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为民服务类演讲稿

为民服务类演讲稿

时间:2025-05-09 作者:每天帮

为民服务类演讲稿(经典7篇)。

为民服务类演讲稿 篇1

老师们、同学们:

早上好!今天国旗下讲话的主题是“乐观向上,做一个自信的人”。

一个生长在孤儿院中的小男孩,常常悲观地问院长:“像我这样的没人要的孩子,活着究竟有什么意思?”院长总是笑而不答。一天,院长交给孩子一块石头,让他拿到市场上去卖。但院长又悄悄告诉他,无论别人出多少钱,绝对不能卖。第二天,孩子惊奇地发现,不少人对他的石头感兴趣,而且价钱越出越高。第三天,在黄金市场上,石头的价钱高了10倍。后,当石头被拿到宝石市场上时,石头的身价又涨了10倍,更由于男孩怎么都不肯卖,石头竟被传扬为“稀世珍宝”。

后来,院长是这样告诉小男孩:“生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头,由于你的珍惜而提升了它的价值,竟被传为稀世珍宝。你不就像这块石头吗?只要自己看重自己,自我珍惜,生命就有意义,就有价值”。感谢这位善良的院长,用自己的智慧帮助小男孩找到自信。

成功学的创始人拿破仑·希尔说:“自信,是人类运用和驾驭宇宙无穷大智的管道,是所有‘奇迹’的根基,是所有科学法则无法分析的玄妙神迹的发源地。”自信的确在很大程度上促进了一个人的成功,或许可以这么说:“拥有自信,就拥有了成功的一半。”

两个同样努力工作的人,自信的人在工作时总会以一种更轻松的方式度过:当很好地完成了任务时,会认为这是因为自己有实力,当遇到实在无法完成的任务时,则认为也许任务本身实在太难。而缺少自信的人则会把成功归功于好的运气,把失败看成是自己本领不到家。只是由于这小小的心理差异,虽然两人花的时间,精力都差不多,但往往较为自信的那一方收获要大得多。

国内外多少科学家,尤其是发明家,哪一位不是对自己所攻克的项目充满信心呢?又地失败只会又地激发起他们的斗志——他们认为:失败越多,距离成功也就越近了。但自信不是平白无故地就会附着在人身上的,人首先要有真才实学,才会有真正意义上的自信,并把它作为一种极其有用的动力。空有满腹自信,那只说得上是自以为是罢了。这种所谓的“自信”,不但不能推动人前进,反而害人不浅。

同样,在我们的学习中,仅有自信也是不够的,自信应该与努力有机地结合起来。时常见到有部分同学在考试前没有一丝紧张,满怀自信地步入考场。但考试过后,这部分同学中有的分数挺高,有的分数却羞于见人。为什么呢?因为前者既自信,又刻苦认真地学习;后者是单有自信,却未付出努力。这两类同学看上去都是充满信心去考试,但由于平时知识的积累不一样,后果就截然不同。

所以说,我们做人,就应当先做一个满腹经书,然后才充满自信的人。因为自信只是一种虚无的力量,想要成功,就得让自信依附于“实干”这一燃烧自信的机械上,以使自信发挥出它应有的力量。

后,祝愿大家都能成为乐观向上、充满自信的人。谢谢大家!

为民服务类演讲稿 篇2

各位领导、各位同事:

大家晚上好!

在此五一劳动节即将来临之际,我们大家欢聚一起,在这里我为大家演讲的题目是《××××》,因为××××成立至今所取得的各种成绩都是××××上下每一位员工辛勤劳动的结晶,因此我赞美劳动,赞美劳动者,劳动者是光荣的!

记得上小学时,老师教会了一首《劳动光荣》的歌曲,喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠劳动来创造”。那时候只把劳动简单的理解为“劳作”,局限于每周的劳动课。多年以后,成长为了千万劳动者中的一员,才深深体会到了生活的多味,劳动的艰辛。劳动是汗水,是欢笑;是苦涩,是甜蜜;是给予,更是幸福。有一分劳动,就有一份收获。你给生活付出了多少耕耘,生活就会回报你多少果实,你就会拥有多少快乐与幸福,对于企业也是如此。

××年×月×日,××××公司成立……(公司的发展历程简介)。

××公司一年一个台阶,每年都有进步,从而形成了今天的风貌,这些是××各级管理者、基层员工的汗水所铸就而成的。大家可还记得……(公司的劳动事迹)

正是有了这么一批优秀的劳动者在奉献,××才能走到现在。只要我们××全体员工共同努力,自助者天助也,我们必定可以勇往直前!我们的双手是用来劳动的,劳动帮我们创造了幸福的生活。有很多人们默默无闻的靠自己全部的力量去拼搏、去进取、去创造,虽然没有轰轰烈烈的壮举,没有声名显赫的地位,他们同样享受着劳动带来的快乐和幸福,甚至还要充实,因为幸福不仅仅只与物质有关!

劳动者是光荣的,劳动着是幸福的!作为××的一员,我们更加能够深切的体会到这一点!

谢谢大家!

为民服务类演讲稿 篇3

大家好!

珍惜如今的拥有,在熟悉的事物中寻找自己感动和快乐的东西,才会使自己生活更加快乐。

在服务行业工作将近两年,这两年中想想应该怎样去面对实际工作?在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢xxx南宁店这个大家庭,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

我认为我们的工作就是我们xxx的招牌和门面,是能展示酒店精神面貌的窗口,酒店优质服务是顾客第一印象形成的地方,这里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言,更重要的是还要注重自己的心情和心态,把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

xxx经营的好坏,就好像一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我们要不断地学习和再充电,丰富自己的知识,提高自己应对市场变化的能力,我不希望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

为民服务类演讲稿 篇4

主要特点

第一:针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。

第二:可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。

第三:鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。

第四:整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:

首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。

其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到佳的传播效果。

另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。

第五:口语性

口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。

第六:临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。

为民服务类演讲稿 篇5

各位领导、各位朋友:大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加这天的演讲。我叫xxx,是义路供电所的一名员工,这天,我带来演讲的题目是“永远留给客户一张笑脸”。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现的制度和措施。把客户满意不满意,赞成不赞成,拥护*作为衡量供电服务质量的一项重要标准。

谁都明白,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情,也满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感。但是,也常常会因某些在硬件设施上的不足而不得不透过人为的服务手段去弥补,往往会产生遗憾,此时,我们也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄……在这一些困难面前,我能做到的就是遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨,本着“沟通从心开始”的服务理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对于每一天的客户咨询,提出的问题,我都能够认真对待,做到仔细询问,耐心的解答与解释,不厌其烦,热情而周到,始终以真诚的微笑来应对。每次遇到客户的误解和怨气,我都会心平气和,面带微笑,苦口婆心的解释说明,直到客户满意为止。对于个别客户提出的无礼要求,我也能友好的讲明道理,力求给客户一个满意的答复。我始终都恪守一个原则:客户永远是对的。出现了问题属于我们的工作失误,我们会真诚致歉客户,争取得到客户的理解与信任,即便没有错,遇到冷言或无理,我们也要给客户一张笑脸,因为“让客户满意”是我们永远不变的服务理念。

记得去年我们刚开始使用IC卡收费时,有一位老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只7.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他务必缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,甚至扬言要砸了营业厅的大门。见此情景,我尽管心中十分委屈,但依然笑脸相迎,将其扶至一旁坐下(当时正值中午时间,缴费的人很少),一句一个“老伯”,心平气和地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”后,老人的情绪平稳下来了,明白了其中的道理,缴清了所有费用。

国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“服务高效、社会满意、”的“服务优质”内涵。

诚信是个有着丰富资料的服务主题,而微笑,是优质服务的招牌,在各行业讲究服务质量的这天,我们作为企业,更要将优质服务向更深层次拓展。只要我们心系客户,用诚实守信打动客户,用真诚的微笑应对客户,必将与客户实现双赢,共同撑起电力事业更为广阔的蓝天。

多谢大家!

为民服务类演讲稿 篇6

各位领导、各位来宾、同志们:

晚上好!

今晚我们在这里欢聚一堂,共庆xx年元旦佳节。在这辞旧迎新之际,我谨代表单位党委及我本人的名义,向各位领导的到来表示热烈的欢迎!向单位全体职工及其家属同志们致以节日的问候,并祝大家新年好!

即将过去的一年是不平凡的一年,在这一年里公司干部职工团结进取、奋力拼搏,单位的各项工作均取得了令人瞩目的成绩。成绩的取得,得益于市委、市府、上级主管部门和市有关部门的正确领导,得益于公司干部职工的奋力拼搏,也得益于职工家属的大力支持。借此机会,我代表单位党委向各位领导、公司干部职工及其家属,表示衷心的感谢!

充满希望的××年即将到来。新的一年里,机遇与挑战并存,希望与困难同在,摆在我们面前的任务仍然十分艰巨。让我们在党的xx届xx中全会精神和“三个代表”重要思想指导下,同心同德、艰苦奋斗,我相信,我们的明天一定会更加美好!

谢谢大家!

为民服务类演讲稿 篇7

敬爱的党组织:

在近的两次党课中,令我感触深的是计算机学院的卓xx书记给我们将的“中国共产党的性质、宗旨和指导思想”。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国广大人民的根本利益。坚持和实践党的宗旨,本质在于坚持执政为民。

作为一名共产党人,必须要正确理解全心全意为人民服务宗旨的科学内涵和时代要求。xx同志在西柏坡讲话中提出全党同志尤其是“各级领导干部要坚持深入基层、深入群众,倾听群众呼声,关心群众疾苦,时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。”党员要恪守为民之责,做到权为民所用;党员要深怀爱民之心,做到情为民所系;党员要多办利民之事,做到利为民所谋。

可是在实际的工作中,也有一小部分的党员同志不能做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不能全心全意为人民服务,甚至滥用权力,知法犯法,给人民群众的生产和生活带来严重的影响,也给党造成了极恶劣的负面形象。

昨天我看了焦点访谈的一些节目,很受触动。1997年央视《焦点访谈》节目曝光了309国道交通民警乱罚款的现象。虽然上级交管部门尽到了规范、强化工作人员执法行为的责任,但一些交警拿上面组织的培训当过场来走,根本就不把规范化执法当回事,以至于公路“三乱”现象屡禁不止。为什么会这样呢?我认为主要原因是:法律信仰的缺失。

在《法律与宗教》中伯尔曼有句名言——“法律必须被信仰,否则它将形同虚设出处”。在这些交警看来,法律就是一条条僵死的条文。因为没有信仰,精神方面必然会,出现权钱交易、有法不依、执法不公的现象。

要想让党员干部不再知法犯法,就必须要确保人民赋予的权力始终在法律的范围内运行。一方面,在启动的“六五”普法中,特别要加强领导干部和公职人员反腐倡廉法制宣传教育,不仅要充实他们的法制知识,更要丰盈他们的法治信仰;另一方面,要树立法律权威地位,提高选人用人公信度,加强干部监管力度,真正做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”。

有句话说的很好:领导干部和公务员只有首先成为“法律的臣仆”,才能真正成为“人民的公仆”,才能真正全心全意地为人民服务。在生活中,我要禁忌党的性质、宗旨和指导思想,并树立崇高的个人信仰、正确的人生观和人生理想,学习法律知识,培养高尚的品德和情操。一个精神高尚的人,是不会做出对人民不利的事情的,相反,他会竭尽全力去努力维护人民的利益。他会始终坚信:人民群众的利益高于一切。他会始终把广大人民高兴不高兴、满意不满意、拥护*、答应不答应作为检验工作的准绳,始终和人民群众“同呼吸,共命运,心连心”。

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