工作总结

时间:2026-04-27 作者:每天帮

安保三个月转正工作总结（2026借鉴）。

干了三个月保安，今天转正。我把这三个月干的事、踩的坑、改过的东西，一股脑写下来。没套话，全是实打实的。

一、门岗记了1162个人，也漏过好几个

刚来的头两周，我发现访客登记本就是个漏勺。A4纸钉的本子，外来人员随便画两笔就进。赶上早晚高峰，保安忙着抬杆、问话，本子丢一边的情况一周能有三四次。我翻了前两个月的记录，数出来127处毛病：车牌没写的31条，被访人名字认不出来的22条，离开时间空白的一大片。而且两个班交接那一个小时（早7点、晚7点）最乱。

我把登记表改成两联单。上联进门填车牌、被访人、事由，撕下来留底；下联让访客揣走，出门交回来销号。又找了台旧电脑，接上显示器，滚动播放当天要盯的车牌和施工车辆。这套东西弄好以后，第一周漏登率果然掉下去了。

但说实话，第三周我还是漏了一个人。那天中午我替岗去吃饭，新来的小刘顶班。一个送快递的三轮车趁他转头接对讲机的工夫，直接溜进去了。后来查监控才发现。我那天晚上跟小刘聊了半小时，不是骂他，是重新捋了一遍流程——我忘了告诉他，两联单不能只递出去，必须看着对方写完才能放行。第二天我写了一张A4纸的操作步骤，贴在登记台侧面，字加大加粗，还画了箭头。打那以后，漏登的事再没出过。三个月下来，门岗一共登记了1162人次、843台车，拦住了17个发小广告的和推销的。

二、巡更路线我改了四回，头一回就被老同事怼

按原来的巡更路线，一圈打8个点，两小时一遍。我跟了三个夜班，发现B栋仓库后门、配电间、西侧围栏拐角这三个点，大家走过去刷一下就走，压根不停。而真正出过两次事的东侧废料堆场，路线上根本没设点。

我画了一张热力图——其实就是把两个月里所有异常情况的位置标出来：烟感误报（有人在楼道抽烟）、窗户没关、灯坏了、门锁吱吱响，一共23个标记。重新规划了一条路：堆场、配电间、后门这三个地方，每次停够90秒，仔细看；其他地方快速过就行。

拿着地图找老周商量，他干了五年保安，说我这是瞎折腾。“你让兄弟们大半夜在一个没人的堆场站一分半钟，有病吧？”我没跟他吵，自己先跟了两个夜班，每次到堆场都停下来，用手电扫一遍墙根、看地面有没有新脚印。第四天晚上，真让我发现墙根有几个空烟盒和一把美工刀。拍了照，第二天给老周看。他没再说话，后来主动按新路线走了。现在这条路线已经跑了两个月，夜间门窗没关的次数从月均6次降到1次，配电间里的杂物清理也及时了。

三、一个雨夜，背包的人

那天下午刚下过雨，地还是湿的。我在监控室看到南墙外有人来回走，背包鼓鼓囊囊。按公司规定，这不能算入侵，报警也不合适。但我心里不踏实——那个位置正对着食堂后厨的排烟口，以前丢过两桶废油。

我没叫支援，自己走过去。快走近时，那人转身要走。我叫住他，问找谁。他说收废品的，声音有点抖。我瞥见他背包侧袋露出一个白塑料瓶，标签上写着“烧碱”。食堂后厨确实用烧碱洗烟罩，但收废品的不可能带这玩意儿。

我说你等一下，我去找厨师长确认。转身走到拐角，用对讲机小声喊了物业值班经理。两分钟后经理带另一个保安过来，三对一，那人最后承认是想用烧碱捅开被油垢堵死的排水沟，顺带偷点废油。

事后我写了一页纸的复盘，提了两条：第一，废油桶必须上锁，贴责任人标签；第二，所有保安要认常见危险品的包装——乙炔瓶、油漆稀料、烧碱、除锈剂，起码看瓶子颜色和标签能认出来。安全部同意了，培训用的照片是我自己拍的，加上网上找的，打印出来贴在值班室。那天晚上回到宿舍，我心里其实有点后怕——如果我一个人走过去跟他冲突了呢？但当时没想那么多，就觉得不对劲就得去。

四、设备坏了，我自己先拆了看看

监控有32个头，我接手时两个雪花、一个夜视瞎了。报修单递上去，工程部说等备件，等了三周没动静。我找了个夜班，搬梯子拆开雪花那个头的防护罩，发现就是BNC接头氧化松了，拿剪刀刮了刮、重新拧紧，画面好了。夜视坏的那个我修不了，但记下了型号和安装高度（4.2米），写进报修单，工程部采购不用再爬上去看。

为这事，班长说了我一顿：“公司规定设备不能自己动，你就不怕弄坏了？”我说我知道，但那周车间赶订单，监控盲区万一出事，责任更大。我就先修了，修完补了维修记录，让班长签了字。后来工程部来人看了，说修得没问题。之后三个月，我又自己处理了镜头脏污、支架歪了、电源插头松这些小毛病6处，只提报了3次真修不了的。甲方行政主管后来跟我说，你们这拨保安跟以前不一样，以前只会打电话。

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五、听听大家怎么说

我在登记台贴了张纸：“请给今天登记体验打分（1-10分）”，旁边搁支笔。前两周平均7.2分，有人写“门卫经常找不着人”。我查了一下，是换岗的时候，接替的人还没到，在岗的人已经走了，对讲机也没人应。我定了个规矩：离岗前必须把“巡逻中”的立牌摆到窗外，对讲机调到公共频道，走之前喊一声“我去吃饭了，谁在”。三周后平均分涨到8.7。

每周五我把《安保周报》贴公告栏，不写废话，就列这周登记多少人、车多少、巡更完成率百分之几、处理了哪些事。比如“3月15日，清理B栋消防通道堆的4个纸箱”。有员工看了周报专门跑来说，你们周二清车棚的事我知道，本来想投诉，看已经清了就算了。

还有一次，业务部王经理投诉夜班保安玩手机。我调了那晚监控，发现当事人确实看了两次手机，每次不到两分钟，是在查天气预报——第二天预报大雪，他提前通知了其他岗注意防滑。我没替他辩解，把这段视频截出来，在班前会上匿名放给大家看，问：“什么情况下能用手机？什么情况下绝对不行？”大家讨论完，定了一条：夜班时段，监控室桌面不许放个人手机，统一锁更衣柜。王经理后来打电话说处理得可以。

六、排班这点事，闹过矛盾

头一个月排班是我和班长一起排。有同事嫌夜班太多，当面摔了签到本。我没发火，私下找他聊，才知道他家里老人病了，晚上需要陪护。我跟班长商量，把他调到白班，让一个年轻、愿意多挣夜班补贴的同事顶上。后来我重新排了班表，把每个人的偏好和困难都摸了一遍，尽量让愿意熬夜的拿补贴、有家事的值白班。三个月下来，迟到早退从第一周3次降到最近一个月0次。

转正这事，对我来说就是换个工牌。活儿该怎么干还怎么干。门岗的本子、巡更棒里的记录、那台修好的监控画面、公告栏上周报上的数字——这些比什么总结都管用。接下来我打算把消防器材检查也做成清单化，每个月扫一遍，谁检查谁签字。还有那个堆场的巡更点,我准备自己焊一个铁架子，把打点器固定在那，省得人过去了忘了扫。慢慢来，一点一点磨。

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