协会工作总结2025年
时间:2025-08-21 作者:每天帮协会工作总结2025年12篇。
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一、引言
在过去的一年里,我们协会在全体成员的共同努力下,取得了显著的成就。我们致力于推动行业的发展,提高会员的专业水平,加强与各界的交流与合作。本年度工作总结将回顾我们的主要工作、成果和挑战,以便为未来的发展奠定基础。
二、工作回顾
组织活动:我们成功举办了多场行业研讨会、培训课程和交流活动,为会员提供了丰富的学习和交流机会。
会员服务:我们积极为会员提供各种支持和服务,包括咨询、信息分享、行业动态等,以增强会员的归属感和满意度。
行业研究:我们进行了多项行业研究,深入了解行业发展趋势,为会员提供有价值的参考信息。
合作伙伴关系:我们与多个企业和机构建立了合作关系,共同推动行业发展,提高协会的影响力。
三、成果展示
会员增长:本年度新增会员数量达到XX人,显示出协会的吸引力和影响力。
活动参与度:我们的活动参与度高涨,会员对协会的认可度不断提升。
行业影响力:通过我们的努力,协会在行业内的影响力逐渐扩大,得到了更多的关注和支持。
四、挑战与对策
挑战:随着行业的快速发展,我们需要不断适应新的变化和需求,这对协会的工作提出了更高的要求。
对策:我们将加强与会员的沟通,了解他们的需求和期望,以便更好地为他们服务。
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协会的发展前景是无量的,在以后的道路上难免不了艰难与困惑,但是我们是不会说放弃,任何新生事物都有一个发展的过程,我们不能急于一时,我们要持之以恒,对此,我提出一点意见:
一、坚持学习与实践相结合
理论是我们需要的,但是实践能力才是硬道理,只有把真正的实践能力提高,才能让我们以后在就业方面有了可靠的保障。我们不能做书呆子,天才从来都不是天上掉下的馅饼。
二、招贤纳士,广迎英雄
在日常中,我们要时常观察有能力有志趣的人才,要让他们都加入我们协会,为我们协会增添力量,因为一个团队不能只有一个人,人才就是发展的有力的力量所在。
三、集思广益,举头并进
不能一个人独自走,要与协会同进步,实现知识共享,不抹杀有能力有想法的人士,事情要摆出来征求大家的意见,因为人无完人,个人的想法总不会永远是对的,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,只有依靠整体的力量才能在发展中日益强壮。
四、日常活动不可无,主打赛事不可灭
我们协会的装机大赛会一直举办下去,不会因为任何阻碍而停办,因为这不仅仅是一个比赛,而是一种锻炼,一种展示才华的方式,一个宣传协会的窗口,一个礼贤下士的平台,一种获取学校认可的有效途径。在展示的平台上,会让我们协会更加具有不可估量的影响。同时学校方面的活动我们也要积极参与,其他协会的活动我们也将踊跃报名。
五、开放视野,社会同步
我们要与周边学校的计算机协会建立沟通,达成一致交流平台,取其精华所在,学习新知识,然后逐渐扩大范围之南方地区、长江中下游地区、中原地区、东北地区等,从而建立一个全国交流网,形成知识网,以强大我协会,扩展影响力,进行互访学习,以强强联手来巩固并深入发展。我们计算机协会是一股不可阻挡的新生力量,前景是美好的,因为我们是一个团队,我们有伟大的理念“一个团队,一个世界,一个梦想”。
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一、引言
在过去的一年中,我们协会在全体成员的共同努力下,取得了显著的成绩。我们积极开展各项活动,加强内部管理,提升协会形象,为会员提供了更好的服务。现将本年度工作总结如下。
二、工作内容
组织活动:我们成功举办了多场行业交流活动,邀请了业内专家进行讲座,为会员提供了学习和交流的平台。同时,我们还组织了多次公益活动,为社会做出了贡献。
内部管理:我们加强了协会内部管理,完善了各项规章制度,提高了工作效率。同时,我们还加强了财务管理,确保协会资金使用透明、规范。
会员服务:我们为会员提供了更好的服务,包括及时更新行业动态、提供咨询服务等。我们还建立了会员反馈机制,及时了解会员需求,不断改进服务。
三、工作成果
行业影响力提升:通过举办多场行业交流活动,我们提高了协会在行业内的知名度和影响力。
会员满意度提高:通过加强内部管理和提供更好的服务,我们提高了会员的满意度和忠诚度。
社会效益显著:通过组织公益活动,我们为社会做出了贡献,得到了社会的认可和赞誉。
四、经验教训
团队协作:在工作中,我们深刻体会到了团队协作的重要性。只有全体成员齐心协力,才能取得更好的成绩。
创新思维:在举办活动时,我们需要不断创新思维,提高活动的吸引力和影响力。
财务管理:我们需要进一步加强财务管理,确保协会资金的安全和规范使用。
五、未来计划
拓展业务范围:我们将继续拓展业务范围,为会员提供更多元化的服务。
加强内部管理:我们将进一步完善内部管理机制,提高工作效率和执行力。
提升品牌形象:我们将加强品牌建设,提高协会在行业内的知名度和影响力。
培养人才:我们将重视人才培养和引进,为协会的长远发展提供有力支持。
加强与政府、企业合作:我们将积极与政府、企业建立合作关系,为协会的发展创造更多机会和资源。
推动行业健康发展:我们将继续关注行业动态和发展趋势,为会员提供及时、有效的信息和支持。同时,我们将积极参与行业标准的制定和推广工作,推动行业健康发展。
关注社会热点问题:我们将关注社会热点问题和发展趋势,积极参与公益事业和社会责任项目。同时,我们将加强与媒体、社会团体的沟通和合作,提高协会的社会影响力和公信力。
加强党建工作:我们将加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。同时,我们将积极开展党员教育和培训工作,提高党员的思想政治素质和业务能力水平。
加强廉政建设:我们将加强廉政建设工作力度和工作成效的监督检查工作力度。
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转眼之间自我担负空排球协会社长一职至今已有一年的时间,在这一段时间内,协会虽然阅历了一些起落,然则这支年轻的军队正在
一、协会组织制度扶植
在协会成立之后我们就很快的进行了本协会主要干部的选拔,选拔后形成了本协会完整的组织机构体系,明确了各部分和各主要干部的职责。各部分分工协作为以后积极开展运动奠定了优越的基本。
二、运动方面
拥有自身特色的运动是社团存在和成长的前提,本学年我们依据协会实际情况和排球运动的特点,谋划组织了以下一些运动:
(1)三对三垫球赛。这是协会成立以后组织承办的第一个运动。本次运动的胜利举办对于我们这个新成立的社团具有重要意义,它证明了我们有能力自力组织运动。
(2)携手年夜二。在年夜二同学本学期面对排球测验的情况下,我们特别谋划组织了本次运动。在赞助、指导他们排球技巧的同时,协会也赢得了更多的好评,扩年夜了自身的影响力。
(3)社团文化节期间,为了突出本协会特色,我们精心从谋划的多个运动中挑选了排球对对碰和空中飞排球协会首届排球表演赛这两个作为本协会的主题运动。
A.排球对对碰将排球和游戏结合在拉一起,使年夜家配合介入,在其中既享受到了游戏的愉快,又可以对排球运动有所了解。
B.空中飞排球协会首届排球表演赛是本协会真正意义上举办的最年夜运动,运动前我们进行了充分的准备,从各个细节出发,使表演赛的效果达到了我们所能做到的最好。本次运动胜利吸引了许多人的眼球,对于我们协会,对于学院的排球运动成长都有重要意义。
回首这一年协会所举办的运动,在其中作为主要谋划组织者,运动的主要负责人。我对这些运动的胜利举办,认为自豪,也相信协会以后会越办越好。
三、工作中的不足
(1)在协会工作中与协会会员交换较少,有过多听取他们对于协会扶植的意见与建议。
(2)没有更好的调动年夜家运动的积极性,导致在有些时候没有完成既定的日常运动筹划。
(3)对各部分,各主要干部的分派调整不敷,导致工作优势完成的不是太好。
(4)协会外联方面的工作做的欠好,没有找到切实可行的法子转变现实情况。
(5)谋划组织的协会主要运动较少,同时受到资金,人力等各方面的影响,导致协会主要运动虽然胜利,但在影响力上仍然不敷。
四、下学年工作展望
(1)在学院支配下,做好协会的纳新工作,招收一批积极上进,热爱排球运动的新会员,为协会注入更多活力。
(2)做好协会的主要干部的换届工作,提升协会各部的工作能力,完善协会组织机构体系。
(3)谋划组织几个特色排球运动,并将其中一两个影响好的运动成长为协会的品牌运动。
(4)积极增强与学院外部排球组织的接洽,在有能力,有条件的情况下,介入一些校外排球运动和比赛。
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在协会全体会员干事的共同努力下,本学期的各项活动取得了圆满成功。协会的发展更是迈出了重要的一步。东部旅游协会也实现了破蛹成蝶的飞跃。
协会是上学期筹建,本学期通过审批成立后才开始开展活动的全新的协会,因此我们协会处于艰难的“创业创品牌”阶段,很多方面都是零,这就意味着我们得承受更多的挑战。同时协会骨干多为03级同学,04级大二很少,协会出现断层这对于我们是更大的考验。可是旅协人是不畏惧挑战,时间也是这样证明的。
一、纳新。协会成立纳新便是第一步。由于之前的宣传不到位所以纳新成果不尽人意,但是随着精品活动的开展,协会知名度提高,纳新工作也有了突破性的进展。这次纳新的漫长过程也使我们懂得了一个道理:要打造品牌协会就要搞好宣传,要搞好宣传就要开展品牌活动!
二、活动。活动的质量是协会的生命所在,也关系着会员的切身利益。1、9.18(即中秋)举行的到市博物馆观秦俑度中秋看抗日图片展勿忘国耻活动,在会员及广大同学中得到了极大好评。该活动就告诉我们举行活动就必须从会员利益出发,做到既耗费的资金少又保证质量,以满足会员要求,还有就是组织不规范,以后必须加强理事会的组织协调及应变能力。2、首届旅游文化节暨协会成立庆典晚会取得了圆满成功,在校园内引起了极大反响,赢得广泛赞誉,树立协会良好形象,大大提高了知名度,增强了协会的凝聚力,也增强了会员对协会的自豪感。晚会成功是会员齐心协力的结果。经验主要有:制定了合理可行的企划;从全局出发,协调各方各部通力合作;稳扎稳打,实行明确分工,责任到人;加强外联,寻求各方合作与支持;有步骤有计划开展工作;发动会员,调动起工作积极性;积淀并推行协会精神。教训:进一步规范组织;加强各部协作;及时沟通,进一步把握工作最新方向;加强主要学生干部领导能力培养;活动更周密,服务更周到;工作细化具体化;加强对干事的培养力度,完善内部组织建设;加强协会应急能力,尤其是宣传上。首届文化节共持续了近一个月,共5大活动除晚会外,还有沿海风光游、影视欣赏、摄影大赛、摄影知识讲座,各项活动基本上都很成功。
三、外联。本学期协会外联方面成果异常丰硕。既得到了可口可乐公司的倾情赞助,又得到了很
多小赞助商的支持,这既解决了经费不足的问题,同时为会员从赞助商处争得了多方面的实惠。外联工作的成功归根在于我们有着多方面的人才,这是协会实力的象征。
这也是我们意识到了注重,发掘和培养人才的重要性。同时外联方面的经验也告诉我们创新与可得性方案,寻找彼此间的平衡,实现双赢,个人素质修养,社交能力是多么的生要。外联也在不少不足之处。我们必须适时合理培养外联部干事,加强他们的个人素质,发扬团队精神,使他们懂得沟通与合作。另外外联的思想格外重要,我们的思想是,赞助方式多样化,合作方式灵活化,这种思想让我们赢得了赞助,赢得了多方面的合作与支持。
四、组织。一个组织没有组织是多么的可怕,一个协会就得有自己的章程,有自己的组织。组织我们的经验是不断健全组织制度,加强内部组织生活,级时沟通交流工作经验,统一工作思想和工作步伐,教育就是组织应该把握原则和灵活性的度,调动积极性,多鼓励会批评,更全理地分配工作与人员安排。
五、宣传。宣传方面我们出很多精品海报,如会员证很有创意,但是我们很多宣传不到位,网上报道上传不熟练,没有专人负责。经验就是出精品定良好形象,教训就是宣传部安排更多合适的理事,将宣传工作细分教人,以保证各方面宣传工作有序地进得。新成立的协会,对于会长有挑战性。必须从全局出发,统筹兼顾,协会发展,提出有前瞻性的发展构思,设定协会宗旨,发展目标,塑造科学健康协会精神协会文化理念,建立精简的组织结构,作为会长,我提出“欣赏自然风景,陶冶你我情操,领悟人文精神,成就精彩人生!”的口号,其中有协会发展目标,又有协会对天人合一的追求,还包含了协会宗旨服务广大师生锻炼会员能力成就精彩人生。我们共同设计会员证从协会会标,它包含协会全部神与理念。在活动我们发展了协会文化,积淀了协会开拓创新,自强不息,齐心协力团结奋进,迎难而上的精神,从而丰富协会的内容。大胆尝试力求有组织文艺才能的同学加盟,架起协会组织的中干,为协会开展活动准备了力量。我的工作经验就是为人要真诚,敢于开拓创新,立足全面着眼会员,加强外联寻求合作支持,充满激情,有信心有执着,不断培育协会精神等。教训也不少,安排不合理,活动太多,活动间隔安排失当,拉长了战线,而消磨了会员的热情和积极性,开的内部会太多了,可以肯定的是因为没定下来,没能准时告知大家,对社团联工作知之不多,领导方式有时太随和,有时又过于紧张,又没有解答原因,让人误会,对部长的组织工作引导不到位,方式欠佳,从而导致一些部的干事与部长沟通不足等。总之本学期协会活动对于本协会不仅是巨大的挑战,更是
锻炼学习成立的过程,认识自身很多方面的不足,得提高自身素质,把握和发扬优点。
本学期是我们协会第一次实战,锻炼大家的能力,树立协会良好形象,积淀自己的精神,打出了自己的品牌,提高了知名度,增强协会团强力,为协会发展铺路导航。由于处于创品牌阶段,在会员局部利益方面照顾不周,但明年我们将着重于旅游让会员满意。这只是开始,协会的发展的路依然漫长而艰难,我们旅游协会将不断积累经验,吸取教训,承着社团的指导,创造一个又一个的辉煌,实现旅游协会的理想,为会员的成长,提供更大的精神动力。
将欣赏自然风景,陶冶你我情操,领悟人文精神成就精彩人生,为深入会员心中,得广大师生的认可!
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白驹过隙,日月如梭,随着一年的时光在指缝间地流逝,我社团的一年的工作也告一段落。在这一年的光阴之中,计算机科学与技术协会也得到了很大的发展。在我协会所有社员的努力下,我社团开展活动来增加学生对电脑知识和对电脑日常维护知识的使用,使我社团的社员对电脑的使用和维护更加深入的了解。并且我社在全校开展电脑知识普及活动,为广大师生提供服务。
在本学期伊始,我计算机科学与技术协会拟定了本学期的工作计划,并在学校社联的带领下很快完成了纳新工作。随后我社团根据自己社团的具体情况对新的成员进行了考核和筛选,并很快完成了此项任务,使我社团的工作迅速步入正轨。
对于我社团来说,我们的主要任务是使我们的每一个社员更多的掌握电脑方面的知识,但是我们的真正意义并不仅限于此。我们还致力于教给社员工作和学习的方法,态度,途径。能够有所领悟并结合自己的实际情况学以致用,是自己更加的完善和发展自己。
纳新工作:
纳新工作对于一个社团的发展起到至关重要的作用。对于一个协会来说我们的纳新目标不止是在数值上达到一定的数量,而且要在质量上达到一定的要求。为此我们社团在全校纳新以后又在自己的活动教室召开了属于我们自己社团的纳新活动。
纳新的考核主要分为自我介绍与技能展示,在经过两个小时的几十位同学的自我介绍和 技能展示之后,我社团的领导人在商量之后留下了有一定基础和对电脑热爱的同学,同时我们也鼓励那些没有选上的同学可以随时来听课。留下来的同学我们会重点培养成我们社团的下一届的领导和讲师。 课程及活动:
本学期我社团将每周周六定为活动日。在这一天我们会对社员讲授计算机的基础知识,这些知识我们分为以下几类:计算机拆装与维护、bios设置、计算机外部设备的使用、计算机系统安装、磁盘格式化、简单dos命令、计算机的故障判断与维修。并在每次活动结束后让每一个社员写一份实验报告,以此方式来督促学员队学到的知识进行巩固。
我社团在传统的课程上增添的一些软件的使用教程,如酷鱼桌面美化、虚拟机等。并且我社团在学校开展电脑知识普及活动,在学校的心石广场用展板和现场讲解的方式为大家讲解电脑的日常使用的注意事项和常见小问题的解决方法,此次活动在广大师生中得到好评。此外我社团学以致用,免费为
全校师生进行电脑的检测与维修。每次我们会排出两到三名社员去完成这项任务。
组织管理;
总体来说,这一学期我社团的组织管理工作做的还是很到位的。在每次课程的讲解时都会对社员实行严格的签到制度,是每一个成员严格遵守我社的规定。并且在课堂上开展多种方式的交流活动,使学员之间加强交流,是每一个学员感受到我社团的合作、进取的氛围。在活动中我们注重培养每个成员的团队协作意识,使社员之间做到坦诚相待,信息与资源共享。
我相信在社团的全体成员的共同努力下,计算机科学与技术协会一定会越办越好。
社长:
20xx年xx月xx日
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XX协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的发展和进步,但在发展过程中也呈现了些许问题和不足,现将协会本学年的各项工作总结如下,并将下学年的主要工作和规划作相关部署。
一、协会各项工作成果
1、内部建设成效显著
自本学年以来,协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展,各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下,制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐,对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨,从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理,协会拥有较为完善的机构设置,我们根据实际需要设立了办公室、棋牌部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度,指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制,即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办,其他部门进行协办,由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动,并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制,协会内承办活动,需要各个部门的相互配合,哪些部门做的不好,可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持,发现问题,解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调,进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为棋牌乐活动和舞蹈交流会活动,两者穿插举办,提高了协会会员对协会活动的积极性,从而保证了“周周有活动,月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动,这样使部及几个人的工作分工更加具体化,也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力,促使大家相互交流和沟通,从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面,我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行,包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定,必须遵守和维护。如招干不仅要对待招人员进行面试选拔,还要经过干事的注册流程,同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字,协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视,对协会工作进行认真严肃的对待,保证协会各项工作的顺利开展和进行。
在协会的人文建设方面,协会各部长干事除了工作上的严肃认真,在生活学习方面都打成一片,进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通,增进协会成员间的感情,从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台,如我们建立有“全校更新最快”的博客,方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱,方便大家对协会提出相关建议,发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的QQ群,并确定和开通了协会的QQ论坛,供大家共同讨论各种话题,从而达到增进协会成员感情的目的,增加大家对协会的热情和积极性,使大家积极组织参与协会的相关活动。
2、财务工作井然有序
协会的经费来源主要有学生自筹经费(会费)、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主,外联赞助为辅,协会严格按照规定收取会员会费,并及时将部分资金交予社联代管。
协会在经费管理方面,主要由协会办公室负责,协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入,任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单,由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支,并定期向协会负责人进行汇报,并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上,协会经费必须用于协会的相关工作和活动,经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算,活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据,做到财务收支协调合理,并及时妥善的到社联办公室进行报账。
3、文宣工作有声有色
在宣传工作方面,本协会采用多种宣传方式,如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中,日常活动以海报张贴和展板宣传为主,每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点:
(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。
(2)版面设计别出心裁,采用趣味性的语句、标志性图案,来增强宣传海报的宣传效果,使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。
(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性,并进行及时的保管和搬回,确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。
在本学年中,我协会办展板近十余张,并在教师节的展板大赛中,在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好成绩,在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果和进步。
在文讯工作方面,我协会对于本协会所举办的各类大小活动,均撰写有相关文讯稿,对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里,对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱,并及时上挂校团委及社联网站,取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中,我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇,上挂校团委及社联网站的迄今有5篇,在全校社团的文讯工作中,取得了重要成就,并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性,让更多的同学和老师了解了xx协会,了解了xx协会的发展。
4、活动开展成绩斐然
在过去的一学年里,XX协会共组织开展了大小二十余次活动形式多样的活动,再加上各部门的部门活动共五十余次。其中有锻炼智慧和修养境界的棋牌交流活动,有引人入胜、激情四射的大型舞会,有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来,协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
在各项工作和活动的开展中,我们始终把尊重会员的权利,保障会员利益放在首位,竭力为协会全体会员服务,并注重结合时代、学校和社会的需要,从而使协会受到各界的关注和好评。如:如协会所组织的茶话会活动,让全体协会会员齐聚一堂,共同沟通和交流,增进大家的友谊。协会所组织的宿舍走访活动,让初入校园的新生感到校园的温馨和融洽,让他们更加了解了郑州大学,了解郑州大学各种学生会、社团等为服务同学,繁荣校园文化的组织团体,使他们能更快适应大学生活。又如在教师节期间,协会积极组织协会成员为感恩教师节作出宣传和行动上的努力。
我协会还积极申请“第五届大学生公益活动的小额资助项目”的关于“环保绿化,低碳生活”为主题的活动,并在系团委老师和学生会的帮助下在校成功申请批准。我协会积极响应校团委的号召,积极协助各院系承办宿舍文化节中的棋艺大比拼活动,为诸多院系团委学生会生活部活动的承办起到了积极的作用。我协会仍然紧紧把握时代的主题,在光棍节中,为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会,让大家在光棍节中感到舒心和快乐!不仅如此,我xx协会积极协助和参与社团联合会诸多活动的承办,例如在第五届阳光体育之运动嘉年华活动中,我协会协办踢毽子的活动项目,无论是在闯关区还是在积分区的活动都得到了众多同学们的喜爱和参与。我们也很感激和倍加珍惜社联为我们搭建的这些“舞台”,我们也将自己的工作状态、精品活动一一展现在了老师和同学们的面前。
5、资产档案妥善管理
协会成立近十年以来,协会的往届成员也为我们留下了众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中,许多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相应会有部分的损失或丢失,导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复,因此在本学年中加强了协会各种资产档案的有效管理。
首先对于硬件资产如各种棋牌类、运动类、宣传类等物品资料进行明确的统计分类,其中有很多缺失不足、年久不能用的现象,则进行相应的购买备齐。在对协会物品的借用方面,也有比较严格的要求,借用单位必须填写《xx协会物品借用登记表》,防止物品的无故丢失,并做到物品归还按时到位。在协会资料档案管理方面,协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等,做到办公室均要有相关硬件资料的备份,并在本学年中建立有软资料的相关备份,将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。因此,协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存,做到协会遗产不丢失。
6、会议召开合理高效
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训,重视会议的程序规范性和会议效果,听取了广大协会成员的意见,从而制定了比较合理的会议制度。
协会会议是协会会长部长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式,并通过会议了解协会相关部门、成员的思想和动态。协会确定每个月的第一周末为协会全体成员参加的例会,在会议上,会长团及各部门对协会的前期工作活动等进行相关的总结及对后期的工作等进行部分规划。在本学年中,平均每月2~3个会议,主要是例会、总结会和工作活动动员会等,在开会前几天,主持及发言人员必须做好各项准备,对会议流程作出合理规划,保证了会议的合理性、高效性。
7、理论研究开展深入
在协会近十年的发展进程中,有过光荣辉煌的时刻,也同样有过低迷消沉的时候,甚至伴随有协会解体注销的危机,这使得我们意识到,要想保持协会的可持续发展,避免走不必要的弯路,必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想。任何一个团体、政党和组织没有一个正确持久的指导思想,协会是走不了多远的。因此,协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来,形成一套有理有据,逻辑清晰的理论思想,在各种工作活动的实践中,进行取舍、修改、创新和完善。
在本学年中,我协会为进行更好的发展,提出了很多新的创新发展思路和方针。例如,本年度协会的发展宗旨是加强协会内部建设,活动举办重质保量,协会的正规化和人文化建设,推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐,会长分管部门制,各部门特色活动穿插举行,单部门活动承办及其他部门协办,干事会员对接制度,重视理论的学习和研究等众多理论成果。
为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失,便开始了协会的理论文档整理工作,同时不断的在协会的各种工作活动中,进行必要的取舍、修改和完善。为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来,便借鉴社联社团发展论坛的模式开展xx协会的第一届发展论坛,让大家更好地发现并解决协会发展中,存在的诸多问题,同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果,从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家,走不必要弯路。
8、细节把握深刻到位
协会的长远稳定发展离不开长远的规划,也离不开细节的把握。“细节决定成败”,xx协会在本学年的发展中,虽遇到过各种的阻碍,但仍然取得了巨大的成果,这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。
本协会的各项工作都十分注重细节,无论是协会对内部的建设管理方面,还是在协会活动的开展方面,都尽量将各个细节考虑到位,策划到位,因此便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今,在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客,积极上传协会的相关文档资料和照片等,为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。在内部建设管理方面,协会在正规化建设的同时,同时注重培养协会的人文气息,关注协会的成员、会员,对协会成员、会员进行生日提醒和祝福,节日送礼等,让协会成员感到协会的温馨,让他们更加信任和留恋本协会,让大家更加团结向上,为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够,很多部门的工作活动没有得到更好的实施,各部长、副部长也没有更好的对部门干事进行相应的指导和监督,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如,协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的棋牌部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动,而其他部门都还没有提出本部门的特色活动,更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动,例如组织部可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动,而文讯部可以开展如征文比赛和发展论坛类文化活动,宣传部可以开展一些海报大赛等活动均可,只要协会的各干事敢做敢闯,协会就会有相应的更好的发展方向,当然这些更需要我们会长和部长的指导,只有这样,大一的干事才敢放手去做,大胆去做。因此,加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意识不够
协会的干事对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听部长、会长的话,只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做,怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的部长,部长不通知做某些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够,导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够,部长与部长间的沟通交流不够,协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量,能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力,为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如,协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员,造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中,没有作应有的笔记,还只是竖着耳朵“悬听”,没有在思想上引起高度重视。因此,各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
5、自我批评
我从来都不是个有才能的人,即使是协会的会长,却并没有做会长的料,无论是在竞选中还是其他方面,最后凭自己的责任心和努力才走到了这一步。我能做的,就是尽自己最大的努力,无论有多大的困难和阻碍,将协会的各项工作做好,因此对协会成员的要求也比较高,很多时候没有充分与其他成员商量就自下决定,没有对部长、干事给予应有的信任和尊重。在此我也向他们表示道歉,在以后的工作中少一些催促,多一份关心,平时多关心他们的生活和学习,不能见面就说协会的事,毕竟对他们而言,协会只是他们生活的一部分而已。
三、协会发展规划
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。协会经过本学年的快速发展,取得了丰硕的成果,以后协会发展的道路方向更是遥远的未知数。因此,为了防止协会的发展道路和方向走向恶化,迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划,制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益,总结经验,根据自身世纪发展情况确定了一下发展思路和总体规划:
1、战略转移
协会的内部建设是协会发展的重点工作,但也不可能仅靠一两学期就能完成,这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面,因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作,能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。因此,将协会发展出去,让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。
所以,协会需要将下学年的工作重心转变为继续加强协会的内部建设,同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己,才能反过来促进协会的内部建设,从而使协会更好发展。
2、大胆创新,强化实践。创新是一个民族的灵魂,也同样是一个社团生命力的体现!在协会的发展历程中,也先后出现过各种各样的活动形式和内容,有的活动在发展中被继承下来,而有的则被无情的抛弃了,这些众多协会的活动也同样经历了人们的选择,为协会留下了比较经典的有“棋牌乐”活动和“舞蹈交流会”活动。但在郑州大学里,这两项活动均有相应专一的社团进行承办,对本协会的活动和名声都形成巨大的冲击,这也造成了协会的知名度小,很难发展出去。因此,寻找一项本协会所特有的活动项目便成了协会历届领导人共同努力和奋斗的方向和目标。然而,结果并不佳,我们并没有找到一项足够大而又有协会内涵特色的活动项目来。
然而,协会只要在发展在进步,我们也从没有放弃过对特色活动的探索和实践。既然,协会是全校唯一一个综合性社团,就需要体现和发挥它的综合性优势来,为什么要苦苦寻觅一项别人独一无二的活动项目来呢?我们的综合性就已经把我们独一无二的“特色”展现在了众人面前。所以,将弥补协会的劣势转变为合理利用劣势并逐步转化为协会的发展优势上来,才是我们协会发展的必由之路,利用和更好的发挥协会综合性的特点便成为了我们创新发展中的当务之急和重中之重。
根据协会的名称,确定了我们协会的活动项目主要包含在“文化”和“娱乐”两个方面,协会宗旨就是为最广大的同学提供服务,发挥和锻炼他们的能力,让大家在各种活动中娱乐身心,得到快乐,有所收获。因此,在文化方面我们可举办各种诸如棋王争霸赛、宣传海报大赛、协会发展论坛、演讲、朗诵、辩论等形式的活动,在娱乐等方面,除舞蹈外,可尽量多的举办些室外活动,如素质拓展、体育竞技、出游等活动,还有诸如为更多的人服务的看电影,送问候等等。
然而,这些活动举办起来,尤其是没有任何经验的我们,更是有难度,因为随时伴随着活动失败的危险及其带来的恶果。这些创新活动是某些社团所没有的,他们也是不可能具备多项活动项目的。因此下定决心举办这些活动的同时,便更需要我们大胆实践,大胆跨出第一步来,为协会以后的发展积累经验,总结得失。如果不大无畏的跨出第一步,永远等待下一届的同学来做,就永远没有要做的时候了。然而,即使做了这些小型的创新活动,仍然不会有太大的影响力。所以将这些活动聚在一起,由各部门分别承办并继承下来,形成部门的特色活动,以“xx协会文化活动月”的形式在一个月内集中承办协会各部门的精品活动,这样将会有更大的协会影响力。
所以,协会在走创新的发展道路中,还有更多值得深思的问题和方向需要我们去探索和解决,这也是一条充满荆棘,前人没有走过的道路,需要我们大无畏的、不抛弃、不放弃、用于克服一切困难的精神来完成协会的这些发展。
3、下学年总体工作规划
(1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果,但各部门内部的情况也不容乐观,特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出,各部门已不能适应新的发展要求。因此,加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
(2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头,其中有过光荣辉煌的时刻,也有过低迷消沉的时候,在这十周年之际,我们需要将十周年的庆典活动办得更好,来展示我们协会的发展历史和艰难历程。
(3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向,这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办,从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容,同时也是对协会的一个重要考验,在一个月内举办如此众多的活动,需要消耗众多的人力、物力、财力和精力,在也是协会发展的一道难关,也希望从诸多方面得到援助。
(4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会,因此我们协会也需要申请团支部,这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处,能有利于协会的内部建设和管理。
(5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后,协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法,并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针,能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作,筛选出3至5位会长候选人,并让他们在后期独立领导协会的各项工作,使他们能够更好的做好以后的工作,进而达到协会的可持续发展。
⬖ 协会工作总结 ⬖
20_年,___县消费者协会以“发挥监督网络作用,提升消费维权水平,深化消费教育工作,推进社会化监管程度。”为主要工作方针开展工作,积极有效地做好消费者权益保护工作。截止20_年11月20日,共受理调解消费者投诉350件,比去年同期的377件下降7.16%,已解决350件,解决率为100%,其中办结争议金额万元以上大案7件;直接为消费者挽回经济损失27.57万元,其中增加赔偿9.1万元;接受消费者咨询736人次;发布《消费警示》10条;编印《消费者协会简报》8期;刊编《___消费指南》2期,数量20_0份;开展比较试验3次,消费调查2次;参与各项监督检查和专项检查18次;提供违法案件线索6次,政府罚没款3.2万元;完成县级以上消费信息报道277篇,其中国家级2篇,省级7篇,市级153篇,县级115篇。现将一年来的主要工作情况作一总结汇报:
一、完善消费教育网络,推进农村消费教育工作。
根据省消协《进一步加强和推进消费教育工作的指导意见》的通知精神,为切实加强消费教育工作,进一步创新教育方式,增加教育内容,扩大教育范围,正确引导消费,促进消费者更新消费观念、合理消费、科学消费和理性消费,促进形成和谐有序的市场消费关系。县消协在去年10月成立了首家“消费教育学校”进行消费教育试点工作的基础上,积极探索新路子,采取多种措施,做到早计划、早安排、早实施,年初就在___县灵山小学组织该校800余名师生进行了集中消费教育培训,拉开了该县新一年度消费教育工作的序幕,从而进一步推进了农村消费教育工作更加深入有效地开展。具体做法是:
一、构建和完善消费教育网络。在去年设立首家“消费教育学校”试点工作成功经验的基础上,为构建完善的消费教育网络,县消协在年初就积极筹备,精心组织,快速行动。于1月5日就下发___县消费者协会20_年第1号文件《关于构建和完善消费教育网络的通知》。一是成立了“___县消费教育中心”;二是在五个消协分会全部设立“消费教育学校”;三是确定___县小南海中学和灵山小学为中小学校消费教育基地试点单位;四是在“3.15”期间又创新性地在___县横山镇横山村建立了衢州市第一个“新农村消费维权教育基地”;五是在全县15个农村食品安全消费维权监督站的439个监督点和49家商(市)场、社(景)区、学校的消费投诉联络站设立消费教育联络点。从而在网络组织机构建设上保障了农村消费教育工作的有效开展。
二、组建“3.15志愿者消费教育宣讲团”。由热爱消费者权益保护工作,具有一定的工作经验和理论水平的专业人士组成,目前已有包括工商、质监、物价、司法、教育、农业、烟草、卫生防疫、食品药品监管等部门和行业的8名相关人员加入到“宣讲团”,其中有公务员、教育工作者、离退休干部、律师和其他的相关专业技术人员,根据实际需要该“宣讲团”的成员还在不断增加。其主要工作职责是根据县消协的委托运用个人专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育培训工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。据统计,自今年初“宣讲团”组建以来,已举办各类消费知识讲座、培训和开展相关消费教育活动二十余次,受教育人数达万人之多。从而在专业师资力量和人员配备上有效保证了消费教育工作在农村的广泛开展。
三、制订年度消费教育工作计划。县消协制订了县消费教育中心消费教育工作总体规划;各消协分会制订了各消费教育学校的年度教育计划;各消费教育基地制订了具体的消费教育课程和内容。通过消费教育网络这一平台,有计划、分步骤地开展包括正确消费观的教育、权利意识的教育、消费科学知识的教育和先进消费文化的教育等内容的消费教育活动。把对农村消费维权监督员的培训和对农民及中小学生的消费教育作为今年的消费教育工作之重心,充分发挥农村消费维权网络和消费教育网络的“双网”作用,大张旗鼓地开展农村消费教育工作,切实营造起形式多样、渠道多种、参与广泛、力求实效的良好消费教育氛围。如溪口灵山小学被确定为中小学消费教育基地近一年来,该基地举办了7场消费教育培训,出黑板报宣传教育十期,与工商、卫生等部门联合进行现场示范培训四次;在实验班每周增加一节消费教育辅导课,结合《小学生消费教育校本课程开发的研究》课题开发了一整套消费教育校本教材;灵山小学的校长就消费教育从娃娃抓起展开课题研究,并完成了专题调研报告。从而在教育环境和科学规划上确保了农村和中小学校的消费教育工作更扎实有效地向深处和广处推进。
此项工作的有效开展也得到了上级消协的充分肯定,《中国消费者内刊》今年第2期的“工作研究”和省《消协通讯》今年第1期的“交流园地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消费教育网络推进 农村消费教育工作》为题,对该县的消费教育工作予以了刊登和交流。
二、积极筹备,上下联动,“3.15”活动缤彩纷呈。
在今年的“3.15”来临之际,县消协在县工商局领导的大力支持下,充分发挥与各消协分会的联动作用,为更好地开展“消费与环境”年主题的消费教育宣传活动,组织开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动,在当地社会各届引起了普遍关注和强烈反响。
1、药价消费体验触动商家神经。3月上旬,___县消费者协会组织工作人员以普通消费者的身份,就“达克宁乳膏”等五种常用药品的零售价格对城区8家药店和湖镇、溪口、小南海、横山、塔石等主要集镇的8家药店以及县城两大主要医院药房的药品价格进行了比较性消费体验。针对体验结果,县消协于3月7日组织召开了药品价格比较性消费体
制定出台了《___县消费争议“零投诉”单位申报评定操作规程》。从而使“零投诉”单位申报评定工作有章可行,更为规范。7月27日,___县工商局、县消费者协会召开了全县消费争议“先行赔付”单位表彰授牌大会,对全县53家“先行赔付”单位和9家“零投诉”单位进行了集中授牌和表彰,___福泰隆商业有限公司和浙江___四通家电有限公司分别代表“先行赔付”及“零投诉”单位代表作了经验介绍和表态发言。同时要求“先行赔付”单位下一步要在机构、人员、制度、职责、经费方面实行“五落实”。具体做好以下方面工作:
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1、建立相应机构,确定维权人员。各单位建立相应的消费维权机构:消费争议投诉联络站或消费维权工作(领导)小组;确定人员:各单位除确定一名负责消费维权的负责人外,还专门确定一名消费维权联络员。
2、完善规章制度,明确岗位职责。制定和完善消费维权方面的规章制度和考核办法,明确本单位各部门的岗位职责,责任到人。
3、建立投诉台帐,设立预赔基金。各“先行赔付”单位均要求建立《消费者投诉(咨询)登记台帐》,对消费者投诉(咨询)及处理结果等的相关情况进行详细登记备查;同时根据各单位的实际情况设立一定数量的消费者投诉预赔基金,为维护消费者合法权益提供经费上的保障。
通过几年来的努力,我县的“先行赔付”单位总数达到53家,先行赔付保证金达到了16万元,“先行赔付”期限也由原来的一年延长到两年,进一步提高了参加“先行赔付”行列单位的相对稳定性。“先行赔付”活动也体现出了良性互动的良好局面。通过推行“先行赔付”制度,在给经营企业一个自我加压的同时,也给企业一个自我展示的平台,充分调动了经营者正面的、积极的因素。如___福泰隆商业有限公司在抓好组织机构、制度政策和人员责任“三落实”的同时,还提供了“一个保障”,即投诉基金的保障。公司每年从企业利润中提留20万元作为投诉基金,专款专用,从而保障了消费者投诉的及时有效解决;浙江___四通家电有限公司积极开展“岗位维权竞赛活动”,并在浙江省设立了投诉专线“2472315”。通过“先行赔付”活动使企业自身形象得到了进一步的提升,树立起了“讲诚信、重服务、求质量”的金字招牌和广告效应,同时也为消费者放心消费撑起了保护伞,体现了经营者和消费者之间的互利互惠,双方建立起良好的“互信”关系,达到了“双赢”目的。该项工作的深入有效开展,也在今年第8期省《消协通讯》中做了刊登介绍。
五、推行“多网整合”,提升监督网络作用
为充分整合各相关职能部门基层监管网络资源,实现有限资源的优化利用,减轻基层组织负担,有效发挥基层监督网络的功能,提升农村食品安全消费维权监管水平,在借鉴兄弟县(市)做法的基础上,___县食品安全委员会于今年上半年着手进行“多网整合”和“多员合一”工作,经与工商、农业、质监、卫生、食品药品监管、县消协等部门和单位多次磋商探讨后,最终形成了《关于整合我县基层食品安全监督网络的实施意见》。并上报县政府批准于7月份正式实施。
“多网整合”就是整合工商、质监、农业、卫生、食品药监等部门原基层监督网络,同时由县工商行政管理局牵头负责,以全县消协分会、各乡镇消费维权监督站及村级消费维权监督点为基础,建立覆盖全县乡镇(街道)、社区、村的___县基层食品安全消费维权网络。在每个乡镇(街道)设立食品安全消费维权监督站,站长由各乡镇分管食品药品安全工作领导兼任,在每个行政村(社区)设食品安全消费维权监督点,聘请2名以上监督员(其中1名为村妇女主任),统一称为“食品安全消费维权监督员”,实现“多员合一”。工商、农业、质监、卫生、食品药品监管等部门共享网络信息;县消费者协会受食品安全委员会委托,负责监督员的日常管理工作,并牵头组织相关职能部门对监督员进行年度考核。今年已全面完成了15个监督站79名成员和439个监督点878名监督员的组建和确定工作,并于9月_日召开了第一次监督站站长会议,征求意见,布置工作。此举进一步建立健全了“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络,是“三网”建设的实质性深化,同时也为更切实有效地发挥监督员作用提供了保障,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
1、为更好地发挥农村消费维权监督网作用,进一步提升消费维权水平,县消协报县食品安全委员会同意,制定和推行全县统一的《___县食品安全消费维权监督员考核细则》,进一步建立和完善长效监管机制。一是建立完善责任机制:县消协依据《食品安全消费维权监督站(点)工作职责》与各食品安全消费维权监督站签订《农村食品安全消费维权工作责任书》,各监督站与农村各食品安全消费维权监督点(员)签订责任书,层层落实,明确职责,要求做好消法等相关法律、法规的宣传以及简易投诉处理、商品和服务的社会监督、及时举报违法经营活动情况等工作;二是建立完善督导机制:督促各级消协网络有效地开展消费维权工作,每季度对各分会及监督站、员的消费维权监督工作进行督查和考核,及时了解工作中存在的问题并加以督导;三是建立完善奖惩机制。根据考核细则和举报奖励制度,在全县范围由县政府拨出专款,实行统一的工作补贴和奖励,充分调动群众的参与积极性,发挥监督网络作用,建立起方便、畅通的投诉举报渠道。
2、对成绩突出的监督站和监督员进行表彰奖励。通过考核评选,年初全县共评出先进监督站2个,“十佳消费维权监督员”10名,由县工商局和
县消协联合下文表彰,并拨出专款给予了相应的物质奖励,从而进一步调动了农村消费维权监督站和监督员的工作积极性。如“五一”前夕,罗家乡芝塘金村金某在帮本地亲戚办喜事燃放爆竹时手被炸伤,该村消费维权监督员金连秋立即与县消协取得联系,在第一时间介入并直接参与而及时成功调解了该投诉,这也证明我们的农村消费维权监督网络正在逐步发挥其应有的作用。
3、在完善和发挥农村消费维权网络的同时,为适应新形势发展的需要,进一步提高保护消费者合法权益的工作水平,建立健全基层消费维权组织网络,提高维权能力,根据中消协《全国消费者协会基层组织网络建设规范意见》的文件精神,结合我县实际情况,县消协逐步在我县各大商(市)场、社(景)区、学校建立起较为系统、规范的消费投诉联络站。根据各单位的申报和消协组织的审核,于今年10月份正式成立了“___福泰隆商业有限公司投诉联络站”等首批49个投诉联络站。并于10月27日下午,召开了___县首批消费维权投诉联络站成立暨“消费.节能.环保”宣传教育座谈会。对联络站成立后的工作职责和相关工作要求作了说明和布置。同时结合座谈会对各消协分会和投诉联络站进行“消费.节能.环保”的专题宣传教育,具体包括节约用粮、用水、用电、用油、用纸等系列消费教育,引导消费者、经营者和社会各有关方面崇尚节俭,反对浪费,保护环境资源,倡导健康、文明的消费方式和消费行为,树立可持续消费观。
回顾一年来的工作,我县的消协工作在原有的基础上取得了一定的成绩,开展的一些符合当地实际且富有成效的创新性工作也得到了上级消协的充分肯定。但也存在一些不足之处,如消费争议仲裁工作还未有效开展、消费法庭的实际作用还未有效发挥、消协组织和维权网络的实际维权水平和能力还有待于进一步提高等等。
二〇一四年工作思路
20_年县消协将以“加强消费指导体系建设,推进消费争议救助体系,增强消费维权能力,提高社会公信力”为主要工作方针。具体从以下几个方面开展工作:
一、以消费教育为抓手,构建和推进消费指导体系建设。
1、依托消费维权监督网络和消费教育网络,大量开展农村消费指导工作。通过“一会两站”利用消费教育中心、学校、基地采取多种形式扎实有效地开展消费教育和指导工作。重点是提高消费者科学消费的观念,培养消费者合理选择、使用商品与服务的能力。
2、充分发挥“3.15志愿者消费教育宣讲团”的作用,运用“宣讲团”成员的专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育指导工作,为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。
3、确定3月份为“消费教育宣传月”。宣传形式上在原有通过新闻媒体宣传、发布《消费警示》、编印《消费者协会简报》和《___消费指南》等方式的基础上,力求开展网上教育和争取有关通讯营运机构支持开展如短信宣传之类的通讯教育,以进一步扩大受教育面。
二、以法律援助为手段,构建和推进消费争议救助体系。
1、充分发挥“消费法庭”的作用,加快推进法制化进程。对依法受理的消费者投诉,经调解难以很好维护消费者合法权益的案件,应加强与法院的联系和沟通,必要时支持消费者通过“消费法庭”来更好地维护自身的合法权益。
2、积极组建“法律援助中心”,为消费者提供有效的维权法律服务。与相关律师事务所及法律工作者取得联系,争取相关司法部门的支持和配合,尽快成立“___县消费者协会法律援助中心”,以更好地为广大消费者提供及时有效的法律援助服务,提高依法维权水平。
3、建立和推行消费争议投诉情况通报制度。督促经营者进一步提高自觉履行法定义务和正确处理消费争议的意识和观念;同时积极有效地开展消费争议仲裁工作,为消费者提供多渠道、全方位的消费争议纠纷解决途径,更有效地维护消费者合法权益。
三、以维权网络为依托,进一步增强消费维权能力。
1、以“多网整合”为契机,进一步建立健全“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络,深化“三网”建设。建立和完善相关制度和考核办法,更切实有效地发挥农村食品安全消费维权监督员的作用,从而达到营造更好的农村食品市场消费环境,切实保障群众食品安全和合法权益的目的。
2、发挥各大商(市)场、社(景)区、学校建立起的投诉联络站的作用。妥善解决消费者在本企业(单位)购买商品或接受服务所发生的消费者权益争议;配合消协开展保护消费者权益的宣传、教育、咨询活动;承担消协布置的对商品和服务调查事项,及时向消协提供有关商品和服务等消费信息。
3、利用各行业协会等自律组织,加强行业自律工作。在原有“移动电话机商品经营行业自律协会”和“龙北农资经营行业自律分会”等自律组织有效开展试点工作的基础上,逐步在不同行业(如农机、汽车等)和区域进行推广和深化。
4、配合工商、食品药品监督、农业等相关职能部门,积极有效地开展食品安全监管和“红盾”护农工作,确实关注民生、服务“三农”,进一步有效维护农村广大消费者合法权益。
四、以创建规范为基础,努力提高社会公信力。
1、以创建规范化协会为起点,加强县消协和各消协分会在组织建设、内部管理、履行职责和办公设施等方面的规范。进一步加强自身建设,规范自身行为,全面履行法定职能,努力提高消费者协会在社会上的公信力。
⬖ 协会工作总结 ⬖
20_—20_年度第一学期,江西现代职业技术学院心理协会在校领导老师的关怀指导和会员的热情参与下,顺利的开展了一系列活动。
学期伊始,心理协会顺利的进行了招新工作,新生力量激情饱满,积极配合富有经验的大二学长,促进了活动的顺利开展。本学期主要举行了大学生心理普查活动和以心理知识趣味问答为主题的校园活动。
现对本学期所有协会活动做如下总结:
一.大学生心理普查活动
11月1日,由大学生心理健康教育中心和校心理协会联合举办的大学生心理普查活动在我校图书信息中心顺利开展。活动之前,协会成员积极宣传,因此活动得到的同学们的热烈响应,并在我校心理协会成员的指导下在图书信息中心的机房中顺利进行。还有心理指导老师在现场解答困惑,并为同学们更好提升自我提出了宝贵建议,使同学们消除了心理困惑,并对自己的气质类型,和性格特点有了深入的了解。
本次活动对于同学们深入了解心理健康知识,关注自身心理健康具有重要意义。
二. 以心理知识趣味问答的活动
11月由我校心理协会以心理知识趣味问答为主题的团队行为辅导活动在我校五栋和六栋宿舍之间的主干道上开展。该次团队行为辅导,由心理协会会长以及心理协会全体成员一起互动组织协会成员在现场为大家解答和解释同学们自己所选的题目为主导,简单的来说就是让大家以自主选题的方式让我们心理协会成员来帮助大家解答问题,以此来为所有参加的同学更好的理解自己和了解心理学知识。大家在这次活动中分享各自的经历和心情,在通过现场有心理协会的成员组织的心理趣味游戏来再现大家的感受,然后通过游戏的输赢来发现自己内心需要的情感,大家在面对面的交流中共同成长。
通过这次团队行为辅导,大家能更加诚实的面对我们内心的感觉,对正确的心理认知观有了深入的认知。
三“心理小憩”
尽管大型活动由于场地和天气等因素的制约,很多都没有办法开展,但是这学期心“理小憩”的活动依然如期举行。这学期“心理小憩”共进行了三次活动,分别是“心理健康辩论赛”“心理健康游戏” “圣诞晚会”等这三项小活动,通过了这三项小活动让我协会的 成员更好的了解协会各个成员,也让他们交
到了新朋友,而更重要的是让新一届的成员了解到我心理协会的宗旨让他们更深层次的了解心理学和心理知识.
心理协会不仅积极开展了以上大型活动,在日常生活中也在履行一个助人性质社团的责任和义务,积极帮助每个有需要的同学,开辟出新的方法,与时俱进,通过各种方式宣传心理健康的重要性,呼吁每个同学共同关注心理健康。协会全体成员都在积极的努力,力求将心理协会推上一个新的平台,让更多人了解到这个协会并享受到来自这个协会的服务。今年即将结束,心理协会会在以后的日子里总结前面工作的不足加以改进,并结合从前的特点和优势继续做好本职工作,努力构思举办有意义的心理健康活动,为构建和谐校园做出自己的努力。
⬖ 协会工作总结 ⬖
一学年以来,数学建模协会总是围绕着“普及数学建模活动和完成参赛队员的初级培训“为宗旨的学术性社团。在校团委和数信学院数学建模指导老师共同领导下,及协会干部干事和全体协会会员的同努力下,顺利地完成了各项工作计划。现将一年来的工作总结如下:
1、xx学院第九届数学建模校内竞赛及表彰大会
在20xx年5月初在教务处的指导下举行了xx学院第九届数学建模校内竞赛。竞赛之前由数学建模协会负责宣传工作,对学期全体理工科学生到班宣传,同时也欢迎文科类学生的积极参与。5月中下旬进行了竞赛活动,吸引了来自全校各院系三百多位同学,并取得良好成绩。6月初举办了第九届数学建模表彰大会上。出席会议的领导老师有:xx学院副校长徐剑教授,学生处邓红力处长,教务处赵永泉副处长,校团委刘海旺副书记,数信学院的领导和老师。徐剑副校长在会上肯定了数学建模往年取得的优异成绩,勉励数学建模继续发扬活跃校园学术气氛做出贡献,同时也勉励数学建模做强做大,在全国赛中取得优异成绩。
2、协助数学建模暑期培训及全国大学生数学建模竞赛后勤工作。
七月初,暑假开始了。今年组建了10个本科队、6个专科队,参赛队伍比去年的8个增加了一陪。随之,xx学院数学建模暑期培训工作也开展了,在暑期培训中,我们做好了对培训人员的上课通知的工作、布置上课的教室、对培训人员的考勤,及协调培训人员和上课老师的关系等等工作。九月中旬,全国数学建模竞赛中,我们处理好了关于后勤的各项事务,使得比赛顺利进行。并取得了非常优异的成绩:获全国一等奖2项、全国二等奖3项、省一等奖6项、省二等奖5项、省三等奖4项。能取得这么好的成绩离不开学校及校团委的重视、支持,也离不开指导老师得辛勤教学及参赛队员的努力。
3、完成招收新一届协会会员及招收新一届干事的工作。
九月中旬,在校团委社联的指导下我们组织协会的干部到各个饭堂的门口对协会进行宣传。在大家的努力下,招收到一百多名大一的新生组成了新一届协会的会员。九月底安排了新会员见面会,并进行了招干工作,经过对新会员的面试,我们顺利完成了协会内部个部门干事的招新工作。
4、认真做好组织新会员参加初级培训。
十月份,在大学生数学建模竞赛教练组的指导下通过同学教同学、老队员带新队员的方式,有计划地进行全校数学建模活动的普及性工作和参赛队员的初级培训。在初级培训中,从上课的通知,到上课的内容,再到上课的时间安排等工作都尽力做到最好。
5、数学建模内部竞赛
经过一段时间的培训,各学员也掌握了一些数学建模的基础知识及解题的技巧。为对各会员的学习情况进行了解摸底,11月底数学建模在老师的指导下举办了第十届数学建模内部竞赛,及时了解掌握各会员的学习情况,并评出一等奖5名、二等奖9名、三等奖11名。
6、成功举办数学建模经验交流会。
十二月中旬,协会主办的“第十届数学建模学习经验交流会”在学校的黎灿楼105室顺利召开,出席会议的有数信学院领导、老师及嘉宾。在大会上,参赛队员就自己的竞赛经验及培训过程向大一新会员交流了有关数学建模知识的学习方法。使新会员受益匪浅。学习经验交流成功举行,拉近了新会员之间的距离,活跃了协会的学习气氛,同时也为大一新会员提供了良好的学习方法和榜样。
7、三月初开始继续组织会员参加培训
简国明院长对这学期的会员培训工作十分重视,特意安排了指导全国大学生数学建模竞赛的郑华老师、李银老师、王尚九老师为会员授课,提高会员的学习兴趣及数学建模的基础知识。
8、数学建模换届
五月初将进行数学建模协会的换届工作,通过公平公正的方式各干部干事进行竞选演讲,选拔一批工作能力强、积极性高的同学作为数学建模干部,继续为数学建模在培养我校学生的创新精神、拼搏精神和团队意识,激发我校学生参加全国大学生数学建模竞赛,为校争光的信心和决心中发挥积极作用。在这个学期里,我们协会的工作还有许多做得不足的地方,今后我们会在保持好良好的工作作风的基础上,尽力改进不足的地方,以至于做到精益求精,为争取更大辉煌而努力。
⬖ 协会工作总结 ⬖
一、及早部署全年工作重点
茧丝绸行业协会的蚕桑业务部门,在20xx年初召开全市各县(市、区)蚕桑站主要负责人会议,部署全年蚕桑生产,提出“八大思路、六大重点”。“八大思路”:认真做好宣传工作;抓好技术培训;高度重视,打好春蚕生产攻坚战;注重量的扩张,培植优质高产桑园;采取着力措施,提高蚕桑生产综合竞争力;完善蚕桑生产台账建设,加强蚕种秩序管理;逐步建立对灾害性气候及突发事件的应急预案;加强桑树保护,逐步恢复桑病虫测报防治系统。“六大重点”:加强蚕桑生产宣传工作;精心做好春蚕饲养工作;提高蚕桑综合竞争力;着力桑园规模扩张;提高省力化养蚕水平;加大蚕种质量监管力度。因思路清晰,主攻目标明确,从而推进了我市蚕业的良性发展。
二、着力解决盐城蚕桑史上从未有过的缺种难题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员,在20xx年冬至20xx年春,先后4次赴陕西、四川、云南等地,行程2万多公里,调进优质蚕种12万张,确保了我市春季蚕桑生产的需要。
三、提升蚕种生产能力
茧丝绸行业协会蚕种生产业务部门,在20xx年初针对上年秋季多灾气候,蚕种生产大幅减产的状况,对全市8个蚕种场认真进行生产能力的核定工作。对每个场的“症结”进行逐一排查,并带着问题深入各场进行探讨,加速改进。同时对全市蚕种生产的布局实施优化调整,立足春季生产,秋季生产比例不超过春季的70%,增大蚕种生产的安全系数,保证丝茧育供种的稳定性。
四、实施科技入户工程
茧丝绸行业协会和蚕桑站共同建立了“盐城蚕业”网站,并创建了“盐城蚕桑信息台”,利用这些载体,对全市蚕桑重点乡镇的分管乡镇长、村技术人员、共育大户、养蚕大户计20xx多人(户),实施引进蚕种饲养技术、气象信息、茧丝绸市场行情、蚕期中应急技术措施等到方面的技术辐射。茧丝绸行业协会蚕桑部门并以“盐阜大众报”和“盐城电视台”为媒介传播载体,做好蚕桑及茧丝绸行情的宣传,推进了全市蚕桑生产的健康发展。
五、做好各项检查验收工作
茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员,针对20xx年春蚕饲养品种、涉及种场、横跨区域是盐城历史上前所未有的特殊情况,强化了蚕种催青的检查工作,推进各项责任、关键技术措施的到位率。严格蚁蚕生命率调查,对7个省份、17个蚕种场、280个批次、32万张的蚕种,抽样280个,提前感温催青,进行蚁蚕生命率的调查,掌握了外调蚕种的内在质量,为春蚕生产打好前奏。针对蚕种订购的“热点区域”,强化蚕桑生产台账检查,并在蚕期中做好家蚕生长状况的跟踪调查工作。
六、切实解决了秋季大范围的农药污染问题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员,针对20xx年秋季持续高温、农作物大面积频繁治虫、农药污染严重、蚕桑生产受到严重威胁的实际情况,联合县(市、区)乡(镇)蚕桑技术部门,通过艰苦地排查,一一摸清了与桑园相邻田块的用药情况,指导蚕农对症下药,把农药污染对桑园的污染降到最低程度,为实现仅蚕桑一项在全市农民增收中贡献60元的份额打下了基础。
七、加强行业统计工作,实行信息化管理
为了使我市各缫丝企业能够熟练应用“全国茧丝绸生产统计系统”,8月1日在我市富安茧丝绸公司举办了缫丝行业统计员培训班,由省丝绸协会统计负责人蔡夕红同志讲解了“中国茧丝绸网全国茧丝绸生产统计系统”的注册登陆以及统计数据的输入查询。“缫丝企业信息化管理系统”特点是:数据采集自动化,数据共享、操作简便,可引入盈亏分析、计算机仿真技术等。我市东台富东制丝有限公司、江苏富安茧丝绸股份有限责任公司、盐城高美缫丝有限公司等企业,从中受益匪浅,用企业的数据服务于企业,减小企业在市场经济下承担的风险。
八、加强行业之间的横向联系,拓宽发展思路
20xx年编印《盐城茧丝绸情况》12期,近20万字。多次组织我市有影响力的骨干企业走出去学习考察,赴苏南、浙江等地,现场观摩企业管理和项目建设,并结合企业的实际和发展方向进行了研讨,拓宽了企业家的视野和发展丝绸缫丝加工的思路,扩大了企业联营空间和产品销售市场。20xx年上半年,特庸缫丝厂和镇领导几次到湖州丝绸之路股份有限公司参观学习,听取了他们的.发展规划,参观了他们引进的具有世界先进水平的真丝电脑提花生产线,通过相互交流,相互走访,互通信息,拟向将来在织绸上进行技术合作项目。七月份,我们组织了新曹等企业负责人去浙江丝绸之乡德清县的新市镇、移越镇等地的产业集群,特别是织绸生产和丝绵生产,参观了他们一家一户的家庭连锁作坊,产品集中销售的生产格局,学习了他们农村工业经济发展的模式和经验。
九、及时召开鲜茧收购工作会议,加强行业自律
年初,茧丝市场价格出现了历史上从来没有过的剧烈波动,严重影响了企业的生产经营活动,为了合理制定20xx年蚕茧收购价格,贯彻国家发改委、商务总局联合发出了《关于做好20xx年蚕茧收购价格与收购管理工作的通知》,引导企业准确把握国内外市场行情,科学制定春茧收购价格,规范管理本市区域内春茧收购行为,维护我市茧丝绸行业健康稳定发展,协会与市经贸委行业处于x月x日,在东台市召开了全市春茧收购工作座谈会,各县(市、区)茧丝绸公司负责人,各缫丝企业负责人和相关县(市、区)经贸委,茧丝办负责人共40余人出席了会议。会议上,协会会长卢克松同志围绕国内外茧丝绸行情趋势,春茧收购价格,进一步进行行业自律,促进我市茧丝绸行业稳定发展等问题作了主题发言,与会代表分别就春茧价格,收购秩序,茧丝绸市场趋势等问题发表了自己的看法。会议通过学文件、交流行情,冷静应对形势,最后达成了共识,较好地解决了我市春茧收购定价问题,建议将吨丝成本控制在19—20万元,鲜茧价格控制在27—29元/公斤为宜,从而在20xx年春茧收购工作中,既兼顾了贸工农三者的利益,又有效地控制了春茧外流,稳定了收烘秩序,为稳定财政税收打下了良好的基础。
十、加强行业管理,确保行业规范运行
积极协助市茧丝办工作,认真贯彻国家商务部对茧丝绸的工作要求,努力开展工作,积极履行协调和管理职责,及时报送和反馈本地区的茧丝绸行业运行势态,确保茧丝绸规范运作。市茧丝办在20xx年度的工作中,因成绩显著,被省经贸委评为一等奖(苏茧办字[20xx]015号《关于对各市茧丝办20xx年工作表彰的通知》)。
⬖ 协会工作总结 ⬖
开学初期,应学校安排,我们爱心接力协会负责床上用品购买的发票统计和售后质量监督。大家抱着全心全意为新同学服务的态度,在值班期间宁可早到也不迟到,宁可不吃饭也要统计完每一张发票。值班期间无缺点缺人的现象,大家尽职尽责,同时也受到相关负责人得好评!
开学之后爱心接力协会工作的重头戏落在了招收新会员上。这期间各部门群策群力,尤其是在各部门部长的积极安排自傲,招新工作顺利展开,并取得圆满结束。在招新过程中不仅新会员表现积极,老会员也表现相当好,不仅值班时认真负责,下来还不停的推荐有爱心的同学加入,更在最后的挑选和考察上一丝不苟。最终爱心队伍得到空前壮大!
当爱心接力协会招新工作结束后,就是协会自行组织新老会员见面会,意在新老会员交流经验,提高协会内部的默契和认识。此次新老生交流会更是体现各部门的工作的能力。策划部策划活动;文艺部负责节目安排;组织部负责会场布置;宣传部负责宣传;实践部则负责协调各部门工作……各部门都积极的参与到这次见面会可圈可点!大一的积极性更是高的出奇,特别是在节目表演上放开了胆子呈现出了一个精彩的晚会,最终将晚会推向了高潮!
随着新会员的融入,协会的活动一个接一个。随后又组织了大家去孤儿院探望孤儿,爬大,篮球比赛,整理衣物等等。
通过各种各样的活动,提高了爱心接力协会新会员对协会的了解,增进了新老会员的感情。新会员的能力也得到了提高,协会的知名度也得到了提高!
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