榜样之星事迹材料

时间:2026-02-05 作者:每天帮

榜样之星事迹材料（通用19篇）。

♥️ 榜样之星事迹材料 ♥️

一部陈

陈，男，20__年参加工作，炼油一部焦化一班班长。

作为焦化装置最年轻的班组长，始终保持着青年人的热情与干劲。通过努力，20__年底成功晋升技师。20__年3月4日发现碱液循环泵P601介质结晶，他立即查找原因，发现是泵出口流量小，碱液流动性差造成结晶，并及时消除了隐患。在班组缺员的情况下，他通过优化班组管理，以激励为主，考核为辅，加强了班组成员的工作积极性。带领班组获得“20__年度工人先锋号班组”。

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俞XX，淮北市古城路小学五（六）班学生，是一名德、智、体全面发展的优秀学生，年年被评为校“三好学生”、“优秀少先队员”、“学习标兵”。

他学习认真刻苦，成绩优异，始终把“少壮不努力，老大徒伤悲”作为自己的座佑铭。在学校举办的“现场作文”、“主题演讲”等比赛中取得优异成绩，是同学们学习的好榜样；

他关心集体，团结同学，在学校和班级组织的各项活动中都带头积极参加，在劳动中总是抢在最前头，他还主动帮助班上的学困生复习功课，是老师的得力助手，同学们的“小当家人”；

他遵守各项规章制度，看到老师主动问好，在同学中树正气，立新风，并以身作则，克服不文明的行为；

他尊老爱幼，助人为乐，为了灾区的同学们能早一天重新走进校园，不惜捐出自己平日积攒的全部零花钱，为了送没有带雨伞的同学回家，甘愿作个“落汤鸡”，为了孤儿院的小朋友能够得到多一点快乐，舍弃了自己梦想已久的生日礼物……；

他乖巧懂事，明礼诚信，从不乱花一分钱，自己的事情自己做，是父母眼中的“小大人”，邻里口中的“懂事娃”。

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以前在年和年连续两次荣获市劳动模范，并在年获得全国劳动模范称号的王同志，此刻已是市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了，但王同志依然持续着勇于创新和乐于奉献的精神，以劳模的感人力量在新的岗位上闪光，被员工们誉为"讲奉献、挑重担、迈新步"的领头人。

建团队树信心

20xx年7月，王同志离开了工作28年之久的东安路邮政支局，调到市内速递局任局长助理。上任后，他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里，王同志不仅仅身体力行开展各项工作，还提出了"塑精神、树信心、抓服务"的9字方针。在王同志的带领下，这支营销团队成功地开发了市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、特色化牌照投递等业务。优质的服务，使这支由老劳模担纲的团队获得了政府部门及用户的认可和赞誉。市内速递局的业务收入由年的1800万元迅速提高到年的2800万元。

今年年初，王同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上，王同志认真进行市场需求调研，从树立信心和技能培训入手，建立了旨在提高营销潜力的营销晨会、周会和月会制度，及时通报营销信息，群策群力公关，共享营销经验，收到了很好的效果。今年以来，王同志还组建了区局层面的"北斗星"营销团队，王同志担任队长。团队定期举行项目研究，推进落实。队员们在"北斗星营销团队好，我是最棒的"的理念激励下积极工作，为各支局的营销工作带给了经验。在此基础上，王同志还根据各支局营销工作的特点，组建了83局的姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的`账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队，在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势，在6月中旬就提前实现了今年"时间过半任务过半"的营销目标。

抓服务自加压

"在迎世博中树立邮政优质服务新形象"活动中，王同志对"三心"服务有了新的理解。通过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质是王同志提出的工作新思路。为此，王同志制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施，并提出了具体要求，如要完善员工奖惩制度，引入激励机制，激发员工的工作积极性；支局要深化现场管理，开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动；在14个支局建立"服务队"，进一步提高窗口服务的质量等。

迎世博自我加压、实施区域联动、实现服务质量整体提高是王同志新的工作目标。在王同志的主持下，以四川路桥支局为龙头的"红缎带服务队"在14个支局全面开花；来自邮区内杨浦、闸北、虹口等地的8名社会监督员和局内监督员联手为邮政服务质量"挑刺"；与市北投递局和松江邮政局开展以"迎世博共同提高服务质量"为目标的社会公益互动；动员机关干部和各个支局的员工参与迎世博"三五"活动，擦亮邮政窗口，为即将到来的世博会带给更加优质的服务"热身"。

再努力添新彩

在荣誉面前，在新的岗位上，王同志依然是一脸的沉静，依然是以勤奋向上的精神，孜孜不倦地努力工作着。

为了实现营销目标，王同志不仅仅带领精兵强将攻坚克难，啃下了一个个硬骨头，在区局建立起了营销的样板团队，而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象，王同志感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外，他放弃休息到各个支局暗访，"看看双休日的窗口服务质量有否下降"。在处理群众投诉时，王同志坚持"不讲客观讲主观"，对各个窗口严格要求，使用户对市北局的服务满意度稳步提高。

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大家好，我叫李xx，来自明天小学二年级七班的一名学生。我是一个开朗活泼的小女生，爱说爱笑，兴趣广泛。业余时间最喜欢看书，因为书中总有许多知识和道理值得我们学习和感悟。这次因为新型冠状病毒疫情的影响，虽然不能在校学习，但是老师每天都给我们开直播视频上课，讲解知识点。每天我都坚持认真完成老师布置的作业，空闲的时间我会自己看些课外读物，我从书中学到了许多知识，积累了很多好词好句，也丰富了自己的时间，真是一举多得。妈妈告诉我：滴水穿石，不是力量大，而是功夫深。成绩优良，不是天资高，而是辛勤学。程老师告诉我们：书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就好像没有阳光。智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。我要做一个听老师和妈妈话的好孩子，热爱读书，热爱学习，飞上更高的天空！

这就是我——一个爱读书的女孩子。

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xx，xx分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中，她处处严格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务，赢得客户的认可。20xx年，xx工作表现出色，获银行授予"先进工作者"称号，她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。

服务是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的柜员，有为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务于每一位客户，xx注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，并经常利用业余时间学习金融知识，强化业务技能。在20xx年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。

xx知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向xx咨询我行正在发行的一期理财产品。xx热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，xx没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可，于是立即将现金存了定期，并让xx以后有理财产品都要第一时间告诉他，这便是对xx的一种信任，xx赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能赢得客户。一次，一位个体户拿着一张支票来到柜台，经过审核，xx发现支票的书写不规范，于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动，随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票，且没有带来空白的支票。xx用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的，同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了xx的解释，客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦，xx向她出售了一张支票，并把填单范本给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，xx也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但xx最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。

柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里，xx直保持清醒与热情，一如既往坚持"临柜五步法"，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

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大家好，我是莘县明天小学二年级的张xx。最近我正在读一本课外书《十万个为什么――植物王国》。在书里面我知道了黑色花为什么很少见，为什么牡丹花是国色天香，为什么爬山虎能爬高等等一些问题。同时我也知道了植物分为木本植物和草本植物这两大类。它们的区别就在于木本的植物茎含有大量的木质，一般比较坚硬，而草本植物茎含有木质较少。不仅了解了这些，我还学到了生活上的.一些小常识，比如吃金桔前后不可喝牛奶，吃菠萝时最好蘸盐水等等。我发现每当读一本书的时候，自己就像走进了一个不一样的世界。读书带给我们知识，带给我们欢乐，让我们一起读书吧！

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求实学校团支部对所有初中部班级推荐的美德少年进行评选，现确定七(1)班王忠义同学参加市“美德少年”评选。简介如下：

一、信守承诺，待人诚恳

他信守诺言，待人诚恳，从不撒谎，是诚实守信的楷模。学校里良好的教育和熏陶、父母的言传身教，使他获得了广博的知识，学会了许多做人的道理。小小年纪的他便懂得感恩回报，中山市“慈善万人行”捐款时，他把积攒了好久的零花钱全部捐了出去;对家人、对老师、对同学、对朋友，他都能做到一诺千金。

二、知恩守礼，心地善良

他文明守礼，待人诚恳，“对不起”、“没关系”、“谢谢你”是他的口头禅，看到老师和长辈，总会微笑打招呼。每天做完作业，他常常帮助父母做一些力所能及的家务活，给爸妈倒杯水。他担任着班级礼仪监督员、卫生委员、生活委员多重职务，是老师的得力助手。

三、行动感染，同学夸赞

他不但自已讲诚实、懂礼仪，还用自己的言行感染着周围的每一个人，受到同学们的一致好评，是一位播种诚实种子、散发礼仪芳香的好少年。由于表现优秀，他经常被学校和班级评为“三好学生”、“礼仪之星”、“孝爱之星”等，所以他无愧于“诚信美德少年”的称号。

他就像一颗沐浴在阳光下的小树，平凡普通，却散发着迷人的美德之光，影响着身边的每一个人不断前行。

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xx：两次见义勇为的退役大学生

xx20xx年考入桂林旅游学院，20xx年响应祖国号召光荣参军，服役于法卡山英雄部队，20xx年退役复学。

尽管现在回归校园，但戍守南疆的艰苦岁月让他得到了历练，体会到了作为一名边防战士的责任与担当，更懂得了在危急时刻要敢于挺身而出。

20xx年8月17日凌晨，xx通过家中窗户发现，一男子趴在木梯上，拿着工具在盗窃路边的电缆。他迅速下楼，大声呵斥木梯上的男子。待男子下木梯后，xx便上前抓住他，并立即拿出手机报警。

男子害怕报警，奋力反抗，还掏出随身携带的锐器，将xx脸部划开了一道口子，顿时鲜血直流。男子挥舞着凶器趁机挣脱，迅速逃离现场。

“那边有人偷东西，赶紧别让他跑了!”浑身是血的xx冲进附近一家轮胎店。见此情景，店主和在场的几个朋友也马上报警。受伤的xx被送往医院，其脸部、脖子处被严重划伤，最长伤口达14厘米，受伤处缝了30余针。事发后，当地警方将嫌疑人缉拿归案。

这已不是xx第一次见义勇为。20xx年4月7日晚，xx路过南宁市桂春金浦路口时，突然听到群众呼救声。他迅速冲向现场，发现一辆电动车撞倒护栏上，一名当事人躺在地上昏迷不醒。xx凭着在部队中学到的急救常识对当事人施救，同时拨打了120急救电话。20分钟后，急救车赶到。正是因为xx的果断行动，挽救了一条生命。

谈到两次见义勇为经历，xx说，冲上去是本能反应，当时并没有多想。尽管因此受伤，但他仍坚定地表示，“不后悔，因为我是党员，是退役军人!”

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在渭北高原的富平县梅家坪镇上，有一座上世纪70年代建造的国有冶金焦化企业，这是当时陕西乃至西北首家焦化生产企业，随着岁月的变迁和时代的发展，如今的这家焦化企业已经发展成为集“关中、陕北”两区域一体化的现代化焦化生产企业。

在这家企业里，有这样一位富有朝气的帅气小伙，参加工作以来的10年间，他从一名环保专业毕业的名牌大学生，一步步成长为安全环保部门的管理干部，用他丰富的理论知识不断积累实践经验，以专业的知识、创新的管理、过硬的本领，为企业筑牢“安全堤坝”，成为名副其实的“安全多面手”，他就是安环部副部长。

夯实基础管理，打造“安全堤坝”。

作为安全部门的.管理人员，严格是他能够坚持“安全第一预防为主综合治理”的安全生产方针，近两年来修订完善单位安全管理制度和经济责任制考核办法等规章制度30余项。逐级落实安全生产责任制，组织签订年度《安全环保生产目标责任书》，修订岗位技术操作规程、安全操作规程、作业指导书、车间总体预案及二三级处置方案，落实“一岗双责”，修订《安全风险抵押管理考核办法》，落实风险研判公告承诺制度、重大危险源源长制度，制定具体措施建立相关支撑记录台账；对“三违”和培训教育、隐患排查、外委承包商管理等做出了细致规定，严格考核原则，有力促进基层单位发挥安全自主管理，提高了公司安全管理效率，陕焦公司连续六年被集团公司授予“安全先进年”单位，所在部门连年被集团公司授予“安全先进部门”称号。

两年来，在他的参与和带领下，陕焦公司相继完成了安全生产许可证复审、二级安全标准化企业复审和重大危险源评估备案、安全现状评价等重点工作，完善安全基础管理，改善生产现场环境，修订各类制度办法26项，提出重大危险源SIS系统改造方案、危化品销售电子化流程等新举措，积极消除“两重点一重大”区域安全隐患165项，配合集团公司、地方安监部门整治基层生产单位隐患问题230余项，制作安装相关安全警示牌、风向标、防静电仪等共计800余处（块），增加安全围堰、平台护栏等150余米，维护了公司的安全生产环境。

做安全“胆小鬼”，创企业安全年。

近两年来公司新进人员和劳务派遣工较多，他结合生产实际坚持以人为本，发挥专业特长，注重员工培训教育，先后对新进厂员工、新招收实习大学生、外委施工人员等进行三级安全培训教育累计500多人次，举办GB30871-20__八项特殊作业知识培训、HAZOP分析方法再培训、认真组织20__年、20__年公司级粗苯危化品泄漏、焦炉地下室煤气泄漏处置应急演练，组织生产单位人员触电、危化品泄漏、消防应急演练等各类处置演练60余次，有效提高了全员应急处置能力，得到公司和上级安监环保部门充分肯定。

坚持过程管理，加强现场“走动式”巡回检查和“反三违”活动，协助单位解决各类较大以上隐患120余项，办理和审核“八项”特殊作业票证360余份，参与制定20__年甲醇及焦化生产系统春季大检修安全施工方案，做好现场监护确保施工安全顺利。配合公司积极开展“无泄漏”工厂创建、“红旗设备”评选，努力加强生产装置区安全环境改善；组织开展好“安全生产月”和“百日安全生产”活动，带头组织安全知识展板巡展、“安全七进”、“安全图书送班组”等活动，提高全员参与意识，提升企业安全文化氛围。

对不安全说NO，做企业安全“忠诚卫士”。

根据公司实施的安全精细化对标管理要求，制定单位6S安全现场管理检查考评标准，配合工会、党群部门积极创建单位安全文化建设，积极组织员工安全承诺、安全心语征集、创办安全宣传阵地，利用“安全生产月”、“百日安全活动”等契机，在基层单位积极组织开展安全劳动竞赛，“岗位双述”抽查竞赛、“无事故班组”、“安全质量标准化班组”等评比活动，努力提高员工安全意识和安全素养，确保公司生产系统实现长周期“安稳长满优”。

在生产过程及检维修作业中，严格监督单位执行HAZOP风险分析和“八项”特殊作业规范的执行，两年来组织综合检查、季节性和节假日检查50余次，发现各类问题310余项，进行通报和责令整改，严格按照“五落实”督促闭环整改。其中在20__年3月的一次公司综合检查中，当他发现化产车间脱硫员工进入地下槽未办理受限空间作业票，现场没有设安全监护人，就当即进行批评和责令整改，对特殊作业安全措施不到位的危害进行了细致耐心的分析讲解，让所在单位和作业人员受到了深刻教育。

在安全工作中他是一名严格管理的“多面手”，在单位是团结同事乐于助人的热心肠，但是因为工作繁忙在妻子和年幼的孩子眼里，却是一个忙的整天加班没有过多时间陪伴家人的“不合格”丈夫和父亲，然而陕焦公司正是因为有了向他这样一批长期奋战在安全管理战线上恪守职责执着奉献的“忠诚卫士”，不忘初心凝心聚力，共同维护企业的长治久安与和谐发展。

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初次见到xx的时候，他正在xx县xx小学里，骑着一辆在当地乡间十分常见的电动车，动作麻利地将报纸和信件一一清点好并单手递给了学校老师，寒暄几句后又迅速前往下一个投递点。

当天，身体有残缺的xx并没有穿着邮递员制服，但一眼看去，就知道他是一名信使。那种使命与责任感，是由内向外的。

用心传递的平凡信使

信使，是xx给自己的称呼；平凡，更是他给自己的定位。

xx，在xx自治区桂林市xx县xx镇xx邮政所兼着投递员与营业员，曾获得过包括桂林市“五一劳动奖章”在内的大小荣誉10余项。整个邮政所里就只有xx一个人，他的工作主要是给xx镇xx、xx、xx三个行政村的2000多人提供邮政服务，邮路大约有20公里。

由于年轻劳动力多外出打工，这样情况的邮政所在桂林乡镇地区并不少见，但不同的是xx是一位独臂信使，儿时的一次意令他永远地失去了右手，少了一只手的他在邮递员的岗位上一干就是24年。

“老苏话不多，但脸上总是带着笑，找他帮忙总是一口就答应了。”这是客户兼朋友老刘对他的评价，也是乡亲们对xx的映像。老刘跟xx的年纪差不多，孩子在外地打工，总喜欢在网上买一些家里老两口需要的东西，不论包裹大小，xx总是第一时间送到老刘家，这让老刘很是感动，但在xx看来这只是他工作中应该做的。

上午投递、下午营业，这是xx每天的工作安排，xx邮政所所服务的三个行政村一天大概有20个左右的快递包裹需要派送，“近的地方就天天去，远一点的就两天过去一趟，大家也能理解我。”

当谈及信使生涯中难忘一次经历，xx想了想说道：“其实也算不了什么，有次下雨天差点摔倒了，东西掉到了泥里，第一反应就是送到学校的报纸全都脏了怎么办，连身上的泥都没有顾得上就先擦报纸，还好学校的人什么也没说，还关心我。”说起这些的时候，xx总是显得云淡风轻，似乎在讲另外一个人的故事。

说起骑车，为了提高派件的效率，xx除了汽车，几乎从自行车到摩托车再到电动车的非机动车能熟练地驾驶。独臂的特征，有时候的确成了xx的阻碍，但也成为了他学好驾驶的动力之一。“小时候那次意外发生以后，我做什么都做不好了，特别是骑自行车，当时我的父亲为了激我，故意说我是爬着的命，我不服气偏偏要把自行车学会了，”xx回忆道，“后来包裹越来越多、体积也越来越大了，我就把摩托车改装了一下更适合我骑，后来家里人不放心，我又开始骑电动车，这样既安全又节省时间。”

其实，谁也没有计算过，这位独臂信使每天都要风里来雨里去，骑上20公里的路为村民们送信送包裹，却从来没有一句怨言。

与命运背道而驰的业务多面手

失去右手，在平常人眼中，似乎做什么都不方便，可却不曾想，xx做了很多让命运和大家“吃惊”的事情。

在做邮递员前，xx是村里的一名裁缝，手艺远近驰名，有人说他做的手艺比细心的女的还好，现在xx邮政所里还摆放着一台缝纫机，时不时地帮大家做点手工活。

后来，裁缝xx又顶着大家异样的眼光，当了一名天天跑来跑去的邮递员，只有一只左手的他不仅学会了骑车、写的一手好字，还学会的珠算和使用电脑。

家住xx村的80后小韦，在网上开起了网店卖家乡的土特产，网店正处于起步阶段，大部分寄递业务是与邮政公司合作的。第一次来到邮政所交寄包裹，小王说他被吓了一跳，只见xx飞快地把检查好的包裹打包、称重，然后又迅速地在算盘上把价格算好，最后还把寄件人和包裹的信息录入电脑。“这个叔叔真是让我刮目相看，不仅能耍算盘这种年代久远的东西，还会搞电脑业务。”在xx当地，“耍”有做事情做得好的意思。

宋春秀是xx县邮政公司的视察员，和小韦一样，她最开始对xx也是有疑虑的`。“最开始搞信息化录入的时候，我最担心我们的老苏，他手不方便、年纪又大，没想到他是落实得最到位的一个，虽然速度不如年轻的营业员，但信息录入的完整性却是最高的。”

宋春秀基本每个月都会到xx邮政所几次，每次xx总有不同的业务问题向她询问，有时候是寄递业务，有时候是农资问题，有时候xx还会拿笔记起来。

“20年来，最大的感受就是信件越来越少，包裹越来越多，邮政业务也越来越便民了。时代发展得太快了，业务能力要跟上，不然真是被命运‘砍断’了手。” xx笑着说。

星光的传承

除了闲暇时和妻子一起在楼顶种种菜，不爱说话xx最大的休闲活动却是唱歌，在有xx的路上总能听到他的歌声，《乡亲》是他的最爱。

“听到老苏的歌声，我们就知道他来了，除了包裹，他还能把技术和知识带给我们。”在乡亲眼中，xx是最受欢迎的人之一。除了给乡亲们派送信件和包裹，xx隔三差五还要去地里给他们送农资，好学的他喜欢用书本上学习到的知识指导乡亲们，帮助他们合理施肥、科学种植，成了远近闻名的农技专家。

对待这么一群人，xx有着不同的态度，林祖盛就是其中之一。“我很早的时候就成了残疾人，谁都有低谷，只是我当时遇到了老苏。”林祖盛和老苏有着差不多的命运，意外失去了右手，他可以说是跟xx最有话的人，“有时候实在困扰的时候，我就想起老苏，想着他跟我说的话，想着老苏可以坚持、做得那么好，我为什么不可以。他是我的榜样。”

受过xx帮助的不仅仅只有林祖盛一个，村里像他们这样意外致残的人还有几个，或多或少总有身体或者心理上的困扰，xx也时常开导和安慰他们，还告诉他一些致富的门路和方法，用实际行动给他们生活的勇气。

“我做得并不多，这些都是我应该做的。”在乡亲们表达谢意的时候，xx总是摆摆手，反复地说道，脸上带着朴实而真诚的笑容。

给人方便就是给自己方便，帮助别人就是帮助自己。这是xx的座右铭。也曾无数次埋怨过命运的人，却在别人需要帮助的时候伸出了他不是那么完整、甚至有些残缺的手。

临别时，xx正在整理邮政所里的快递包裹，他准备再一次外出，看着他的背影，不由得想起郑智化的《星星点灯》。

也许，xx正像歌词里的点点星光，在岗位默默付出，始终用不屈和乐观精神感染着他人，将爱与希望传递给他人。

愿那片也许有些残缺的星光越来越灿烂。

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XX年，我来到了劳动和保障局窗口，就成为了行政中心的一员。作为行政服务中心劳动窗口的一名工作人员，虽然从事的工作比较单一单调，但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考，努力塑造良好的窗口形象。

一年来，在市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，努力做好自己的工作。在平时工作中，我时时刻刻想群众之所想，急群众之所急，尽量简化手续，缩短办件时间，竭诚为办事者提供热情优质的服务。

这次我被评为一次“服务之星”的荣誉称号，这都离不开领导们对我的肯定与鼓励。小小的'窗口里是不变的我，而窗口外却出现形形色色，不同背景，不同层次的人。面对他们我们要如何做好工作实在是门大学问。我将严格要求自己、改正缺点、弥补不足，不断提高素质积累经验，争取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

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姜xx，xx年加入快递行业从事行业xx年，现在是黑龙江天天快递服务有限公司哈尔滨市内果戈里网点快递员。

姜xx在xx月黑龙江省邮政管局开展的三化标准推进中，积极配合完成省邮管局与我司安排的工作，得到一致好评与认可。

哈尔滨市入冬来天气一直不稳定，常有风雪交加异常寒冷的状况发生。但并未阻挡他的派件热情，他开着那辆装满快件的投递车，挨家挨户的送快递，看着他生满冻疮的手感动了无数收件人的心。

双十一派件高峰期如约而至，各个快递公司网点的快件更是屋满院满。本来就顶着派送压力大派送环境艰苦的姜xx，又二话不说的接下了同行申通派送不了的.积压件，出色的完成了任务。更是获得了同行的一致好评。

在双十一货量高峰期间他组织片区的业务员，增加取货频次轮班到分拨场拉货，保证分拨及时清场，保证每一票快件及时签收。

因为双十一期间货量翻倍，他早上五点就得起来派送，晚上十点钟才能结束。有些客户骂他：“神经病，不能早点么？都休息了”可他总是微笑着让客户签收。就是在这样尴尬的情况下，并没有动摇他服务客户决心，他依然坚微笑服务客户。遇到大件他从不要求客户下楼自取，而是坚持自己搬上楼去交到客户手中。每次出门派件前他的电动车都是绑着满满的货，而冰雪路面又特别滑，滑倒就成了家常便饭，每一次摔倒他总是马上起来扶电动车，不顾及自己是否受伤，必须先看看快件是否摔坏，以免给客户造成损失。

在严寒的冬日里揽派快件服务客户，他的身影成为城市中最美的一道风景线，在深夜的路灯下，有他对快递事业执着的追求......他就是这样，在平凡的工作中谱写着新时代快递人的新篇章。

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现年28岁的是中通快递上海九亭北部网点快递员。他曾是一名军人，并多次荣获过“优秀士兵”勋章。退役不褪色，近8年快递小哥的奋斗生涯，使他积累了丰富的行业经验与出众的工作能力。20__年5月，他开始负责上海九亭北部网点区域所有小区的最后一公里快递配送。今年8月，他又继续接手了浦东浦兴网点的工作。

化身“战疫先锋”诠释军人品质

20__年3月，上海疫情突发。化身行业里的“战疫先锋”再度诠释军人品质，和居委会沟通后，自愿当起了管控小区内的志愿者，主要负责保障居民物资采购和配送工作。在接到政府“允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥返岗，做好生活物资保障工作”的'通知后，他又第一时间组织符合上岗条件的快递员陆续返岗，积极参与政府保供物资供应工作。

管控期间网点劳动力减半，他和同事们挑起了重担，每天一起完成卸货、消毒、分拣、送包裹，帮助居民买菜，对接社区居委会，挨家挨户配送物资等。

为了使快递流转运行更高效，保障居民生活物资供应及时，想了一个办法——安排网点快递员进入管控严格的小区做志愿者。“我安排一些快递小哥住在小区里不出来。白天我把包裹送到小区门口给他们，再由他们进行消杀后送到各个楼栋的一楼门口。”说。3月初，他被管控在自己所住的小区时，就曾当过这样的志愿者。那时候，他白天在小区里配送物资，晚上就在居委会提供的房间里打地铺休息。

平日睡沙发和货车凌晨12点仍在战“疫”

那段时间，在办公室的沙发上连续凑合了二十来天，有时候工作一天下来实在太累了，干脆直接睡在货车里。他不能回家休息，就是担心管控在家后，没法进行正常送货，会影响居民的物资保障。即便到了凌晨12点，园区里的分拣仓库还是灯火通明，有时候和同事们甚至还会忙到凌晨1-2点。无论多晚多累，他都要保证把仓库里的包裹基本清掉再休息，而第二天6点不到他就得起床继续卸货。所做的一切，就是为了保障各个运送环节时间节点不延后，不影响居民生活物资需求。

因为早上6点，载满各类物资快递包裹的卡车会准时到达所管辖网点的园区。于是，每天他早早就带领同事们完成就位，为派送各类水果、蔬菜、肉类、生鲜等生活必需品的包裹做足准备。他每天卸货一个多小时，把包裹从卡车搬到传送带上，然后开始进行分拣和消杀。随后，开着电瓶车把包裹运送到周边的小区门口，路上随便吃两口面包凑合一下，就当是早餐了。

为服务居民甘愿摆地摊、吃饭五分钟

对于能够在门口收取快件的小区，则和网点快递员在小区门口“摆地摊”。他们逐一联系收件人，等待小区居民出来取件，以免包裹丢失或被错拿。以“摆地摊”的方式结束派送工作后，会回到自己的园区网点，都来不及坐下，用五分钟的时间，就站着匆匆把午饭解决了。

按照当时防疫要求，快递员需要持48小时核酸阴性证明才能上岗，意味着和他的同事们每隔一天就需要做一次核酸检测。此外，任何人进出网点都要检查核酸证明并测体温，仓库每天都要消毒两次，以保证每一件包裹都能安全有效迅速的送到居民手中。无论这份坚持多辛苦多繁琐，从来没想过放弃，反而常常鼓励大家一起为居民服务。

他跟同事们说的最多的话就是，如果看到生鲜、蔬菜、水果等生活必需品或防疫物资的快递件，一定要想尽办法以最快速度送到居民手中！这朴实的言语，或许就是支撑他一心为民服务的信念所在。

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xx，男，汉族，麟游县镇头小学小学五（4）班学生，班级的劳动委员，也是校、班级环保小组的主要成员。他生活在一个普通职工家庭。他热爱校园，勤劳纯朴，尊老爱幼，乐于助人；他热爱学习，刻苦努力，成绩优秀；他热爱劳动，工作中兢兢业业、以身做责。作为班级的劳动委员，xx同学每天都是最后一个离开教室的。尽管并不是他值日，他也会主动留下来和同学们一起打扫教室清洁，打扫完他还认认真真的检查几遍，看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为他的认真负责，五（4）班的教室一直是窗明几净，连续多次获得学校“卫生先进班”的光荣称号。

校园东侧围墙有一排水池，目的是为了让上厕所的同学洗手用。一些低年级的同学随手把东西扔在水槽内，堵塞了通水管，污水浸湿了通往厕所的路，其他同学都纷纷掩鼻疾走。xx同学带着班上环保小组的成员及时赶来，立刻动手清扫。污水浸湿了鞋子，索性把鞋脱了；当有些垃圾怎么也扫不出来的时候，他率先动手把堵塞的垃圾从通水管掏出。在大家的共同努力下，污水很快就打扫干净了。劳动结束后，环保小组的成员意识到，每天这样打扫并不能真正解决问题，应该告诉其他同学要养成不随手人垃圾的习惯。于是，他带着环保小组的成员组织了一次“特别行动”，课间站在水槽旁向同学们进行“不乱扔垃圾，从我做起”的宣传。经过一周时间，水池里乱扔垃圾的同学少了，过道的环境越来越干净。同学们都亲切的称呼xx他们为“卫生小天使”。

五（4）班负责体育场卫生，无论是在寒冷的冬天，还是在炎热的夏天，xx始终带领同学们尽职尽责地打扫，并时刻监督、提醒同学们怎样做。遇到没有按要求做的同学或现象，他都能及时制止，并亲自去清理。他带领的班级环保小组成员，无论在什么时候，也无论在哪个班级的分担区，只要发现有纸屑等污物，都能弯腰捡起，并投放垃圾箱内。他经常积极宣传保护环境的重要性,并积极宣传、号召其他同学也和他们一样为环保尽自己应有的力量。在辅导老师的指导下,他还在班级主持了一次“爱我社区，做环保卫士”的中队活动，宣传环保的重要性，讲解垃圾的分类，提出建立废纸、塑料制品回收箱，以防止社会资源的流失和减少对环境的污染。社区的叔叔阿姨亲切的称它为“环保小天使”

20xx年5月5日，学校少先队大队提出了创建“镇头小学红领巾环保安全路”的决定，面向四、五、六年级招募环保小卫士。当通知刚刚发出，xx就第一时间报名参加。“红领巾环保安全路”是校园北側的街道，走的人很多，丢的垃圾也很多，打扫起来并不是一件容易的事。xx同学发扬了不怕苦、不怕累的精神，积极到红领巾环保安全路打扫，有些藏在灌木丛中的垃圾，扫不出来，他就用手捡。有时，还没有轮到他们班打扫，他也自觉下去清扫垃圾。xx有句话是这样说的：“现在，看到垃圾就想捡。”在全校环保小卫士的积极劳动下，“镇头小学红领巾环保安全路”渐渐恢复了本来靓丽的面貌，

既美化了校园周边环境，也为麟游创建和谐社区贡献了小小的一份力量。

xx就像一只可爱的小白鸽，飞到哪里，哪里就多一片绿色，添一份生机。老师和同学们看到xx就亲切地称呼他：“环保小卫士。”在家里，xx也积极宣传环保，父母、姐姐和小区的叔叔、阿姨都是他宣传的对象。当看到有没有关好的水龙头，会立刻跑过去关好；看见有人随手扔垃圾时，会立刻把他丢掉的垃圾捡起来，还会告诉他们，再也不能随手乱扔垃圾了。xx同学爱护每一株花草，每一棵树木，不摘花，不踏，进草坪。叔叔、阿姨们远远看到他，就笑着说：“我们的环境管理员来。”

xx告诉老师：环保精神是激励着我；我应该为保护环境做一点事，使地球永远美丽！xx，一个真正的环保小卫士！xx在仔细的捡垃圾，捡完垃圾了，xx和队友们一起归来，垃圾筒都露出笑脸了。又浸水了，xx赶忙和同学一起清扫。

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爱是与生俱来的，在血液里流动，在骨子里结晶，它源源不断的由心而生，永不枯竭，只要人人都愿意奉献一点爱，就如甘霖沐浴大地，人间处处盛开幸福之花。

20xx年9月，就有一簇幸福之花盛开在了复兴镇高岩村的上空。小龙，复兴镇高岩村高岩组村民小坤的大儿子，今年高中毕业，被广洋大学录取。考上大学，按理说一件高兴的事，但小龙同学却高兴不起来，几千元的学费对经济条件好的家庭来说是小菜一碟，对他家却是天文数字。虽然母亲在外打工，每月可以挣得壹仟多元回家，但他患上尿毒症后期的老爸小坤每月的血液透析费就要20__元以上，真是入不敷出。因为生病，小坤既不能外出务工，也不能干活，小龙与其弟弟正在读书，家里的农活无人做，就靠微薄的土地租金维持生计。大学录取通知书只带来孩子稍许的兴奋，学费，学费在哪里呀？像一座大山压着他心上。

这样的困难不仅让小龙一家夜不能寐，也时时牵动着我们复兴镇党委领导的心，"四帮四促"活动在各个地方有声有色的进行中。县林业局挂帮复兴镇高岩村，考虑到小坤家庭困难，情况特殊，村里把他家纳入林业局干部一对一帮扶的对象，帮扶他家的是林业局林业派出所干警林玉。林玉同志帮扶期间总是关心小坤一家的生活情况，常常进行力所能及的帮助。在得知小龙考上大学而为学费发愁时，局领导非常重视，号召全局职工献爱心，一个人的力量是有限的，众人拾柴火焰高。帮助莘莘学子上大学，圆他的大学梦。

当复兴镇高岩村贫困学子小龙在xx县林业局会议室接过杨局长7500元现金时，感动得热泪盈眶。这笔钱是该局全体职工自愿捐助给小龙同学的，是该局全体职工爱心的凝聚，以资助小龙同学顺利读上大学。为感谢林业局全体职工对自己一家的关怀，小坤发自内心的送给林业局一面锦旗，上书："四帮四促"见成效，扶贫助学显真情。

"四帮四促"活动中，林业局全体职工用自己的行动交上一份令社会满意的答卷，复兴镇党委全体也向党和人民充分展示了"情为民所系，利为民所谋"的真实写照。希望我们的爱心像常青藤，越牵越远，牵动着共同心愿；四季常青，见证不变的永恒；不管是遇到悬崖绝壁，还是面对骤风暴雨，仍然要展示出我们不变的信念。让你我的心里永远充满爱心和友谊，共建和谐美好家园。

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小董；高级工20xx年毕业于张家口技术工业学校，在锻造分公司从事锻造工11年，现任400KJ对击锤司锤工。工作中踏实肯干、任劳任怨、服从分公司的各项工作安排，先后从事过自由锻司锤工、400KJ对击锤操作机机械手、175KJ操作机机械手、400KJ对击锤司锤工等工作岗位，真正实现“一专多能”。

做为一名锻造工，努力学习各项专业技能，虚心向师傅请教，起到一名副机台长作用，配合机台长完成分公司下达给机台的各项生产指标。全面掌握锻造工各项生产操作技能是工作的亮点，参加工作被分配到自由锻30KJ电液锤从事司锤工工作，经过几个月刻苦学习，很快掌握司锤工操作技能，20xx年被分配到400KJ对击锤任操作机机械手，凭借自己踏实努力，很快胜任工作需要，20xx年175KJ电液锤操作机机械手缺人，服从工作调动，认真向师傅学习，很短时间内实现独立操作，现任400KJ对击锤副机台长，协助机台长在班组建设、安全、质量和5月份生产任务完成等方面取得了良好成绩。

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罗凡，二（6）班，男，学习之星。

我是班里的生活委员，历史科代表，虽然是班干部，但我认为担任班干部对我的学习毫无影响。在高一下学期的期末考试中我取得了班级第一、年级第七名的好成绩。我很庆幸自己能取得这样的成绩，也许下一次我不会这么幸运，但我仍然会努力去做。也许我没有非常好的学习方法，但是我相信自己了解学习的概念，知道如何去学习。

我并不喜欢表现自己，我喜欢在沉默中奋斗，在沉默中坚强。我总是以做到令自己满意来要求自己，无论别人怎么说，我还是对自己充满信心。

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xx，1986年生，男，汉族，于20xx年5月至今在新城街道佳德社区梨园春门面经营王小面面馆。他想他人之所想，急他人之所急，关注社会弱势群体，倾其所有奉献自己的爱心，想方设法帮助那些需要帮助的人。他不光积极奉献自己的爱心，还多方呼吁和社会各界人士加入到志愿服务工作中来，共同回报社会，他在面馆建设爱心驿站为需要的人提供“爱心面”，其他吃面顾客也可捐赠“爱心面”，仅爱心驿站建设当日就捐赠100余碗“爱心面”。他平日也积极为社区困难人群捐款捐物，为植树活动捐赠树苗。曾获“佳德社区优秀志愿者荣誉”。他将志愿服务融入生活，用一件件小事温暖了城市一角。

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刚到八年级，龚芸同学就担任了班长，在班级事务上是老师的得力助手，不仅积极完成老师交给的工作，而且能主动帮助老师管理班级，在工作中，讲求方法，不仅带动了全体同学，而且得到老师的信任，同学的喜爱。在努力学习，发奋图强的同时，她还是一个心地善良、极富同情心、乐于助人的好学生。作为班干部，她丝毫没有现代不少学生身上那种狭隘自私心理，对于班内的学困生，遇到不会的难题，她总能拿出耐心和热心，不厌其烦，耐心辅导和讲解，直到弄懂为止，因此，同学们遇到不明白的问题，都愿和她一起探讨、向他请教。

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