建材营销方案
时间:2025-08-01 作者:每天帮建材营销方案(收藏十六篇)。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十活动是中国建材行业最重要的促销季节之一,通常在九月到十月期间展开。在这个购物热潮中,建材市场上的各大品牌都希望能够通过巧妙的营销方案吸引消费者,提高销售额。下面是一份建材金九银十的营销方案,供各品牌参考。
1. 促销活动:品牌可以组织一系列促销活动,例如九折优惠、赠品活动、满额送礼等。这些活动可以吸引消费者进店购买,提高销售额。
2. 优惠大促销:参与活动的建材品牌可以在金九银十期间推出一些特惠商品,吸引消费者。比如降低产品价格、提供额外的购买优惠、推出限量款等方式,让消费者觉得购买是划算的。
3. 广告宣传:建材品牌可以在金九银十期间加大广告宣传力度,提高品牌曝光率。可以通过电视广告、网络广告、平面媒体广告等方式,让消费者了解品牌并激发他们的购买欲望。
4. 合作推广:品牌可以与其他建材品牌、家具品牌、装饰公司等合作推出联合促销活动。可以联合举办大型家居展览会,共同打造家居一站式购物体验,提高消费者的购买欲望。
5. 社交媒体营销:借助社交媒体平台,品牌可以打造有趣的互动内容,吸引消费者的关注和参与。可以通过抽奖活动、投票活动等吸引更多的用户互动,提高品牌的曝光率和用户粘性。
6. 增值服务:品牌可以在金九银十期间增加一些增值服务,例如提供免费测量、设计、安装等服务,使消费者在购买建材产品时感受到品牌的专业和贴心。
7. 会员优惠:针对现有的会员,可以提供额外的优惠和福利。比如会员专属折扣、积分兑换礼品等,让会员觉得特别重要,增强他们的购买意愿。
8. 合理库存管理:为了满足节日期间的强大需求,品牌需要合理规划库存,并根据需求情况及时补货。防止出现断货的情况,以免错失销售机会。
总之,建材金九银十是建材市场最重要的促销季节,通过上述的营销方案,品牌可以提高品牌曝光率,吸引更多消费者购买,并提高销售额。同时,品牌还可以借助这个机会加强对现有消费者的关系维护,提高客户忠诚度。
❖ 建材营销方案 ❖
一、背景分析:
建材市场在每年的九月和十月是金九银十的传统销售旺季。在这个时期,消费者普遍对于家居装修有很高的热情和需求。因此,制定一套有效的金九银十销售策划方案,对于建材企业来说至关重要。
二、目标市场分析:
1.家庭装修市场:针对那些准备进行装修或翻新的家庭。
2.商业装修市场:针对那些准备建设或翻新办公楼、酒店、商场等商业场所的企业和组织。
三、市场竞争分析:
1.竞争对手分析:了解主要竞争对手的产品和定价策略,以及他们的市场声誉。
2.差异化竞争策略:强调自己产品的独特性和优势,以吸引消费者选择我们的产品。
四、销售策略:
1.产品促销:提供特价和折扣,吸引价格敏感的消费者。
2.增值服务:提供免费送货安装、设计咨询等增值服务,提高客户的满意度。
3.捆绑销售:组合销售相关产品,如地板和地毯搭配销售,增加销售额。
4.团购折扣:通过与装修公司和建筑工程商合作,提供团购折扣,吸引大批量订单。
五、市场推广:
1.线上推广:通过建立官方网站、社交媒体账号等途径,进行产品展示和宣传。
2.线下推广:通过在家居建材展会、商场等举办产品展示和宣传活动,吸引潜在客户。
3.广告宣传:在电视、电台、报纸等媒体上发布广告和新闻报道,提高品牌知名度。
六、销售培训:
1.针对销售人员进行产品知识和销售技巧培训,提升销售团队的专业素养。
2.制定激励机制,奖励表现优秀的销售人员,提高他们的积极性和工作动力。
七、客户关系维护:
1.建立完善的售后服务体系,及时解决客户遇到的问题和投诉,提供良好的售后服务。
2.通过发送节日问候短信、免费维修等方式,维护老客户的忠诚度和满意度。
3.定期开展客户活动和促销活动,吸引客户的参与和购买。
八、预防控制风险:
1.提前做好库存规划,确保供应链的稳定性,避免因为库存不足或过剩导致的损失。
2.控制产品质量,避免因为产品质量问题导致的售后维权和品牌声誉损失。
以上是关于建材金九银十营销策划方案,希望对您有帮助。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十是指每年的九、十月份是建材行业的销售旺季。因此,针对建材金九银十的销售市场,制定一套有效的营销策划方案非常必要。
一、市场调研分析
在制定销售策划之前,首先要进行市场调研分析,了解消费者的需求和偏好,掌握竞争对手的情况。通过市场调研可以发现潜在的消费需求和市场空白,为后续的市场拓展奠定基础。
二、产品定位与差异化
根据市场调研结果,对产品进行定位和差异化。通过了解消费者需求,确定产品的定位并与竞争对手区分开来,找到产品独特的卖点和优势。例如,可以开发出环保、节能等与其他品牌不同的产品。
三、渠道合作与品牌推广
建立与渠道商的合作关系,共同开展营销活动。与大型建材超市或建材市场合作,提供一定的促销优惠,并通过合作伙伴的渠道进行产品推广。同时,重点加强品牌宣传,通过户外广告、网络媒体等方式提高品牌知名度。
四、促销优惠与增值服务
在金九银十期间,推出一系列的促销优惠活动。例如,采取降价促销、赠送赠品、满减等方式,吸引消费者购买建材产品。同时,提供增值服务,如上门测量、免费送货等,提升客户体验,增加购买的意愿。
五、建立客户关系与售后服务
建立客户关系管理系统,定期与客户保持联系,获取反馈和建议。及时解决客户问题,并提供售后服务,增强客户对产品的信任感和忠诚度。针对金九银十推出的促销活动,可以进一步加强客户关系,如推出会员专享优惠、抽奖活动等,增加客户的参与感。
六、市场监测与调整
在金九银十的销售旺季中,及时监测销售情况,并根据市场变化进行调整。通过销售数据和消费者的反馈信息,分析销售状况和销售策略的效果,并根据需要对销售策略进行调整,提高销售业绩。
综上所述,建材金九银十的营销策划方案应该从市九银十一般指9月和10月,这个时候是家庭装修和建设项目高峰期,消费力度较大,所以各个建材企业需要制定一套有效的营销策划方案来推动销售增长。下面是一个建材金九银十营销策划方案的示例:
1. 确定目标群体:首先,我们需要明确我们的目标群体是谁。常见的目标群体包括家庭装修市场、房地产开发商、建筑公司等。根据目标群体的不同,我们可以采取不同的推广策略。
2. 产品促销活动:针对金九银十这个消费季,我们可以推出一系列产品促销活动,比如限量抢购、满减优惠、组合购买等。通过价格优惠来吸引消费者增加购买欲望。
3. 多渠道推广:利用多种营销渠道来推广我们的产品。可以通过线上渠道比如电商平台、社交媒体,以及线下渠道比如门店、展会、广告等来提高品牌曝光度和知名度。
4. 联合营销合作:可以与其他相关行业的企业进行合作,开展联合促销活动。比如与家具、装修公司等合作,互相引流,共同促进销售增长。
5. 客户关怀:建立良好的客户关系是一个重要的营销策略。可以通过短信、电话、电子邮件等方式定期与客户沟通,提供售后服务,了解客户需求,提供个性化的产品推荐。
6. 推出新品:金九银十时期是一个推出新品的好时机。可以针对市场需求推出一些热门的新产品,吸引消费者的关注和购买欲望。
7. 增强口碑:打造良好的品牌形象和口碑是长期发展的关键。提供优质的产品和服务,让客户成为品牌的忠实粉丝,并通过口碑传播来吸引更多的潜在客户。
通过以上的策划方案,建材企业可以充分利用金九银十这个销售季节,提高销售额度,增加市场份额。当然,在实施这些策划方案之前,企业需要根据自身的实际情况,制定具体的营销计划,并根据销售情况及时进行调整和优化。
❖ 建材营销方案 ❖
建材行业是一个与房地产密切相关的行业,每年的九月和十月被称为“金九银十”,是建材销售的黄金季节。在这个时候,人们购买房屋、装修房屋的需求较高,因此建材市场也迎来了销售的高峰期。为了在这个竞争激烈的季节中取得更好的销售业绩,建材企业需要制定一套有效的营销方案。下面是一套建材金九银十营销方案的建议。
一、定位产品差异化
九月和十月的市场竞争激烈,为了吸引顾客的注意力,建材企业需要定位自己的产品差异化。可以从产品质量、功能、款式设计等方面进行定位,使自己的产品在市场上脱颖而出。
二、提供促销活动
促销活动是吸引顾客购买的重要手段。可以根据产品特点,制定不同的促销方案,比如打折、赠品、满减等,通过促销活动吸引顾客下单购买。
三、加强品牌宣传
在金九银十期间,建材企业应加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。可以通过电视广告、网络宣传、户外广告等多种渠道进行品牌推广,提高消费者对品牌的认知度,增加消费者购买的信心。
四、与房地产公司合作
建材与房地产行业是相互依赖的,建材企业可以与房地产公司合作,共同开展促销活动。可以与房地产公司签署战略合作协议,互相推广对方的产品,这样可以更好地满足购房客户的需求,提高销售量。
五、加强售前售后服务
好的售前售后服务是吸引客户的重要因素,尤其在金九银十期间更加重要。建材企业应提供专业和及时的咨询服务,解答客户的疑问,同时在产品的安装和使用过程中提供良好的售后服务,增加客户的满意度和忠诚度。
六、持续关注市场动态
金九银十的市场竞争激烈,建材企业需要时刻关注市场动态,了解竞争对手的动向,并适时调整自己的销售策略。可以通过市场调研、竞品分析等手段获取信息,为自己的销售做出准确的预判和调整。
综上所述,建材金九银十营销方案包括定位产品差异化、提供促销活动、加强品牌宣传、与房地产公司合作、加强售前售后服务以及持续关注市场动态等方面。通过制定合理的营销方案,建材企业可以在金九银十期间获得更好的销售业绩。
❖ 建材营销方案 ❖
第一章环境分析
结合行业特性及宾馆实际,强化内部管理及市场拓展服务工作:
一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策,宾馆管理运营方案。
1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划,完善相关措施,认真做好市场(同行)调查、分析、研究,掌握了解市场属性及特点,以便为宾馆决策发展提供可靠的依据,从而,达到事半功倍的效应。
2、健全完善市场营销队伍,建立强大的市场阵容,选配好,懂营销、善沟通的市场拓展行销人员,做好岗前培训,建立一支召之即来,来之能战,战之能胜的高素质,懂市场的特色营销队伍。
3、完善拉萨中心市场,利用特殊市场,深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作,整合资源,形成优势互补、资源共享。
二、积极拓展市场,实现目标任务完成。
1、重点规划,完善和规范拉萨市场,做大做强,辐射带动周边区域市场;尔后,纵深向内陆市场挺进,跟进服务,循序渐进,逐步规范,加强指导,切实维护管理好宾馆声誉及形像,定期进行对客户回访和调查。
2、强化内部管理与服务,加强营销队伍建设,加大宣传力度,做好终端宣传,营造良好的服务氛围。
3、从每年4月—10月份,平均按每天25间为基准为每月750间基础上,每月增浮5%以上。
三、强化管理,搞好内外协调。
1、狠抓内部管理,强调“以管理促服务,以服务促宣传,以宣传促品牌”;服务是立业之本、竞争之道、财富之源。
2、建立好固定资源客户档案管理;
3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。
四、创特色营销模式,营造宣传氛围
1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传;
2、利用节假日、大型活动,朋友聚会,发名片等形式开展宣传;
3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作;
4、做好的引导、沟通、协调工作;
5、树立全员营销理念。
第二章形势分析
一、市场
1、20xx年以来,全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家,但均不具管理特色,消费者更加关注的是宾馆的'超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素;
2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心,市场为导向的服务营销体系,很难保证服务全过程的质量;
3、“如何提高消费者感受到的服务质量”,是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题,并通过不断的实践达到完善。
4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响,外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降,政府、企、事业单位接待数量大幅下降,直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。
二、竞争分析
优势:
1、银都宾馆是老品牌,知明度高:
2、装修颇具西藏民族特色,定位中高端;
2、银都宾馆地处拉萨市北京西路,颇具发展潜力;
3、品牌定位高端,创特色服务,服务超前,品质一流;
4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。
劣势:
1、宾馆部分硬件设施陈旧,规模小;
2、位于拉萨市西郊,边远;
3、这里服务较单一;
4、制度不健全,管理上需进一步规范、完善
5、员工的服务意识有待于进一步加强:
6、礼仪、礼貌(欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来),对宾客尚未主动问候,体现不出本宾馆的热情、温馨。
第三章市场定位
打造高原民族特色宾馆业,较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势,本着优质,一流服务,中高档消费的经营理念,瞄准中高层次消费群体:(1)机关政府;(2)境内旅游、观光、休闲、度假群体;(3)中、高档的商务散客;(4)企业;(5);(6)民间团体;
第四章市场运营
开拓市场没有多大捷径可走,执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路,因淡、旺季准确的定位,合理的收费,良好的服务信誉都具备的同时,信息输出(宣传行销)是最关键。所以,行销与定期回访是最重要的。
一、市场推广策略实施步骤
1、“银都品牌”品牌的建立和实施,通过公关、广告和促销的整合营销,结合宾馆中端消费模式,传播“银都宾馆”品牌的理念,并通过展示、充分,切实为顾客亲身感受。
(1)品牌定位卓越、诚信;
(2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一;
(3)树立品牌优势,银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系,真正将顾客看成上帝,并提供超前、高效及优质的服务,建立忠诚、实现顾客满意,让顾客为企业作义务宣传。因此,银都宾馆不仅要对自己的服务负责,还要对自己的品牌提升。
2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研,了解需求,收集信息,建立企业社会团体和宾客的资料库,以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。
3、市场问题带来的启发
(1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝;
(2)想方设法留住我们服务过的宾客,让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源;
(3)定期的市场和消费者研究和调查,并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞
争力的关键。
二、服务方式
1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容;
2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等,以及贵宾卡的设计定位,各种宣传资料及明片的风格等;
3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等;
4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。
三、价格方式
1、成本导向法——建议在淡季采用此法,根据成本来确定初步的定价;
2、需求导向法——建议在旺季采用此法,根据市场的需求情况来确定定价;
3、竞争导向法——建议在后期采用此法,因同行竞争激烈,可针对竞争同行的价格策略来进行定价。
四、渠道方式
1、直接渠道——建议采用,即设银都宾馆显达自己的营销部门;
2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作,运用他们的间接渠道进行营销。
五、促销方式、方法
鉴于银都宾馆的独特经营方式,建议把营销策划的重点放在本部分上。
1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目,培训营销员要树立服务理念,创造市场需求,使潜在客户产生需求;
2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位;
3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;
4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户,或通过第一次特价试用来征服客户,从而引发后来的第二次、第三次流水;
5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候,推销并合作成功;
6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务,从而增加客户的忠诚度;
7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等,规划方案《宾馆管理运营方案》。
a)对著名人士采用送式营销法,即赠送贵宾卡、优惠卡等,利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度,让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝;
b)对老客户采用无限连锁介绍法,即由老宾客推荐新顾客入住,可获得部分优惠时段消费,从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员,实现1:250非凡效应;
8、以服务带动营销,建立品牌
a)改变现有观念,全面导入“以客为尊”的经营理念;
b)建立“银都宾馆”品牌,以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界;
c)着手企业文化的建设,开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观;
d)完善顾客服务体系,实现服务规范化;
e)加强广告宣传力度,提高品牌整体素质和竞争力。
六、cis策划(corporateidentitysysem):建议可由企划部与专业广告公司合作完成。
好的cis策划,在企业内部,可将经营理念和特质视觉化、规范化,进而能帮助实施有效的管理;在企业外部,可将经营理念鲜明化,提升企业在市场竞争环境中的识别度,进而能帮助实施有效的信息传播。
1、战略识别:需要决策层确定企业战略目标;
2、品牌识别:专业、系统、科学的logo系统;
3、理念识别:企业的对外服务理念、对内员工的工作理念;
4、行为识别:企业在社会公众前的形象表现;
5、视觉识别:各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。
七、广告策划
广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。
八、营销策划
可根据不同时期的市场动态,同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案,来确保完成目标任务的最终实现。
九、全方位确定营销最佳模式
1、整合营销传播——客户决定一切;
2、服务营销传播——服务无止境;
3、关系营销传播——关系就是生产力;
4、品牌营销传播——品牌是企业生命力;
5、拓展营销网络——网络就是市常
以上五点可组合运用,也可单独使用,视具体情况而定。
十、创新方式
1、物质性创新
一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能;
如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。
(1)本着关心企业、热爱本职工作的原则,强化服务意识,严格服务程序。丰富企业形象,增强顾客信誉度,以便社会顾客更加了解银都宾馆。
(2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情,以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨,对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成一种有利的外围环境。
2、企业本身——丰富企业文化
弘扬企业文化,采取形式多样,不拘一格的表达形式,激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号,以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……
3、信息性创新
一、完成完整的企业形象识别系统cis;
二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;
三、在受从面广、发行量大的媒体上,进行软新闻(新闻报道形式)发表;
四、设计印制宣传单、名片,在公共场所及车站等地发放;
五、老宾客介绍新客人入住,可获赠部分设施优惠使用时段;
六、与旅游公司、大型企业合作,作为旅游团体定点服务场所,成为大型企业员工的休息场所;
4、时间性创新
借势打力,利用各种节假日机会、进行宣传营销。如:
元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费;
春节——“爆竹声中一岁除,春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费;
情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费;
愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费;
劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;
中国情人节——“七夕乞巧,红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费;
中秋节——“但愿人长久,千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费;
教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费;
重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费;
国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;
感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费;
年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费;
第五章团队管理
一、增收节流、强化管理
1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
2、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。
3、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。
二、激励机制
1、产品消费提成方案:(根据以后的定价制定实施)
2、根据营业额完成的百分比来制定(部门提成方案)
3、根据公司《工资管理办法》标准执行
最后,在世界屋脊之巅——西藏,这个神奇而美丽,令人神往,世界瞩目;旅游事业方兴未艾,她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。
我们相信,通过全体银都人的辛勤耕耘和智慧,不断实现自我、超越自我,坚信在不久的将来,银都宾馆将会在西藏民营企业中独树一帜,成为高原民营企业中的一颗璀璨明珠乃引领行业风帆。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十是指每年的9月和10月份是建材行业的销售旺季。在这个时候,消费者对于装修的需求较高,所以建材商家应该制定相应的营销方案,以便吸引更多的消费者并提升销售额。
首先,建材商家可以推出促销活动来吸引消费者的注意。比如,推出打折优惠、赠送礼品、积分兑换等活动,有助于激发消费者的购买欲望。此外,可以与家装公司、设计师和装修施工队等合作,组织一系列的线下活动,如展会和装修课程,吸引消费者前来参观和咨询,从而促使他们进行购买。
其次,建材商家可以提供个性化的定制服务。不同消费者对于装修效果和风格的要求各有不同,因此,建材商家可以根据消费者的需求,量身定制相应的设计方案和产品选择,增加消费者的满意度,并提高销售额。同时,建材商家应该加大对于产品质量的把关,确保产品的质量和性能达到消费者的期望,以增加消费者的信任和忠诚度。
再次,建材商家可以利用线上渠道进行推广和销售。随着移动互联网的发展,越来越多的消费者习惯于在网上购物,因此,建材商家应该建立自己的官方网站和社交媒体账号,并通过搜索引擎优化、在线广告和社交媒体推广等方式,增加线上的曝光率和影响力。同时,建材商家可以与电商平台合作,通过参与促销活动和提供独家优惠等方式,吸引更多消费者选择线上购买建材产品。
最后,建材商家可以提供优质的售后服务。建材产品的选购和安装对于消费者来说是一个相对复杂的过程,因此,建材商家应该提供专业的售后团队和服务,为消费者解决各种问题和疑虑。同时,可以开展售后回访,了解消费者的使用情况和意见,以便对产品和服务进行优化和改进,提高消费者的满意度和忠诚度。
总之,建材金九银十是建材行业的销售旺季,建材商家应该制定相应的营销方案,通过推出促销活动、提供个性化的定制服务、利用线上渠道进行推广和销售,以及提供优质的售后服务等方式,吸引更多消费者并提升销售额。
❖ 建材营销方案 ❖
建材行业是一个非常竞争激烈的行业,每年的九月和十月是销售季节的高峰期,被称为“金九银十”。在这个时期,建材企业需要制定有效的营销策划方案来吸引消费者,提升销售额。以下是一个建材金九银十营销10月是建材行业的传统销售旺季,也是建材企业进行营销推广的重要时期。为了在金九银十期间获得更好的销售业绩,建材企业需要进行精心的市场营销策划。以下是一个建材金九银十营销策划方案的示例:
1. 市场调研:在金九银十前进行市场调研,了解目标消费群体的需求和喜好,以及竞争对手的销售策略和市场份额。
2. 产品推广:开展产品推广活动,如举办产品展览、参加建材展览会等,展示最新的产品和技术,吸引客户关注并增加产品销量。
3. 特价促销:推出特价促销活动,如折扣、满赠、买赠等,吸引客户前来购买产品。可以加入有限时间抢购的元素,增加客户购买的紧迫感。
4. 打造品牌:通过提供高品质的产品和良好的售后服务,建立企业良好的品牌形象。可以通过投放广告、利用社交媒体等方式,提升品牌知名度和美誉度。
5. 赠品活动:推出赠品活动,如购买商品赠送小礼品、赠送样品等,增加客户对产品的兴趣和购买欲望。
6. 合作促销:与其他建材企业、家具商店等进行合作促销,互相推荐消费者购买对方产品,并提供联合优惠,加强市场竞争力。
7. 网络营销:加强在网络平台上的宣传推广,如建立官方网站、建材电商平台、社交媒体运营等,提高建材企业在线销售渠道的影响力。
8. 地方营销:注重地方市场的开发,根据不同地区的特点和需求,进行定制化的营销策略,如针对农村市场的推广活动、城市住宅区的宣传等。
9. 培训活动:组织产品使用培训课程或演示活动,提供产品使用技巧和维护常识,增加客户对产品的认可度和忠诚度。
10. 售后服务:加强售后服务,提供产品安装、维修等周到的服务,提高客户的满意度和口碑推荐度。
以上是一个建材金九银十营销策划方案的示例,建材企业可以根据自身情况和市场需求进行相应调整和优化。在实施过程中,还需不断跟进市场变化,及时调整策略,以适应市场需求和提升竞争力。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十是指每年9月份和10月份是建材市场的传统旺季,各种建材产品的销售也是最为火爆的时期。为了在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,制定一个有效的营销策划方案是关键。
目标群体:
1.工程商:包括开发商、装修公司等,他们是建材产品的主要采购人群。
2.家庭装修者:准备进行装修的家庭,他们是建材产品的主要消费人群。
营销策略:
1.打折促销:在金九银十期间,制定一系列的打折促销活动,吸引消费者和采购商。可以提前与厂商合作,争取获得建材产品的优惠价格,并将优惠价格转化为特价商品,吸引更多消费者的购买意愿。
2.组织团购:针对工程商,可以组织建材团购活动,通过大批量采购来获取更低的价格,并将此优惠价转化为促销价,吸引更多的工程商参与。
3.赠品活动:在购买一定金额的建材产品时,赠送一些有实用价值的小礼品,增加消费者的购买欲望,提高销售额。
4.线上线下联动:在传统的建材市场活动的基础上,通过互联网平台进行线上促销活动,结合线上线下活动,达到全方位的宣传和销售。
5.提供专业的装修咨询:在门店内设置专业的装修咨询中心,为消费者提供免费的装修咨询服务,增加消费者的购买信心和忠诚度。
营销手段:
1.广告宣传:在建材市场的重点区域进行广告宣传,包括户外广告、杂志广告、电视广告等,提高品牌知名度和产品的曝光率。
2.口碑营销:通过用户的口碑传播,积极参与社交媒体的互动,提高消费者的关注度,增强品牌形象和产品的认可度。
3.参展参观:积极参加各类建材展览,展示最新的产品和技术,与潜在客户进行面对面的交流和沟通,提高品牌影响力。
4.联合营销:与其他建材品牌、室内设计师等进行联合营销活动,共同推广产品和服务,提高品牌的市场份额。
5.定期优惠:发布定期的营销活动信息,增加消费者的购买兴趣和动力,提高销售额。
以上是一份建材金九银十的营销策划方案,通过打折促销、组织团购、赠品活动、线上线下联动和提供专业的装修咨询等手段,以及广告宣传、口碑营销、参展参观、联合营销和定期优惠等营销手段,旨在提高销售额,扩大品牌影响力,取得更好的市场竞争优势。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十营销方案
引言:
每年的九月和十月是建材行业的黄金销售季节。此时正值建筑和装修季节,很多人都选择在这个时间购置建材用于新房的装修或者旧房的翻新。因此,对于建材企业来说,制定一套有效的金九银十营销方案非常重要。本文将详细阐述如何制定一套针对建材销售市场的金九银十营销方案。
一、市场调研与分析
在制定金九银十营销方案之前,建材企业首先需要进行市场调研和分析。其中包括对目标消费者群体、竞争对手、市场变化趋势等的了解。通过市场调研,企业可以更好地把握市场需求,为制定销售方案提供参考依据。
二、优质产品推广
在金九银十期间,建材企业应重点推广自己的优质产品。通过在市场上进行产品展示、介绍和体验活动,吸引消费者的兴趣和购买欲望。同时,企业可以与设计师、装修公司等建立合作关系,将产品推荐给他们的客户,提高产品的知名度和市场份额。
三、价格优惠和促销活动
金九银十时期,消费者更加关注产品的价格和优惠活动。因此,建材企业可以通过制定合理的价格优惠方案,吸引消费者的购买意愿。例如,可以提供满减、折扣等优惠活动,吸引更多消费者前来购买。同时,企业可以与电商平台合作,推出专门的金九银十促销活动,增加线上销售的数量和比例。
四、品牌宣传和营销推广
金九银十时期,建材企业应加大品牌宣传和营销推广力度。可以通过在电视、广播、网络等媒体平台进行广告投放,提升品牌知名度和美誉度。同时,建材企业可以与房地产开发商、影响力较大的装修杂志等合作,开展品牌合作宣传活动,吸引更多消费者对品牌感兴趣和信赖。
五、线下实体店优化
尽管现如今电商平台的发展很迅速,但是线下实体店仍然占据着重要的销售份额。因此,建材企业应优化线下实体店的布局和服务。可以采用精装修实体店,为消费者提供更舒适的购物环境和更优质的服务体验。同时,建材企业还可以在实体店开展预约活动,为即将装修或翻新的客户提供量房、设计、报价等一站式服务,提高销售转化率。
六、售后服务和关怀
金九银十时期,建材企业不仅需要关注销售,还要注重售后服务和关怀。只有提供优质的售后服务,才能让消费者对企业产生信任和满意度。可以建立售后服务热线,及时解答客户的问题和投诉,确保客户的权益得到保护。此外,企业还可以定期与客户进行回访,了解他们的使用情况和需求,以提供更贴心的后续服务。
结尾:
通过以上几点,建材企业可以制定一套针对金九银十销售季节的营销方案,以提升销售量和市场份额。在制定方案的同时,企业应根据实际情况灵活调整,不断优化和改进,以适应市场的变化和需求的变化。只有持续创新和提升,才能在竞争激烈的建材行业中立于不败之地,并赢得更多消费者的支持和青睐。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十是指每年的9月和10月,是建材行业销售旺季。在这段时间内,许多人都选择进行房屋装修和建筑项目,从而带动了建材市场的需求。为了充分利用金九银十的销售旺季,许多建材企业都会制定一系列的营销方案,以吸引更多客户并提升销售额。
首先,建材企业可以通过举办展览会或展销会来增加产品的曝光度和知名度。这样的活动可以吸引大量的消费者和潜在客户前来参观,了解产品和了解市场趋势。展览会可以提供一个交流和展示的平台,让客户能够亲身体验产品的优势和质量,从而增强品牌印象。为了吸引更多的客户,企业可以邀请知名设计师或装饰公司来参与展览,并与他们合作提供优惠方案,进一步增加吸引力。
其次,建材企业可以通过在线营销和社交媒体推广来扩大市场份额。随着互联网的广泛普及,越来越多的消费者会在网上搜索和购买建材产品。因此,建材企业应该建立一个专业的网站,提供详细的产品信息和购买渠道。同时,企业可以利用社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,发布建材的相关内容和活动,吸引粉丝与用户进行互动,提高品牌知名度。此外,企业还可以通过与装修、设计、房屋租赁等相关行业合作,相互推荐和宣传,实现资源共享和互利双赢。
另外,建材企业可以制定一系列的优惠政策和促销活动来吸引客户。在金九银十期间,许多消费者都会进行集中购买,因此,企业可以考虑给予一定的折扣或赠品,以激励消费者的购买欲望。可以制定购买满一定金额就送礼品或参与抽奖活动等促销策略,增加消费者的体验和参与度。此外,企业还可以与多家银行、家装公司等合作,推出分期付款、免息贷款、免费设计等优惠政策,帮助客户降低装修成本或提供个性化的解决方案。
最后,建材企业可以注重售后服务和口碑建设,确保客户的满意度和忠诚度。在销售旺季期间,企业往往忙于推销产品,但不能忽略了售后服务的重要性。企业可以建立一支专业的售后服务团队,及时处理客户的投诉和问题,回馈客户,提高客户满意度。同时,企业还可以通过提供优质的产品和服务,积极争取客户的好评和口碑,以增加市场份额和提升品牌形象。
综上所述,建材金九银十销售旺季是建材企业获取更多市场份额和提升业绩的重要时期。通过举办展览会、利用在线营销和社交媒体推广、制定优惠政策和促销活动,以及重视售后服务和口碑建设等方面的营销方案,建材企业可以更好地抓住销售机会,实现销售增长和品牌提升目标。
❖ 建材营销方案 ❖
方案审核人:***家私
审批人:***家私
编制单位:卓多企业管理咨询****
目录第一部分活动筹备
一、活动背景
二、活动整体概要
第二部分活动实施
一、实施步骤
二、终端执行细则
1、前期准备
2、终端宣传布置
3、宣传推广
第三部分活动文案
一、物料文案
二、报纸软文
第一部分活动筹备
一、活动背景
12015年是品牌竞争激烈的一年。进入16年,是家居建材品牌的关键之年,也是竞争家居的一年。16年春季,各个企业,商家品牌经过一段时间的准备、策划和酝酿,俱蓄势待发。要在激烈竞争中占取优势,就必须先发制人,主动出击,开春就努力提高市场的占有率,进一步提高品牌知名度,为取得16年销售佳绩做好铺垫。
2、2015年,中消协把“消费与责任”确定为16年消费年主题。顺应社会潮流,启动“责任·贴心”大型活动,义无返顾的扛起“责任”这面大旗,强势推出“真情绿卡”,让消费者的权益终身受到保护。树立良好的社会形象。
二、活动整体概要
1、活动目的
(1) 树立强烈的社会责任感、诚信的品牌形象。
(2) 与消费者互动,提高消费者参与的积极性和售后服务的影响力。
(3) 它发起了为期16年的第一轮广告攻势,以抢占消费者的心,争夺市场销售。
2、活动主题
责任·贴心
-------启动真正的绿卡服务项目
3、活动口号
1、真情绿卡拒绝虚假
2、真情绿卡居家无忧
3、绿卡行天下服务全无忧
4、活动时间
2015年12月18日-12月20日
5、活动范围
建材市场各门店
6、活动阶段
7、活动内容
责任· 贴心
-------启动真正的绿卡服务项目
绿卡传情:消费者预约登记,可提前拥有“真情绿卡”,优先享受各项活动优惠。
绿卡奖励:持绿卡的顾客在活动期间凭卡消费可获得门票,并可参加汽车奖励等活动。
绿卡礼貌:凭绿卡可以获得神秘的礼物。
绿卡定金:凭绿卡可在卖场四个分会场参与微信门店定金6天大赠送活动。
注:当日市场气氛活跃,各楼层可组织相关活动。(此意见仅供参考)
**时间:2015年3月8日
**地点:家居建材广场
咨询**:020-********
【**政策】
1要求各商家根据一年内的六次活动,制定整个活动的折扣和单价,以确保**最低。
2微信大**,100万微信奖感动全市(6天4场)。
3、一楼活动大现场汽车等大奖。
8、活动细则:
1活动当天,节目表演、礼品发放和**。
2、 疯狂抽大奖幸运无敌:
1) **资格:
1获得真情绿卡的用户可直接参予微信100万存款**活动。订金当天要在所在门店转正单。
2、 汽车等大型礼品的**要凭**卷。
12月18日至12月20日在新家具建材广场购买建材的所有客户;每交满2000元定金即可获得**劵1张(满4000元即可获得**劵2张);以此类推
特别告知:所有奖品只能于**活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
2) **奖品:
*特等奖:1名,奖小轿车一辆;
*一等奖:2台名牌冰箱(详见**);
*二等奖:6辆,名牌电动车;
*三等奖:8台,名牌空调;
*四等奖:50台,名牌电扇;
3) **时间:
大奖:3月8日下午5:00
微信** :3月2至3月8天,2,3,4,5,6,7每天上午10点至11点和下午3点到4点。8号全天微信整点**。
4) 奖券领用:
*凭门店2月26日至3月8日期间的订单或绿卡(一张绿卡领**卷一张,由发卡方提供)在总服务台登记,按照订单上收款金额领取奖券;现场填写,现场将副劵投入**箱;(总服务台需登记品牌名、购买品种、购买金额、客户****,及推广业各员的名字及****)正劵为顾客保留作为领奖凭证;
5) **规则:
● 现场**,主持人呼叫3次无人应答者视为弃权;重新抽取一位幸运顾客;
领奖时须提供与二级**信息一致的正券。
● 100万微信订单**6天规定时间派送,3月2日至3月8日。
特别告知:所有奖品只能于**活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
3﹑百家建材品牌超低**:100家建材品牌,各个品类,统一提供零利润产品,活动期间,保证本年度最低、保证娄底最低;
1) 商场所有建材品牌,需和市场签订协议,保证在418新家居建材开业活动期间内,所有售出的商品,为娄底最低价;发现娄底市其他地区同品牌、同型号、同质量产品****偏低的,按差价5倍罚款;
2) 商场内所有建材品牌在活动期间都要制定自己的政策。
4邀请函及绿卡发放:
1) 发出邀请函的目的是邀请真正需要购买建材的客户参加本次活动;为了吸引客户,受邀来访的客户可以享受以下额外好处:
2) 邀请函发放时由扫楼团队发放,并且由每个团队中组长负责;邀请函不得重**放,不得弄虚作假;收到每封邀请函时,应提供客户的姓名* *,社区名称,建筑物号和房间号;确保1000封邀请函能邀请到1000个真正的客户;
3) 绿卡派发由门店负责,派发对像以老客户(有消费影响力热爱活动的客户)为主,各商家根据自己的往年经营的情况,自行在商会购买(10元/张),数量自定,可以退。发卡前认真登记(有样表)客户详细信息。
5﹑活动执行细则
1)人员分工:
总指挥 : 肖自恒(欧文莱)
副总指挥: 成总(鑫奇厨柜)
**组别:社区花名册、意向客户、短信**(汪卫国、钜豪照明)
采购金融:彭保余(史丹利衣柜)
销售组长:刘小明(派雅门窗科凡衣柜)、李先生(奥普)
车辆分配:各组队长
广告宣传:彭保权、汪卫国(布局小区广告、商场广告、店铺广告、报纸、电视、社区广告、公交车广告等)
业务培训:刘小明李总(奥普)
会务组组长(汪卫国):
外围组各组队长及各负责人。
3) 活动推进
注:活动推广计划在方案确定后将进一步完善
三、广告投放
1在30-40个重点地区投放广告。
2、市场和商场广告。
3、电视和报纸广告。
4、网络广告。
四、业务人员激励
1.外围人员每天50元,商店每天100元
2、发放邀请函每天团队评比冠、亚、季军奖,分别奖励300元、200元、100元;
3、客户定单奖励40元每单;
4、队长加补每天50元
5、车辆每天补助50元;
五、惩罚
1、培训人员参予标准:店面200平米以下派业务员1名,200—300平米派2名,300平米以上派3名。业务组从培训组中选65人。
2个业务员必须无条件服从负责人的管理安排。违者每人罚款100元。
三。迟到早退每人罚款20元。(考勤机)
4所有销售人员必须在同一天到达指定区域,违反者每次罚款100元;
5.如果团队发出邀请函并评估每天的最后一封,则每人每天减少20元的补贴。
第二部分活动实施
一、终端执行细则
【前期筹备】
1、物料准备
**活动的初步申请、相应**的确定、产品及样品的发放、公司发放**资料、经销商制作宣传资料的准备。
(1)公司配送的物料
【终端现场布置】
1、门店现场:
挂旗:营造活动氛围,传达活动主题。
张贴横幅:吸引人们的注意,让消费者了解活动内容。
◆贴海报:向消费者表达获得“绿卡”的价值。
? x展示架:让消费者清楚了解活动内容;
标签:*标签、专家推荐等,让消费者了解产品信息。
现场体验区:让消费者感知产品的功能和品质,了解消费。
2、卖场周围:
◆充气拱门、空飘、刀旗、条幅、彩旗,有条件可飘扬藏族五颜六色的经幡。
◆当地的高速路牌广告建议更为“责任3·15 贴心418”主题画面。
3、场地安排
13月8日,活动主会场设在市区一楼。
23月2日至3月8日,分公司会场一至四层设置
条件允许则安排多个活动场所。**必须提前告知消费者活动地点和时间。
【宣传推广】
策略:软文预热,活动引爆
1、**推广
(1)电视:
(2) 报纸:在当地有影响力的报纸上刊登软硬广告。提前筹备报纸广告刊登工作,刊登
尺寸为通栏或半通栏。报纸广告应当在发行量大、针对性强的地方主流报纸上刊登。报纸广告必须在活动前刊登。网页内容由公司设计。活动期间,应以软文本形式报告。
(3) 电台:建议在当地交通电台投放**广告。
(4) 微信(**s和mms):每天发送统一短信宣传活动,短信内容力求突出活动的优惠利率。
( 5)**具体安排
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十是中国建材行业的传统销售旺季,九月份为建材销售的高峰期,十月份为建材销售的回暖期。为了在这个关键时期获得更多的销售机会,建材企业需要制定一个有效的营销策划方案。
一、目标市场定位
首先要确定目标市场,建材企业可以将目标市场分为终端消费者市场和商业客户市场。针对终端消费者市场,可以侧重于提供舒适性、环保性、耐用性和实用性等方面的产品优势;针对商业客户市场,可以强调产品的耐用性、价格合理性和服务可靠性等方面的优势。不同市场有着不同的需求和关注点,因此针对不同市场的特点进行定位和推广是很关键的。
二、差异化产品定位
建材行业市场竞争激烈,为了在竞争中脱颖而出,建材企业需要进行产品差异化定位。可以从产品的功能、材质、设计、技术和品质等方面进行突出和强调,并通过宣传和广告等方式向目标市场传递差异化的信息。差异化产品定位能够吸引更多的目标客户,并提高企业的竞争力。
三、促销活动策划
在金九银十期间,建材企业可以积极使用促销活动来刺激销售。例如,可以推出满减、折扣、赠品等活动,通过价格优惠来吸引消费者的眼球。此外,还可以借助线上线下结合的方式开展线上促销和线下展览,提供展示和试用的机会,拉近企业和消费者的距离。
四、品牌推广
品牌推广是建材企业增强知名度和竞争力的重要手段。可以通过网络媒体、电视广告、户外广告等形式进行品牌推广。此外,可以借助社交媒体平台和大型活动等渠道,与消费者互动,提升品牌形象和美誉度。
五、售后服务
建材产品的售后服务对于消费者的满意度和品牌口碑有着至关重要的影响。建材企业需要建立完善的售后服务体系,提供及时、专业、贴心的售后服务,包括保修、维修和投诉处理等。通过良好的售后服务,可以增加顾客的忠诚度和口碑宣传。
综上所述,建材金九银十的营销策划方案需要从目标市场定位、产品差异化、促销活动、品牌推广和售后服务等方面进行综合考虑。通过科学规划和有效执行,建材企业可以在这个销售旺季获得更多的销售机会,提升市场份额和竞争力。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十营销方案
建材市场是一个具有巨大潜力的行业,尤其在每年的九、十月份,更是一个繁忙的季节。因为传统的金九银十促销季节,对于建材市场尤为重要。因此,制定一套有效的金九银十营销方案,成为建材企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键。
一、市场调研与竞争分析
在制定金九银十营销方案之前,首先需要进行全面的市场调研和竞争分析。了解当前市场的需求和竞争对手的优势和弱点,能够为方案的制定提供有力的参考。
二、目标市场确定
根据市场调研的结果,确定建材企业的目标市场。这将有助于在金九银十季节中更加精准地定位客户群体,从而提高销售效果。
三、产品优势宣传
在金九银十的促销季节里,建材企业需要通过宣传手段,充分展示产品的新颖性、独特性和优势。这可以通过举办产品发布会、参加建材展览会、制作宣传册等方式来实现。
四、制定促销策略
建材金九银十营销方案中最重要的一点是制定合适的促销策略。这个促销策略可以包括打折优惠、赠品促销、满送活动等。同时,也可以结合社交媒体和电子商务渠道,通过网络营销和线上活动来吸引消费者。
五、培训销售员工
对于建材企业来说,销售人员的专业知识和销售技巧是至关重要的。因此,在制定金九银十营销方案的同时,还需组织培训课程,提高销售人员的销售能力,以更好地开展金九银十活动。
六、与供应商合作
金九银十是一个建材市场的高峰期,因此建材企业可能会面临供应不足的情况。为了解决这个问题,建材企业需要提前与供应商沟通,保证产品的供应链畅通,避免因为供应不足导致订单无法满足。
七、提供售后服务
售后服务对于建材企业来说也是非常重要的,可以通过延长保修期限、增加售后服务人员等方式,让消费者在购买建材产品后感受到企业的关心和支持,提高消费者的满意度和忠诚度。
总之,建材金九银十营销方案的制定是一个复杂而细致的过程。只有通过充分的市场调研和竞争分析,明确目标市场,并制定合适的促销策略,才能在金九银十的季节中取得优秀的业绩。同时,注重培训销售人员,与供应商合作,提供优质的售后服务,也是成功的关键所在。相信只有全方位地规划和实施金九银十营销方案,建材企业才能在激烈的市场竞争中占据优势位置。
❖ 建材营销方案 ❖
1、家居生活,数齐全,数优惠,来双鼠。
2、家居沃尔玛,网购新天地——双鼠网。
3、何必面对面,网购家居是时尚。
4、鼠(数)不尽的家居,鼠(数)不尽的'优惠。
5、好家居、好建材,双鼠一网买尽。
6、双鼠好家居,e路省到底。
7、家居生活,数齐全,数优惠,来双鼠。
8、家居、建材,坐在家中选。
9、双鼠网,开启美家新纪元。
10、网聚天下家居,惠美万家生活。
11、两只老鼠跑得快,家居家具都不贵——双鼠网,双击鼠标,选一家。
12、双鼠网,您的专属家具网。
13、鼠动先天下,双鼠惠家居。
14、一点双鼠,轻松家居没问题。
15、精明、细心、节俭的双鼠,真心为您营造爱家。
16、品质天下无双,价格鼠我优惠。
17、居美天下,材达四方。
18、好家居、好建材,双鼠一网买尽。
19、家居、建材,坐在家中选。
20、双鼠心,家居情。
21、家居鼠我最全,品质鼠我最棒。
22、双鼠出马,家装全部拿下——双鼠网。
23、千好万好,不如双鼠网服务好。
24、上双鼠网买家居建材,一文钱可以掰成两半花。
25、双鼠网购家居,挑到你眼花。
26、多姿多彩家居新文化,你来我点多元双鼠网。
27、网聚天下家居,惠美万家生活。
28、家居沃尔玛,网购新天地——双鼠网。
29、建材装饰家小家,家具乐购万户千家。
30、双鼠网,为您呈现真正好的家居。
31、家居本营,双鼠一键购。
❖ 建材营销方案 ❖
对公存款作为银行主要的资金来源,是银行经营和盈利的基础。对公存款不仅是商业银行经营之本、效益之本、发展之本,也是一个银行综合竞争力的集中体现。因对公存款金额大、成本低、效益好,成为商业银行重点组织的资金来源。面对日益严峻的市场竞争环境,如何提高对公存款业务市场占有率,成为商业银行当前十分重要的课题。
20xx年度,诸暨农村合作银行营业部充分发挥资源优势,在拓展对公存款业务上取得了较好成绩,对公存款总量和增量稳居全行首位。结合诸暨农村合作银行营业部在对公存款业务工作上的成功经验,就如何进一步拓展对公存款业务提出了相应的对策建议。
一、以客户利益为中心,细分市场客户群
目前,“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标”的经营理念已成为银行的共识。为此,商业银行必须采取客户导向战略,把满足客户的需求作为经营活动的出发点和归宿,树立“以客户为中心”的经营观念,以自己对客户的忠诚来培育客户对银行的忠诚度。在当前内部变革与外部竞争的双重压力下,商业银行可以运用市场细分策略,满足不同层次客户的需求。市场细分策略,即银行将客户群体细分,将具有相似特征的顾客群归类于同一细分市场的方式进行市场分析,从而清晰识别出不同的细分市场。
市场细分策略有两种基本类型:集中策略和差别策略。集中策略即把营销活动集中于一个次级细分市场之上,可以使银行将注意力集中在某一特定的客户群、某种可能形成的金融产品或服务、某一特定地区的市场、某一收入水平阶层或某一年龄阶层的客户。银行运用这种策略可集中力量占领某一市场,把合适的服务以合适的价值提供给合适的客户。“差别策略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级人口群组,然后再针对每一个细分群组展开营销活动。我们诸暨农村合作银行营业部根据自身的市场定位,灵活运用市场细分策略,把目标客户分为“必争”和“必占”两类,对于区域内有些公认的存款额度大、余额稳定的大户、好户,但因行政管理、国家政策、业务需求等因素,已经和其他大型商业银行形成多年稳定合作关系的客户,我们采取“必争”的策略,即利用各种人脉资源和关系,密切关注、多方公关、全力争取;对于在我部开户的贷款企业和个体工商户,他们的业务需求单一,经营范围多样,经营地点和场所较为分散,人员流动性较强,这些都符合我们“立足三农,面向社区,服务三农”的市场定位和“小额、分散”的业务特点,因此是我们“必占”的目标客户群。
二、以队伍建设为基石,提升员工整体素质
抓好队伍建设,加强员工培训,培养一支思想作风端正、业务素质过硬的员工队伍,是全面完成各项储蓄任务特别是抓好对公存款、兴行兴业的根本保证。为了提高对公存款市场份额,商业银行要选择觉悟高、基础好、有对公存款管理经验的人担任此项工作;要稳定公存员队伍,切实保证在业务发展过程中,储蓄人员的收入不减少,待遇不降低;加强人员行为管理,严格工作要求,每一个公存员都必须遵章守纪,自觉工作,努力完成任务,做到合理分工;对公存员采取各种方式进行培训,提高他们的业务素质。另外,客户经理是拓展对公存款业务市场的专业化队伍,要将那些有营销才能或有客户资源的人员聘任为客户经理,在选好、配优客户经理队伍的基础上,加强他们在营销理念、营销技巧和知识结构等方面的培训,还必须对他们进行严格的规范化服务培训和职业道德教育。
每年年初,我营业部会根据上级行社和总行的要求,制定出全年的培训计划,分批分期组织员工进行培训。还多次组织开展规章制度和业务技能考试与技能比赛,并以此作为评选
各类先进的主要依据。如,我营业部会定期对客户经理组织资格考试,内容包括角色认知、常用知识和技巧、沟通和礼仪技巧、营业环境管理、工作规范、客户服务管理、服务补救管理和营销机会挖掘等多方面知识,有效提升了辖内干部职工的业务素质和业务技能。
三、以优质服务为保障,全方位提升服务质量
对公存款业务已成为银行间相互竞争的一个焦点,在激烈竞争的情况下,以优质服务赢得信誉、赢得客户,是做好对公存款工作的根本途径。因此银行要不断加强和完善自身的服务功能,全方位地提高服务质量和服务水平。可以从以下方面着手:
一是创新对公存款业务产品。注重对经济活动中新情况、新问题的研究,进行金融产品创新,设计出满足客户需要的金融新产品,不断提升自身的竞争力。
二是做好客户维护工作。在客户维护方面,我营业部采取分层包干、责任到人的策略。领导班子重点负责财政、社保、学校等政府及事业单位和大集团、大客户的感情联络和公关工作,提高客户的信赖度和忠诚度;客户经理发挥自身作用,加强与辖内贷款客户的联系和走访,特别是加强与业务经办人员的交流与沟通,了解掌握客户的资金动向,为客户提供所需的产品和服务。
三是做好大客户的服务工作。我营业部对存款大户高度重视,设立大户专柜、大户接待室,根据情况上门服务及免收办理业务的手续费等措施,以优质的服务稳住和吸引大户企业。四是重视加强对中小企业的服务。中小企业客户虽然单个存款额较小,但数量多,总体存款相对稳定,如果对其提供较好的服务,能促进对公存款的稳定增长。因此,要在服务好大户企业的同时,进一步提升对中小企业的服务质量,重视中小企业存款和结算市场,开发专门产品,推广适合中小企业的结算存折、个人支票和保付支票,不断增加中小客户存款。
四、以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善
建立合理的考评机制能极大激发银行员工拓展对公存款业务的积极性,对此,在银行内部需要建立科学的考评体系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均数、旬末考核,并将考核与个人、单位评比先进、分配奖金结合起来的考核奖励办法。要加大奖励兑现力度,按办法规定及时、足额兑现,杜绝保底封顶现象,彻底打破平均分配主义。另外,客户经理是银行直接面向广大客户开展营销和提供服务的中坚力量,其考核体系的完善与否,将直接影响到客户经理积极性和创造性的发挥。在对客户经理的考核上,应根据个人业绩与贡献论奖惩,并在考核中把即期激励、远期激励、晋升机会激励等多种方式综合运用起来,在保证考核机制连续性、政策一贯性的前提下,奖优罚劣,拉开收入差距。另外,对客户经理的考核还必须处理好效益指标与业务指标之间的关系,在考虑贡献度的同时,应考虑业务发展指标;同时还必须把对公存款开户与增加作为重要指标与其岗位工资、绩效工资挂钩,既充分调动对公客户经理抓对公存款的积极性,又使全行业务能均衡、全面发展。在逐步完善对公客户经理考核的同时,还必须建立非对公营销人员的奖励机制,把对公存款营销业绩与非对公营销人员的奖励挂钩,真正形成全行员工工作同心、目标同向、市场同拓的吸存局面,以达到促进对公存款快速增长的目的。
银行要在激烈的同业市场竞争中巩固和发展对公存款,不断拓展对公存款领域,稳定增加对公存款,就必须以客户利益为中心,细分市场客户群;以队伍建设为基石,提升员工整体素质;以优质服务为保障,全方位提升服务质量;以奖优罚劣为手段,重点抓好考评机制的完善,通过多项措施并举,使银行大幅提高对公存款的市场占有率。
❖ 建材营销方案 ❖
建材金九银十营销方案
随着建筑业的不断发展和建材市场的日益繁荣,每年的金九银十是建材行业的传统销售旺季。为了充分利用这个黄金时期,各家建材企业都制定了精心的营销方案,并采取各种措施来实施。本文将详细介绍一种建材金九银十营销方案,以帮助企业获取更多的销售机会和市场份额。
一、市场调研和定位
在制定营销方案之前,首先需要进行市场调研和定位工作。通过了解目标顾客的需求和偏好,了解竞争对手的产品和定价策略,建立起准确的市场定位。只有准确把握市场需求,才能在金九银十期间推出符合消费者喜好的产品。
二、产品优化和升级
金九银十是消费者购买建材的黄金时期,因此,企业需要对产品进行优化和升级。通过改进产品功能、提升产品质量和降低产品价格等措施,提高产品的竞争力,吸引更多顾客购买。此外,建材企业还可以推出一些限时特价产品,激发消费者购买欲望。
三、宣传推广
在金九银十期间,建材企业需要大力宣传和推广自己的产品。可以通过多种途径进行宣传,如电视广告、网络推广、社交媒体营销等。此外,可以与房地产开发商、建筑设计师等合作,提供产品样品和宣传册,扩大产品知名度和影响力。
四、促销活动
在金九银十期间,建材企业可以进行一系列促销活动,吸引消费者前来购买。例如,举办特殊促销活动,如满额减免、买赠优惠、组合购买等。此外,可以举办建材展示会、庆典活动等,吸引更多顾客前来参观和购买。
五、售后服务
售后服务对于建材企业而言同样重要。及时处理用户反馈和投诉,并提供专业的售后服务,可以增强顾客的满意度和忠诚度。可以通过建立客服热线、注重客户反馈、定期开展售后调查等方式来完善售后服务体系。
六、渠道拓展
金九银十期间,建材企业可以选择拓展新的销售渠道。可以与在线平台合作,在网络销售方面储备更多资源。同时,也可以与专业建材市场合作,提供专门的陈列和销售空间。
七、培训和人员配备
在金九银十期间,建材企业需要提前进行培训和人员配备。培训销售人员的产品知识和销售技巧,以提高销售能力和水平。同时,合理安排人员,加强人员协作和沟通,保证销售工作的顺利进行。
总之,在金九银十的销售旺季,建材企业需要制定详细的营销方案,并采取一系列措施来实施。只有通过市场调研和定位,优化产品和升级服务,进行宣传推广和促销活动,提供满意的售后服务,拓展新的销售渠道,并进行培训和人员配备,才能在建材市场中脱颖而出。希望以上方案能对建材企业在金九银十期间的销售工作提供一定的指导和借鉴。
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