监督人、责任人到位，逐人落实监管教育责任，实行一人一档式管理。目前， 名矫正对象认罪态度积极，服刑表现端正，生产生活稳定，没有重新违法犯罪现象。
3、安置帮教扎实有效，真情帮扶妥善安置。为进一步加强对刑满释放人员的管理，结合各自实际，采取有效多样的帮教方法，确保安置帮教工作真正落到实处。全镇刑满释放人员共 人，镇司法所对所有刑满释放人员全部建立了个人档案，指定专人实施帮教，完善年度帮教考核记录。对外出打工的刑满释放人员，采用书信、电话等形式落实帮教。雪河村车北组张“”等刑满释放人员都因家庭面临的各种困难，一度生活举步维艰。司法所通过与民政工作站联系，为他们争取了边缘人群生活补助，累计解决救助资金 余元，并为其家庭办了农村低保，解决了生活中的实际问题。通过人性化的帮教工作，使解教人员彻底走出低落情绪，重新树立起了生活的勇气和信心。
4、多层次的法制宣传教育，服务XX社会的依法治理。 全面推进“六五”普法工作，紧紧围绕构建和谐XX的客观需要，以提高全镇广大群众法律意识为中心，广泛动员各级力量，深入开展以法治实践、道德教育紧密结合的法制宣传教育，加强对全镇普法工作落实的领导、监督、检查工作。一是结合开展“群众观点群众路线群众立场”活动，率先在机关干部中开展学法、懂法、用法活动，切实转变干部工作作风，为全体机关干部分发《公务员法律知识读本》，采取集中学习和自学形式，组织全体机关干部加强法律知识学习;二是多次邀请县知名律师对全镇村组干部、人民调解员针对《土地法》、《计生法》、《婚姻法》、《人民调解法》等农村适用法律法规进行培训，在全镇组织刷写各类法制宣传及平安创建标语150余条，各村安装高音广播18套进行宣传，发放各种普法单页万余份;三是结合平安创建工作将全镇固定电话户聘为“XX镇平安创建法制义务监督员”，颁发聘书，发放平安创建、法制宣传文化衫1000余件;为外出打工群众免费提供外出打工法律知识培训，发放《农民工法律知识读本》 余册;结合全镇开展安全生产大宣传
5
大动员大排查大整治活动，组织全镇企事业单位负责人、个体工商户开展安全生产的法律法规教育，发放《安全生产法》 余册。四是充分利用送法下乡活动的机会，在XX中学、雪河中学开展法制报告会。先后在全镇普法教育 余人次，发放《农村常见法律知识读本》 余册，《道路安全法》、《治安管理法》、《妇女儿童权益保障法》单行页共计 余份。通过丰富宣传内容，创新宣传手段，强化宣传效果，全镇上下形成了浓厚的法制氛围，有力提升了司法部门的知晓率、满意度。五是代表泾阳县迎接了咸阳市六五普法中期验收，受到了好评。六是挡驾桥村民主法治村建设达到预期效果。
5、积极参与社会管理综合治理，全力为党委政府排忧解难。 司法所以平安XX建设为主线，实行重大事件风险评估机制，不断推进“法律六进”工作，进一步加强干群联系，畅通群众纠纷诉求、法律咨询、村情民意反馈渠道。充分发挥基层司法行政工作在构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会中的积极作用。我们坚持矛盾纠纷排查制度化、经常化，每月进行一次排查。对有影响稳定的上访案件，组织专人进行处理。今年以来，司法所曾先后受处理了多起重大复杂案件。杨梧村齐羊娃和齐波庄基确权案件、西咸绕城征地问题、同官张村黄涛意外死亡案、梁宋村李媛媛上访案等重大问题，及时遏制了事态的进一步扩大，以大局为重，有效的化解了群众问题，为全镇的发展奠定了良好的基础。
三、多措并举、深化管理，打造司法所整体形象
XX司法所为了服务社会大局，采取有效措施，进一步加强管理，树立良好的社会形象。一是建立健全各种规章制度和操作规范，不断地细化司法所的内部管理，夯实了各项工作基础;二是精心谋划明确工作内容、规范工作流程，对所内人员实行分工细化，不断完
6、善监督、制约机制，提高了司法所的工作效能。三是强化司法所服务职能，树立司法品牌意识。今年司法所共接待群众来访 余次，接待群众 人次，婚姻家庭、邻里纠纷、交通赔偿、医疗、土地等各类矛盾纠纷，涉及金额达到八十余万元，其中重大矛盾纠纷共3起，均得到了有效的化解。维护了广大群众的正常生产生活秩序，赢得了老百姓的信任，使司法所真正成为“为政府排忧，为人民解难”。20XX年我镇先后被泾阳县委、县政府授予“泾阳县20XX年度信访工作四无镇”、“泾阳县平安创建先进集体”的称号，司法所所长被市司法局评为20XX年十佳人民调解员。
在我们的工作中，还存在一些薄弱环节，基层基础工作不够均衡，社区矫正、安置帮教工作思路还需进一步拓展，新形势下矛盾纠纷化解还需要不停的探索。各项工作还要不断开拓进取、与时俱进、求真务实，打造出一支在人民群众心中“叫得响、做得硬、信得过”的政法队伍，充分发挥职能，谱写XX镇司法行政工作新篇章。
司法鉴定工作总结【篇6】
今年以来，根据市局关于继续开展“创佳评差”竞赛活动的工作安排，在县委政府和政法委的正确领导下，我们以党的xx大精神和重要思想为指导，结合党员先进性教育，深入开展精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动，通过强化教育、健全制度、完善管理等措施，不断提高司法行政工作规范化水平，狠抓文明示范点和文明单位的创建活动，使我县司法行政各项工作取得了新的进展，精神文明建设迈上了新的台阶。现将全年工作总结如下：
一、加强领导，落实责任，确保全年“创评”目标任务的顺利完成。
一是市局关于年度“创佳评差”目标任务下发以后，为了使我局精神文明建设和“创佳评差”竞赛活动步上新台阶，确保各项工作任务顺利完成，我局多次召开专门会议，研究安排部署全年工作。年度司法行政工作要点将精神文明建设和“创佳评差”工作列为重点工作之一;并进一步健全了“创佳评差”竞赛活动组织机构，由局长、分管领导任组长副组长，局办公室具体负责“创评”活动日常工作的开展，司法所、公证、律师、法律服务所也都建立了由所长、主任负总责并有专人负责开展工作的组织机构。
二是根据市、县的安排意见，年初我们结合我县司法行政机关的实际情况，确定了今年“创评”活动的目网-标、任务和具体内容，在全县司法行政工作会议上进行了安排部署，并与各基层单位逐一签订了责任书，落实了责任，同时我们还把“创评”工作纳入制度化管理，做到“四有”即有部署，有检查，有指标，有考核，使“创评”活动真正收到实效，确保了全年目标任务落实到了实处。
三是进一步提高广大干警和法律服务人员的思想认识，增强参与“创佳评差”竞赛活动的自觉性。为此，我们结合党员先进性教育和专项整改活动，坚持组织干部职工认真学习有关政策法规和“王书田、张本树”等先进事迹，让广大干警和法律服务人员充分认识加强精神文明建设的重要性和必要性。克服过去那种喊得凶抓得松、说起来重要、做起来次要、忙起来不要的被动局面，形成“精神文明一把手亲自抓，分管领导全力抓，有关人员具体抓，所有人员齐参加”的良好局面。
四是强化措施，狠抓落实，首先，对“创评”工作实行量化管理、量化考核，进一步完善了量化考核办法。其次，把各基层单位的“创评”工作作为考核单位整体工作任务完成情况的重要内容之一，增强了各基层单位搞好精神文明建设及“创评”活动的主动性和积极性。第三，加强检查考核，狠抓落实。今年，每季度我们都要对全县司法行政系统的“创佳评差”竞赛活动进行一次检查考核，年终进行总评比。
二、强化教育，扎实创建,不断提高司法行政队伍的整体素质和工作水平。
一是自年初开始，我局将“创佳评差”和开展保持共产党员先进性教育活动有机结合，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，取得了良好成效，形成了“精神文明一把手亲自抓，分管领导全力抓，有关人员具体抓，所有人员齐参加”的良好局面。截止现在，已召开各类会议四次，辅导讲课三次，组织考试一次，调阅学习笔记和会议记录两次，由分管局长、纪检组长进行专项检查三次。结合保持党员先进性教育活动期间，办学习教育专栏2期，征求意见公开栏1期，印发简报8期。记写笔记人均____5千字以上，人均集中学习56小时，自学时间达88小时，老干部李汉成、李孝银记写笔记达____字以上。9月初，利用市局方局长来验收司法所建设之际，请方局长就如何提高司法干部综合素质对全体司法行政系统干部进行了专题教育。
二是开展“创佳评差”活动，落实领导干部“五个一”，即领导干部对分管部门讲一次党课、听取一次部门半年落实“创佳评差”活动工作汇报、每年安排一次职责范围内的“创佳评差”工作、每年就“创佳评差”工作听取一次干部、群众的意见和建议、每年要研究解决一个群众反映强烈的不正之风和有碍“创佳评差”工作的问题。坚持每周五“学习日”，积极抓好调研工作。深入开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，进一步转变机关作风，促进队伍整体素质提高。开展政法干警“走千访万”、“三深入三服务”活动，为基层为群众多办实事好事。目前，我们已有1____干警走访了2____村、组、社区22____户群众，征求意见3条，帮助群众解决具体问题____。
三是以提高全体干部职工的基本道德水平为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德“三德”教育，组织广大干部群众学习《公民道德建设实施纲要》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政许可法》、立足于“立警为公、执法为民”的要求，狠抓职业道德教育，加强为人民服务的宗旨教育，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。把创佳评差、创建文明单位、弘扬团队精神等活动与向张本树、王书田同志学习活动紧密结合，以此促进全体干部的整体素质。
四是加强党风廉政和作风建设，认真落实党风廉政建设责任制，强化廉政教育，增强干部职工廉洁自律的自觉性和拒腐防变的能力。实行政务财务公开，定期公开单位收支情况及重大决策，凡涉及到人事调整、干部任免、大型开支等事项都要集体开会研究，提高了工作的透明度。按照县委《关于加强干部作风建设的规定》，积极开展机关作风整顿，进一步提高干部职工的宗旨意识、大局意识和组织纪律观念，对存在的问题进行了整改。同时进一步健全了机关的各项工作制度和岗位职责，整顿工作秩序，严格落实考勤制度，坚持上下班签到制度，坚守工作岗位，实行节假日值班制度。进一步提高工作效率和工作质量，局领导带头深入基层，调查研究，帮助基层解决实际困难。
五是狠抓“专项整改”加强行业作风建设，积极开展“公证执法树形象”和“律师规范建设年”活动，实行服务承诺和挂牌上岗，设立意见箱、监督电话，发放便民服务卡，受到了群众的好评。尤其是公证处全体职工在开展“公证执法树形象”活动中人均记写笔记____字以上，写心得体会2篇，提出了整改措施，落实了整改时限，上报的工作信息得到上级重视，已被省、市转发。
三、围绕“创评”，突出工作，促进司法行政事业全面发展。
(一)突出“四五”普法工作重点，抓好普法教育和依法治县工作。
一是紧扣安全创建，上街搞宣传，送法下乡村，开展形式多样的普法宣传活动，提高群众的法律素质。悬挂横幅6幅，展出展板12块，印发宣传品500____份，宣传册20____本，推广先进典型材料5份，受教育达数万余人。灵龙司法所印制创安宣传单300____份发放到农户家中，提高了群众的安全防范意识。我局在税法宣传月、6.25土地日、6.26禁毒日等活动中，组织配合各部门宣传行业法规和依法治理工作，群众比较满意。为使普法宣传活动更新颖，司法局在经费十分紧张的情况下，购买了电视、dvd、音箱、话筒等一套宣传设备，提高了在街道，集镇的宣传效果。
二是学习培训考试三结合，提高干部队伍的法律素质。以司法局牵头或承办，今年已举办各类法制培训班5期，累计培训各级党员干部500____人，其中村调委会、治保会干部50____名，新任科级镇领导干部8____，年轻后备干部12____，法制副校长4____，法制宣传辅导信息员和治安中心户长420____人，保证了普法宣传的效果。近年来先后对8____新任科级领导干部和全县3____处级领导干部进行了法律知识考试。
三是以“民主法治示范村”创建活动为载体，积极开展基层民主法制化建设。在20__年创建工作的基础上，今年治县办又下发了(20__)2号文件，拟定了6____村作为今年创建的“民主法治示范村”。在县命名的9____“民主法治示范村”中推荐2____村到市上，被市上命名表彰的有2____村。
四是把我县青少年法制教育工作作为安全创建工作未来着眼点，扎实开展了以学校为载体的青少年法制教育讲座活动。年初我们制定了以县委、政府“两办”名义下发执行的全县青少年法制教育实施方案，县中、二中、永中、永乐、云镇、张家乡等乡镇的十余所中小学校师生分别进行了专场法制教育。有的乡镇和学校还对部分家长进行了法制教育，特别是县中自觉购买回48集青少年法制教育专题片，利用电教设备，经常性的开展学生学法教育。全县召开青少年法制教育报告会32场次，对全县48所中小学，调整充实4____法制副校长。并以治县办(20__)4号文件下发了《关于进一步加强青少年法制教育，创建“法治校园”活动的通知》。推荐镇___中学、张家乡中心小学、西口中学和回龙中学为创建省市命名的法治校园。
(二)紧扣“安全镇安”创建，狠抓基层基础工作
一是今年初结合我县实际，司法局起草的《关于镇___矛盾纠纷排查调处长效机制运行办法》，创新了我县矛盾纠纷排查调处工作，此办法被市司法局作为典型经验转发。9月初，县局围绕创安工作又下发了《百日矛盾纠纷排查调处实施方案》，扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。
二是司法局在全县2____乡镇建立健全了乡镇级调委会2____，村级调委会20____，社区调委会____，企业调委会____，充实选配了调解员128____，对10____村百名调委会主任进行了培训，各乡镇调委会培训调解人员20____人次，增强了调委会规范调解的工作能力。青铜关镇前湾村治安中心户长杨周宝在调解和治安工作中作出了成绩，受到省综治委的表彰。
三是司法局充分发挥基层调解组织扎根基层、面向群众的优势，落实矛盾纠纷排查调处长效机制，紧紧围绕人民群众反映强烈的热点、难点问题，立足基层，深入群众，开展矛盾纠纷排查调处工作，做到有专人处理，有调处方案，有解决时限，最大限度地把各类矛盾纠纷解决在基层，解决在当地，解决在萌芽状态，防止矛盾激化和事态扩大，努力减少其对社会的影响和冲击。20__年我县累计排查各类矛盾纠纷131____，调处成功120____。20__年累计排查各类矛盾纠纷141____，调处成功130____。20__年共排查矛盾纠纷168____，调处成功148____。20__年截止目前，已排查出各类矛盾125____，调处成功120____。经过广大司法行政干警的辛勤工作，使得我县因矛盾纠纷引起的刑事案件发案逐年下降，有力的维护了社会稳定。对那些影响稳定的群体上访和影响政府形象的干群纠纷，及时化解，有效处置。例如司法局会同信访局积极参与___“11.30”炮厂爆炸案遇难者家属、米粮镇月明村村民刘顺荣长期上访的救助安置落实工作，先后多次到山阳、米粮、商州调查了解情况，耐心细致的做刘顺荣的思想工作，最终使这件跨县区上访了多年的案件初步得以妥善安置。又如经灵龙乡安乐村调委会多次艰辛调解，成功化解了一对有30年恩怨的兄弟矛盾，避免了事态的恶化。
四是抓好安置帮教工作，预防两牢释放人员重新犯罪。工作中做到“三个坚持”既坚持排查经常化，随时掌握帮教对象的动态情况。认真进行排查，把排查重点放在被帮教对象的入户分离、安置就业及有无新犯罪倾向的重点帮教对象的思想动态情况上，及时核对帮教对象的底数，做到底子清，情况明。坚持衔接制度化，认真做好刑释解教人员的衔接工作。坚持每月核对一次，对刑释解教人员实行动态管理，努力做到转入转出及时准确，落实帮教措施快捷，有效控制脱漏管失控现象。签定“双包”责任书，坚持帮助帮教对象解决实际问题，用真心、诚心、爱心和实际行动教育感化帮教对象，预防重新犯罪情况发生。目前，已接收“两劳”释放人员3____，过渡性安置3____。
(三)围绕经济发展大局，强化法律服务工作
一是认真做好政府法律顾问工作，为政府决策提供法律依据。在法制办的组织协调下，法律顾问组多次召开专题会议，为小木岭钒矿开采、大地集团纠纷、国土局碾子湾土地纠纷等问题的解决提出了较好的涉法建议。
二是开展专项整治和律师“规范建设年”、公证队伍“教育规范树形象”活动，县局成立领导小组，制定具体活动措施，结合“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动，对律师事务所采取集中30天的重点整改，召开专题整改会议3次，整理案卷52卷，回查52卷。为使专项整改活动突出实效，由分管局长、纪检组长分别带队对公证处、律师事务所和云镇、永乐司法所、法律服务所的专项整改情况，现场进行了检查督导。公证处在抓好软件的同时，投入近万元资金，从硬件上改善了办公条件。
三是推行“两卡”制度，实现阳光政务。在“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动中，全县法律服务所推行“148”法律服务所便民公开监督卡和担当法律顾问联系卡，“两卡”载明了服务项目、收费标准、执业纪律和联系方式等，既广泛宣传了法律服务工作，提高了法律服务所的影响力和知名度，又接受广大群众和社会各界的监督，达到了规范的目的，目前各所已发放“两卡”一万七千余份，基本实现了在法律服务行业的阳光政务。
四是关爱弱势群体，抓好法律援助。今年在法律援助工作中充分发挥律师和法律服务工作者的作用，积极开展了法律援助活动。目前已办理法律援助1____，解决纠纷1____，挽回经济损失4____多元。为弱势群体撑起一片蓝天。
总结一年来我局的“创佳评差”和精神文明建设工作，取得了一定成绩，但仍有不足。今后，我们将在市局、县委政府、政法委的指导和领导下，把“创佳评差”和精神文明建设工作坚持不懈、长期抓好，争取再创佳绩。
司法鉴定工作总结【篇7】
近年来，司法鉴定科的工作取得了许多重要的成果和进展。在这篇文章中，我们将对司法鉴定科的工作进行总结，对其所遇到的困难和问题进行分析，并提出改进建议，以期进一步提高司法鉴定科的工作效率和质量。
一、工作成果
在司法鉴定科的工作中，我们取得了许多重要的成果。首先，我们加强了对鉴定资料和鉴定证据的收集和整理。通过深入分析和检验，我们获得了大量的有效证据，对案件的判断和定性作出了正确的鉴定结果。其次，我们建立了完善的鉴定技术和方法体系，为鉴定工作提供了基础和支撑。通过持续的技术研究和进步，我们已经将鉴定水平提高到了一个新的高度。同时，我们还加强了与各级法院、公安机关等部门的沟通和合作，建立了更加紧密的工作合作关系，为司法鉴定工作提供了坚实的工作保障。
二、工作困难
与此同时，在司法鉴定科的工作中仍然存在着一些困难和问题。首先，我们的科研力量和技术水平还存在一定的欠缺。虽然我们不断推进鉴定技术的研究和创新，但是仍然存在着很大的提高空间。另外，我们的工作面临着公众对司法鉴定科的信任不足的困境。这主要是因为一些司法鉴定案例曝光和被质疑的事件对司法鉴定科的形象产生了严重的影响。其次，我们的工作任务繁重，时间紧迫，员工的压力呈现出逐年增加的趋势。这给员工的心理健康和身体健康带来很大的挑战。
三、改进建议
为了进一步提高司法鉴定科的工作效率和质量，我们提出了以下的改进建议：
1. 持续推进技术研究和创新。保持乐观的态度，不断推进鉴定技术的研究和创新，打造一支高水平的技术工作人员队伍，为司法鉴定科的发展提供坚实的技术基础。
2. 维护司法鉴定公信力。加强公共宣传和教育，增强公众对司法鉴定科的信任和支持。同时，提高司法鉴定结果的透明度和可审查性，保障司法公正的实现。
3. 加强员工的培训和管理。为员工提供良好的工作环境和条件，并加强对员工的培训和管理，提高员工的工作效率和素质，保证其心理和身体健康。
结语
通过以上的总结和分析，我们可以看出，司法鉴定科的工作在不断改进和创新的过程中，将会不断提高其工作效率和质量水平，进一步完善司法的公正和合法性。希望司法鉴定科能够始终保持卓越的工作水平，为维护社会公正和法治作出重要的贡献。
司法鉴定工作总结【篇8】
一年来，办公室在局党组和主管局长的正确领导下，各科室的支持下，全面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的XX大、XX届X中全会精神，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按时完成。现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项法律、法规，及时了解、掌握政策的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意工作的态度和方法，和同志们的关系处理得比较融洽，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。
二、分工明确，工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务;截至目前，共上报各类信息120余篇，其中在河北法制报发表7篇，衡水日报桃城版55篇，区委区政府采用30余篇。
做好文件收发、归档等工作
对各种文件及时收发、登记、归档,按要求上传下达;对业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。重点工作和重要活动期间，按照要求进行录像、照相，切实做好重要活动重大事件档案资料的收集、整理和归档管理工作。
做好机关后勤事务的管理。
进一步加强车辆的调配、使用和管理，全年未发生一例安全责任事故。认真做好办公用品的购置和发放，加强机关卫生工作;注重节约，按时收取市局、家属院的水、电费，完成水、电、暖的管理和保障。
4、做好值班工作规范化建设
严格按照衡区办发[20XX]3号《关于在全区开展值班工作规范化建设活动的实施意见》的要求进一步完善相关制度，配齐相关设备，认真安排值班计划，做到无缝隙交接班，保证值班信息顺通，做到重大事件及时上报。在规范化建设中，制作了工作流程图、值班工作职责、值班工作制度等公示牌4张，全部悬挂上墙。配备了专用值班工作登记簿，各项登记项目齐全，文件立卷归档完备，存放整齐、标注清楚，没有发生失泄密问题。在今年8月份通过区委验收，受到上级的一致好评。
5、纪律及制度方面
结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后制订、修改《领导带班制度》、《值班室工作制度》、《值班人员工作职责》、《首办责任制》、《交接班制度》、《值班人员保密守则》、《紧急情况重大事件报告制度》、《学习制度》、《关于紧急情况重大事件报告工作应急预案》等制度9项。基本建立健全了办公室有关值班工作的制度，做到了工作有制度可依，实现值班工作的规范化。
6、财务方面
严格遵守财经纪律，按照会计制度的要求，对账目进行登记，做到账目清楚，日清月结。
三、20XX年的重点工作
强化办公室牵头作用。加大协调力度，一切从中心利益出发，主动担负起润滑剂的作用，促进各项工作正常、高效运转。
2、做机关的好榜样。转变工作作风，改善服务态度，提高办事效率和服务质量，狠抓限时承诺服务、微笑服务、文明服务。
3、努力做好各项后勤服务，保证中心工作的顺利开展;加强对办公车辆的科学规范管理;加大各项规章制度的制定与监督执行工作，确保全面完成部门目标任务。
4、按照“一岗多责”要求，认真做好局领导交办的其他事务。
篇四：司法局办公室主任工作总结
在党的XX大、XX届X中全会和XX市委二届三次会议精神的指引下，办公室全体人员根据局党组的工作部署，各项工作按照既定目标积极、稳妥开展，全体人员表现出了高昂的斗志和满腔的热情，以求真务实的工作态度和严谨勤奋的工作热情投身于办公室的工作中，在全年工作中，取得了显著的成绩。
一、加强学习，因势利导，创建了学习型办公室
在今年工作中，办公室坚持集体学习与个人自学相结合，通过政治理论和业务学习，不断提高政治理论水平和业务技能。
在政治学习方面，我们以XX大报告和XX届X中全会精神以及“三个代表”重要思想为重点，将理论学习、业务素质的提高和岗位建功有机结合起来，使“三个代表”重要思想内化为精神支柱、外显为建功实践。通过对政治理论、时事政策、法律法规的学习，不断树立为人民服务的意识，提高理论政策和知识水平，提高分析问题、解决问题的能力，为开展工作奠定坚实的基础。
在业务学习中，我们利用学习时间集中学习了上三级司法行政工作会议精神，总结了去年工作的得失，分析了去年工作存在的困难和问题，了解了今年工作中面临的压力和挑战以及面临的良好机遇和有利条件，理清今年办公室的工作思路。办公室的全体同志还利用自学时时重点学习了与本职岗位相关的，如信息调研、公文处理等业务知识，不断增强自己的业务技能，努力成为本职工作的行家里手。
根据局党组的部署，在今年工作中，办公室制定并下发了《XX市司法局20XX司法行政工作要点》、起草了《在市委会上司法行政及依法治市的工作汇报》，制定下发了《XX市司法局办公室20XX工作计划》，拟定了《在政法汇报会上的汇报材料》，起草了我局在各种会议上的汇报材料。在工作中，办公室的全体同志根据新形势、新任务的需要，强化了工作方式和服务方式，共同分析、总结了办公室工作的规律，积极运用这种规律努力增强了工作的主动性、计划性和科学性。时时刻刻以创新的观念、创新的思路、创新的作风，围绕局党组的中心工作，从办公室工作的实际出发，研究和探索了行之有效的工作方法，不断提高工作质量和效率，不断开创工作中善于办事，敢于办事的工作作风，创造性地开展了工作。
二、完善制度，规范管理，创建了制度化办公室
在今年工作中，办公室通过建立健全办文、办会、办事等各项规章制度，确保了办公室各项工作科学有序的开展。
首先，办公室根据新的形势和上级各级领导机关的任务要求，不断充实、完善了办公室的工作制度。重新制定了《XX市司法局办公室信息工作制度》、《XX市司法局公文印刷复印制度》、《XX市司法局公文处理办法》，完善了《XX市司法局公文收文制度》和《XX市司法局公文发文制度》。
其次，办公室建立了保障制度落实的有效机制。进一步建立和完善了岗位责任制。做到了职责分明，分工明确。提高了办公室的工作质量和效率。
三、找准位置，转变作风，创建了服务型办公室
办公室是综合协调服务部门，主要工作就是服务和协调。
在今年工作中，办公室首先强化了勤政意识。办公室全体人员做到了脑勤、腿勤、口勤、手勤。多动脑，多思考，提出了一些有创造性的建议和意见。办公室所有人员对所负责的每一项工作都认真抓，加快了工作节奏，提高了工作效率，确保工作效果。对办事的群众热情接待，来有迎，走有送，不厌其烦，树立了形象。所有人员多办事，勤办事，会办事，不断提高文字表达能力，提高了以文辅政水平。不断强化了服务意识，一切围绕着服务，努力变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，不断提高服务层次和质量。
在今年工作中，办公室围绕我局的中心工作，为我局各项工作的开展提供了优质的后勤服务。还积极组织了安博、众信两个司法鉴定机构和12名司法鉴定人员到郑州市司法局进行了统一的年审。
四、以人为本，强化创新，创建了创新型办公室
首先培养了办公室工作人员的创新精神，掌握新的知识和新的工作手段，以创新的观念、创新的思路、创新的作风，在工作中形成了创新争先的良好风气。办公室的工作人员都把自己的本职工作放在了司法行政工作以服务经济建设、维护社会稳定的大格局中，以明晰的司法行政工作的发展思路和工作思路，来明确方向，指导工作。坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚定不移地同局党组保持高度一致，立场坚定，旗帜鲜明。
为进一步深入贯彻落实上三级司法行政工作会议精神，深入贯彻党的路线、方针、政策，宣传司法行政机关的职能作用和工作成效，扩大影响，从而赢得全社会共同的理解、信任和支持，不断开创司法行政工作的新局面，办公室采取得力措施，内强素质、外树形象，加强了信息和宣传报道工作。在今年工作中，共向郑州市司法司法局报送调研论文34篇，遥遥领先于其它五个县区，受到郑州市司法局的特别表扬。在信息报道工作中，办公室坚持了每周一期的《司法信息》的编写，共编写《司法信息》32期共64篇信息，并发送至河南省司法厅、郑州市司法局办公室、XX市委办公室、XX市政府办公室、市人大办公室、市政协办公室及各个有关部门，赢得了一致的好评。据不完全统计，已有36篇司法信息分别被省政府、上三级司法行政部门和XX市市委市政府网站及工作快报采用，特别是有篇信息还被省政府网站进行了全省的信息共享。
五、突出重点，统筹兼顾，创建了发展型办公室
今年工作中，我们把树立和落实科学发展观作为求真务实的着力点，用求真务实的作风来树立和落实科学的发观。既立足于工作实际，又着眼长远，既突出了工作重点，又做到统筹兼顾。
首先在办公室做到了科学、合理分工，最大程度地激发了个人的工作热情。达到人尽其才、才尽所用，充分调动大家的工作积极性和创造性，积极为办公室的全面发展出谋划策，促进办公室工作不断上台阶，实现了可持续的发展。
在今年工作中，办公室全体人员还注重了思想政治修养，不断提高了政策理论水平，通过增强服务意识，不断提高业务水平，坚决做到了不让领导安排的工作在办公室延误，不让办理的文件在办公室积压，不让任何差错在办公室发生，不让来办事的同志在办公室受到冷落，没有让政府和司法局的形象在办公室受到损害。
在今后的工作中，办公室将继续围绕司法局的中心工作，以提高办公室人员的整体素质为突破口，不断强化后勤服务意识，提高后勤服务水平，以优质创新的后勤服务水平服务于全局工作。以高质量的信息报道服务于新时期的司法行政工作，为领导决策当好参谋助手。办公室的全体人员更将再接再厉，提高工作效率，创新工作思路，努力把办公室工作做得更好。
司法鉴定工作总结【篇9】
今年以来，我们县司法局在市局的具体指导下，紧紧围绕党委政府的工作大局，按照全市提出的创建全省司法行政工作示范市的工作要求，以服务经济、助推发展，保障民生、维护社会和谐稳定为切入点，突出工作重点，整合各种资源，强化工作职能，全力抓好各项工作的推进和落实，主要体现在以下九个方面：
一、创建“全省示范”工作围绕提升司法行政工作水平，不断强化氛围
主要从三个层面上积极做好工作：
把握创建内涵，制定创建目标。按照市局确定的创建工作任务，结合我县实际，我们提出了“咬定一个目标，争取达到四个领先，努力实现五个提升”的“145”工作目标。在此基础上，制定了分阶段实施的行动计划。
加强学习引导，增强创建动力。组织全系统干部职工学习上级关于加强司法行政工作的一系列指示和精神，学习省司法厅《关于进一步加强和改进县级司法行政工作的指导意见》精神。在此基础上，组织中层以上干部先后赴上海青浦、江苏江阴以及本省的温岭、鄞州等地学习考察，不断拓展视野。通过学习教育，全体干部职工的创建意识有了新的增强，创建的热情不断高涨，从而自觉地拔高工作标杆，不断把创建工作引向深入。
落实创建责任，凝聚创建力量。重点是将《行动计划》确定的各项目标任务分解落实到局机关的各科室，并纳入到对各镇(街道)司法所的年度目标责任制考核中，从而形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作氛围。同时还组织开展了机关科室与基层司法所结对联系制度，确保各项工作有序推进。
二、“法律服务助推发展”工作围绕全县中心,不断做大做强
主要有四个方面：
坚持律师陪同县领导信访接待制度。根据县委、县政府的要求，做到全年有安排，每月指派有重点，从政策和法律的层面，为领导决策当好参谋，为上访人员提出的有关问题做好法律的解释和解读。
积极参与全县的一些中心工作。特别是围绕新城区征地拆迁，姚庄镇的二分二换，高铁、特高压等重点项目建设的组织实施以及有关突发事件的处置等，我局及时选派相关人员全力为政府当好法律顾问，为工作的有效推进和问题的圆满解决提供好法律的咨询，开展好矛盾纠纷的调处。同时，还会同县发改局制定出台了《充分发挥律师作用，积极为重点项目建设提供法律服务的实施意见》。
着力为企业提供法律服务。根据我县企业发展中面临的一些新情况新问题，我们司法局积极主动，充分发挥职能优势，全面开展了“法律服务助推发展”专项行动，特别是针对台商对大陆相关政策法规需求愿望十分迫切的实际情况，我们及时研究，积极跟进，主动与台办和台商投资企业协会进行沟通，商讨服务的对策和方案，签订了法律服务台资企业的合作协议。并组建了台资企业法务协调顾问团，通过台商协会理监事会议，台商沙龙以及应约走访、法律体检、举办法制讲座等平台和形式，积极为台资企业提供法律服务。与此同时，我局还从企业的实际需要出发，组织编印了《企业法律服务联系卡》,并根据企业的要求，落实律师有针对性地上门为企业进行“法律体检”，在此基础上，出具了相应的法律风险提示函，同时，还为全县规模以上企业印发了由我局组织编写的《企业经营管理法律风险意见建议100例》，深受企业欢迎。
开展法律服务“三农”工作。组织各法律服务机构分别与司法所签订了法律服务结对共建协议，同时，在各司法所设立了公证信息员，深化“一村一顾问”制度，更好地搭建了法律服务“三农”的有效平台。今年以来，通过这个平台，围绕农村产业结构调整、土地流转、“两分两换”以及村级经济发展等方面，探索了一些机制和方法，切实为农业增效、农民增收作出了积极的贡献。
三、基层司法所建设围绕“体制调整”，不断凸显优势
按照“两个完善、两个规范、两个到位”的要求：
制定出台了《关于进一步加强司法所建设的意见》，从管理体制、人员配备、基础设施建设以及落实经费保障等方面提出了新要求。
继续加强司法所的规范化建设。按照省市的要求，各司法所在全面达到省级C类的基础上，不断提升层次，目前，基本实现了统一外部标识、统一办公室设置、统一室内布置、统一文书档案标识等要求。县局还与所属司法所建立了局域网，引入了OA系统，实现了信息化、网络化管理。加强对基层司法行政工作的指导，坚持每季召开一次司法所长例会，交流工作经验，分析存在的问题和不足，部署一个阶段的工作。各司法所按照要求，尽职尽力，为当地经济发展，社会稳定作出了积极的贡献。
结合行政区划的调整，不断充实基层司法所的力量。目前全县9个司法所共有各类工作人员59名，平均每个所5名以上。其中，由县司法局下派6名;从个人的身份来看，其中公务员24名，事业8名，乡镇(街道)聘用27名。
四、人民调解工作围绕“第一道防线”，不断拓展渠道
开展了人民调解工作的专题调研。根据新形势下人民调解工作出现的新情况和新特点，我们在调研的基础上，形成了专题调研报告，县委书记何炳荣对此作出重要批示，这为我们做深和做优人民调解工作创造了有利的条件。
组织起草了《关于进一步加强新形势下人民调解工作的实施意见》。这个《意见》提出了构建“大调解”工作机制的设想，以及加强人民调解与诉讼程序的衔接配合，着力构建在党委、政府领导下，以人民调解为基础的多元化社会矛盾纠纷调处机制。
加强基层队伍网络建设。注重把调解工作的触角向自然村延伸。目前，全县共建立个人调解室5个，村一级民情工作室82个。同时，不断加强民间和谐员队伍建设，县委、县政府还专门制定出台了指导意见，全县现有民间和谐员1279人。推进企业调委会建设，全县200人以上企业建立调委会共75家，比例已达到69%。加强行业性专业调委会建设，西塘景区新组建了调委会。同时，着手组建医疗纠纷调委会，制定了《县医疗纠纷预防和处置办法》，以及《县人民调解工作若干规定》，目前正在落实办公场所和经费，争取尽早启动。切实加强对人民调解员队伍的业务培训，不断提高调解工作的能力和水平。
深入开展矛盾纠纷排查和化解工作。认真贯彻实施《关于人民调解质量工程的方案》，从我县的实际情况出发，制定了矛盾纠纷协同调处机制、矛盾纠纷排查调处制度，以及人民调解考核激励和诉调衔接等工作机制，各司法所还制定了相应的工作制度。坚持每月一次排查和月报制度，每季度一次的司法所长排调联席会议制度，及时掌握预警信息，对重大突发性事件做好专报工作，对排查出来的矛盾纠纷进行认真疏理和调处，并定期出刊《矛盾信息月报》，报送县委、县政府的有关领导。今年全县共受理各类矛盾纠纷2439件，调处成功2367件，涉及标的万元，充分发挥了人民调解在维护稳定工作中的“第一道防线”作用。
五、法制宣传工作围绕“七进”，不断做深和做活
在机关，组织开展了法制宣传折页的展示展评活动，全县共有31个部门涉及48种宣传折页参加了展示展评，通过这个活动，既有效地整合了法制宣传的资源，同时，又通过统一采购的250只法制宣传资料专用架，将这些宣传折页有针对性地配送到了县级机关的所有办事大厅，以及农村、企业、学校等公共场所，方便群众学法、用法。同时，坚持组织好领导干部和公务员的学法考试，全县96个部门近3000名公务员参加了09年度的测试，平均成绩达到98分。
在农村、社区，组织开展了法制宣传教育阵地的展示展评活动，通过百姓课堂、镇村简报、法制文艺、宣传标语、宣传教育警示牌、宣传画廊等形式，使群众在阅读欣赏的过程中接受法制教育。同时，组织开展了新一轮民主法治村(社区)的创建活动，县委、县政府两办专门印发意见，出台奖励政策，对获的县级以上的民主法治村(社区)，由县委、县政府予以表彰。
在学校，重点组织开展了青少年模拟法庭活动，全县23所中学全部参加，通过预赛，对进入前六名的各代表队在“”全国法制宣传日，安排到电视台演播厅进行决赛，并进行全程录像，同时，在电视台《今日开庭》栏目中陆续安排播出，还将其制作成VCD，在全县各中小学组织观看，使青少年在参与模拟庭审活动的过程中，接受法制宣传教育。今年还调整充实了全县中小学法制副校长，健全完善了培训制度。充分发挥青少年法制教育基地的作用，组织学生观摩毒品危害的实物和图片展览。
在企业，全面开展了“诚信守法企业”的创建活动，邀请省律师协会副会长沈田丰为台商企业作了企业破产保护与重整的法制宣传专题辅导。同时，还为企业开设了法律咨询和服务的网页。各企业充分利用午间15分钟课堂时间，通过多种形式为职工开展法制宣传教育活动。
今年以来，我们还通过电视专栏、广播专题、报纸专版、县委中心组专门安排讲座以及法制讲师团专业授课等形式，不断丰富法制宣传教育的内容，积极营造法制宣传教育的良好氛围。
六、法律服务管理工作围绕“拓展规范”，提升管理水平
加强律师公证队伍建设。在壮大执业律师队伍的基础上，进一步强化律师职业道德、执业纪律教育，出台了《关于在全县律师队伍中开展“中国特色社会主义法律工作者”主题教育实践活动的通知》。推荐律师和律师事务所参加十佳法律服务单位、十佳青年律师等先进评选活动，以此增强律师的社会责任感。
强化律师公证日常管理。指导各律师事务所和律师做好年度考核工作，出台了《县公证处及其主任年度百分考核办法》和《县司法局关于县公证处财务管理指导意见》。组织开展律师、基层法律服务工作者、公证案卷抽查活动，及时反馈查卷中发现的问题。全年共查阅律师案卷150件、公证卷宗120件。组织律师、公证员开展听庭活动，不断强化法律服务人员的工作责任心。推进天成法律服务所的规范化建设，不断净化法律服务市场，查处了一起假冒律师案件，并妥善处理了一起法律服务投诉案件。
拓展法律服务业务领域。今年以来，各法律服务机构在做好服务的同时，积极开拓自身的业务领域。全年，法律服务业首次突破千万元大关，其中，律师业务收费万元，公证业务收费167万元，天成法律服务所收费万元。
七、法律援助工作围绕“应援尽援”，不断提升质量
今年以来，我们按照政府办下发的《关于进一步加强农村法律援助工作若干意见》的精神，努力拓展领域，创新方法，全面落实“应援尽援”的各项工作措施。
建立了一套数字化的运作系统。目前全县的法律援助案件已实现了网上申请、审批、指派和管理的全过程办理，从而提高了农村法律援助工作的效率。
开展了“一站式”的接待服务。全局上下实行了全员接待，实行星期六全员轮流值班。同时，还完善了“12348”法律服务平台，开通休息时间来电咨询录音留言回复业务。
开辟了绿色通道。特别是对欠薪引发的群体性案件，简化办理手续，实行特事特办，并会同有关部门采取先垫付后追讨的办法，为农民工提供法律援助，及时讨回欠薪，维护社会稳定。去年12月至今年11月，共受理群体性欠薪案件88件，涉及人员459人，累计追讨欠薪万元。受理法律援助案件290件，同比增长%，接待来电、来访咨询1504件，计2358人次，承办的已结案件共为当事人挽回损失1290万元。
八、社区矫正和帮教安置工作围绕“首要标准”，不断加大监管力度
今年以来，我们按照省市的要求，全面开展了“社区矫正规范化落实年”的各项工作。
强化工作衔接，完善工作制度。先后会同公、检、法等部门制定出台了社区矫正衔接工作的实施意见，并逐步向基层延伸，同时，还制定了社区矫正工作应急预案及重大事项信息报送和请示报告制度，规范了社区矫正对象严重违纪执行收监的工作程序。
探索矫正的方式方法，提高工作的实效。在县矫正办的统一指导下，天凝、魏塘等探索的社区矫正对象“三色”监管办法，既有效地解决了矫正工作人力资源不足的问题，又加强了对重点矫正对象的监督管理和考核;西塘、天凝等探索建立的“6+1”帮教监管模式，教育矫治的效果比较明显;同时，西塘镇还探索了社区矫正对象的心理矫治方法，帮助矫正对象缓解和消除了一些不良心理因素，增强了他们自我调节和适应社会的能力。
落实帮教安置对象的各项管控措施，预防重新犯罪。重点是做好“四个一”和“四必谈”，近五年来，我县归正人员的重新犯罪率控制在1%以内，低于省市限定的3%的内控指标。
到11月底，我县共有矫正对象309名，帮教安置对象840名。今年以来，对一名矫正对象因再次参与赌博实行了收监，矫正对象再犯新罪率控制在限定指标以内。
九、机关自身建设和干部队伍建设围绕争创“五型机关”，不断树新形象
组织开展了以“打基础，提素质、强队伍”为主要内容的学习、论坛系列活动。组织开展了中层干部竞争上岗和一般干部双向选择工作。坚持每二个星期安排一个晚上的党员干部学习会，围绕政治理论和司法行政的业务知识，采取一人主讲，众人评议的方法，不断丰富学习的内容和方法。在此基础上，组织开展了全系统司法行政工作论坛活动。同时，还组织全局干部职工采取闭卷考试的形式，进行基本理论和业务知识的测试。组织干部职工参加行政执法培训，其中12名同志通过了行政执法年度注册。通过一系列的活动，在一定程度上提升了干部队伍的素质，展示了司法行政干部的良好形象。
深入开展机关干部蹲点服务年活动。我局是今年联挂干窑镇的牵头部门，按照县委提出的“蹲点服务年”活动的总体要求，联系干窑镇的实际，我们提出了要抓住每一天，当好“五大员”的工作要求，也就是政策法规的宣传员、农村工作的指导员、服务企业的助理员、调查研究的信息员以及贴近民生的服务员。应该说，整个蹲点活动得到了干窑镇党委、政府的认可。活动期间，我们坚持做到：蹲点前与干窑镇党委、政府作好一次沟通，了解他们的一些想法和要求;蹲点的第一天，召开简短的动员会，总结上一个月的工作，部署本星期的工作任务;蹲点后编辑出刊《干窑镇蹲点服务动态》，通过简讯、专报、情况反映、调研文章、蹲点手记等形式，全面展示蹲点活动的成果，县委书记何炳荣看了简报后，曾3次作出重要批示。
加强机关自身建设。认真落实党风廉政建设责任制的有关规定，出台了关于加强机关内部管理的有关政策措施。加强内部档案的规范化建设，今年已顺利通过了省一级的达标验收。信息调研在全市的年度评比考核中获得先进。
回顾今年以来的工作，应该说取得了一定的成绩，我们开展的法律服务助推发展工作，在市委、市政府组织召开的推进会上作了经验介绍，在全省司法行政领导干部读书会上作了典型交流，我们报送的有关经验材料，有7篇在市委、市政府和省委、省政府出刊的信息上专题刊登，其中有2篇还得到了省市有关领导的重要批示。同时，我县有4个司法所被市政府分别授予模范司法所以及人民调解工作和帮教安置工作先进集体，我县的社区矫正、法律援助工作也被市政府授予市级先进集体，在此基础上，法律援助工作还被省司法厅授予先进集体。近日，又接到市局通知，在这次全市政府系统组织开展的“学枫桥，保平安，促发展”评比活动中，我局又被推荐为先进集体。
明年是全面实施“十一五”规划的最后一年，也是我县建设“科学发展示范点”的关键之年，从我们司法行政的角度来看，明年又是“五五普法”的考核年和世博安保的考验年，在这样的背景下，我局明年的工作思路、重点是做好“七个抓”：
法律服务助推发展工作抓深化，继续扩大成果。争取组建县司法行政法律服务中心，这个中心集法律援助、法律服务、矛盾纠纷调处三个中心于一体，整合职能资源，实行统一管理，集中办公，免费接受群众涉法问题的咨询、法律援助和矛盾纠纷调处，做到“一个大门进去，多个窗口服务”。
人民调解工作抓拓展，有序有力推进，争取在行业性专业性调委会的建设上有新的突破。
法制宣传教育工作抓回头看，力求巩固成效，积极争创全省“五五”普法工作先进县。
法律援助工作抓提升，努力提升质量，争取保持全省先进的荣誉。
社区矫正工作抓规范，不断完善提升，力争矫正对象再犯新罪率控制在%以内。
司法所的规范化建设抓到位，凸显派驻的优势，较好地发挥司法法所“上为党委政府分忧，下为人民群众解难”的积极作用。
干部队伍建设抓教育，再树新的形象，争取创建县一级的“五型机关”。
半年公司员工工作总结(6篇)
文档处理是一项重要的工作在信息传递和共享方面具有广泛应用，人们通过模仿范文来提高自己的写作水平。如何判断它是否是一篇好的范文？看到一篇关于“半年公司员工工作总结”的网络文章分享给大家阅读，我们希望这些技巧能够让您更好地应对压力！
半年公司员工工作总结【篇1】
转眼间，年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：
一、上半年工作总结：
(一) 、知识管理年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。
数据回顾：
（
说明：截止，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。
（年集团知识管理考核——个人积分
说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。
（年集团知识管理考核——频道点击
员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。
4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
（；
（；
（个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾：
“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象；
班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；
按照年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。
公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。
”管理策略，鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾：
人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足：
1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。
早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分。
能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划：
1、知识管理
（完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。
（总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。
（进一步完善审批流程。
（网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
（持续开展旺季综合检查。
（部门6S专员培训学习，加强检查的能力。
（编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
（完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。
（规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
（员工照片维护；
（按照集团要求维护培训信息等特殊信息；
（学习薪酬管理模块的操作。
半年公司员工工作总结【篇2】
20xx年上半年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与x保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、下半年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场，尝试职场营销。
多做文章。
半年公司员工工作总结【篇3】
转眼间今年的时间已经过去半年有余，这半年既紧张又充实。半年以来，在项目、公司领导强有力的领导以及关心支持下，在同事们的帮助下，我个人取得了不小的进步，同时也意识到很多不足，现将上半年工作情况及下半年工作计划做以下总结。
一、上半年工作完成情况
正式接手项目工程变更工作以来，由于接手较晚，无交接手续，所以进展比较慢。回到项目部以后，xx的变更及开工报告即将展开，后期变更工作必须尽快完成已经迫在眉睫。马上对年上半年的变更处理情况进行细致地梳理，还有哪些变更未上报，已经上报的还有哪些未批复，未批复的在哪个部门，因为什么原因未批复，确定了这些便确定了工作重点，有了明确的工作方向后，便是资料的上报及上报审核情况跟踪，通过半年的努力及项目领导的支持帮助下，截至目前，路变更处理已经接近尾声。
年初首先进行总体施工计划及进度计划报表的编制，在一周内通过驻地办的审核并报到总监处通过初审。然后进行分部分项工程划分，各分项工程已经陆续开工，随即开始做各分项工程开工报告，由于驻地办监理审核程序复杂且要求严格，常常一份报告要修改数次，为保证报告能够一次性通过，查阅各种施工技术规范及招标文件，做出合理的施工方案，目前各分项工程开工报告已全部批复，保证了各分项工程的及时开工。
现场全面施工以后，各施工段落因设计原因陆续出现设计与实际不符情况，做为变更负责人，积极联系业主、设计代表、总监处及驻地办各方共同到现场踏勘，相应设计变更建议书已完成上报工作。
二、思想建设方面
半年来积极阅读各类报刊杂志，形成理论联系实际，实事求是的思想路线。在平时的工作中时刻以严格的标准要求自己。
三、下半年工作计划
短期内尽快完成变更清理工作，然后确定计量红线并进行结算工作。目前现场已经大面积施工作业，各作业面陆续出现变更情况，在今后的工作中，经常深入到施工现场做调查研究，发现有需要变更的部位及时和驻地办、总监处，设计代表，业主沟通，合理利用现场条件，提出有利于优化施工条件并有利于提高项目经济效益的变更方案。同时对已上报的变更文件进行追踪签认，尽快完成审核批复，保证变更工程计量工作顺利进行。
半年公司员工工作总结【篇4】
_半年以来，在党支部和所领导的直接领导下，本人不断加强学习，认真做好本职工作，较好地完成了领导交办的各项工作，现将_半年个人工作总结报告如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员，我深知自身的不足，因此在努力工作的同时，认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习，积极参加党组织活动，努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充，参加了市平台组织的设施管理业务培训，了解相关业务流程和规范，充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中，从员工的角度出发，在政策允许的范围内，多与相关部门沟通，多做一些工作，尽量为员工争取到的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上，以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的，根据市、区文件精神和具体要求，完成了专业技术职务岗位的设置工作，设定了合理的岗位系列和职数，制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责，做到因事设岗、岗职对应，使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时，对于需要协调的案件，根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通，力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障，及时与信息中心联系，以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况，专门到实地察看，与养护公司共同协商解决的办法，对能够解决的问题及时安排处理，对非我所管辖范围的问题，也耐心做好解释工作。科室人员调整后，独自完成剩余几个提案的答复事项，放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表，多次电话沟通，并再次上门解释，以诚意打动代表，最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件，均达到满意或基本满意。
5、认真做好度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求，对20__年度档案进行立卷装订，共装订长期案卷53件，短期案卷14件，科技档案2卷，设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等，编制案卷目录和相关资料，便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后，对新岗位还存在一些不适应，如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习，认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习，积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训，提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作，提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识，积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度，强化单位内部管理。
半年公司员工工作总结【篇5】
时间飞逝，转眼间质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。具体表现在以下几个方面：
在产量方面，产量从年初日入库量不到马工的正确带领下，在真空管车间所有员工的共同努力下，才会创造出这么高的产量业绩，这也是天普公司有史以来最高、最好水平。
新设备投产后，员工操作技能有待提高；维修力量有待于培养；职工的思想素质有待于提升……下一步车间应遵循以下管理制度：
一、深入进行"质量第一"的思想教育，发动员工开展："生产技能大比拼"的活动，树立榜样，推广先进！
二、严格贯彻执行工艺纪律，制止违章操作，确保制造质量信得过的产品。
三、组织有秩序的生产，搞好文明、安全生产，保持环境卫生。
四、组织好质量自检、互检，支持质检人员的工作，共同把好质量关。车间定期召开质量分析会，不断改进质量，发生质量问题时，积极配合质量管理部门，分析研究解决。
五、掌握车间质量状况，落实质量奖惩制度，变被动为主动。
六、针对车间内存在的主要质量问题，提出课题发动职工开展技术革新和合理化建议活动，对设计、工艺等方面存在的问题积极向有关部门和质量管理部门提出，共同研究解决。
接下来，我们将面临着更严峻的挑战！我们将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神，熟练地掌握先进的生产工艺，培养优秀的职业素养及领先的职业技能，用精益求精的工作态度，严谨细致的工作方法，科学求实的工作作风，规范系统的工作成效，制造出高品质，高标准的产品，回报公司！在天普的大舞台上实现自己的人生价值！
半年公司员工工作总结【篇6】
时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，持续信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时光安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，透过我们的及时联系，根据报修资料的不一样用心进行派工，争取在最短的时光内将问题解决。同时，根据报修的完成状况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
透过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面档案是在物业管理中直接构成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，
务必做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来，透过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、职责心，努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。
3、结合实际状况，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。