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述职报告加强沟通团结协作

述职报告加强沟通团结协作

时间:2025-03-11 作者:每天帮

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2025述职报告加强沟通团结协作(范本九篇)。

时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候认真地做好述职报告了。下面是小编为大家整理的中层管理人员述职报告(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

述职报告加强沟通团结协作 篇1

一、加强学习

上任以来,我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是计划生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。

二、本职工作

上任的前两个月,我在计划生育工作方面的主要任务就是学习,在乡计生部门领导的关心帮助下,在领导的悉心指导下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入20XX年度,我的工作量有所加大,计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委领导支持下,我渐渐适应了计划生育常规性工作,我经常入户宣传计生优

惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好各项工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。

三、其他工作

1、“三查”工作。20XX年4月,通知49岁以内的所有育龄妇女到镇计生服务站进行免费检查妇科病,我积极参与其中的工作,取得了较好的效果,得到了群众的好评。

2、“孕优”工作。20XX年7月18日,我村有7对夫妻到计生服务站进行孕前优生检查。顺利的完成了该项工作。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年以,在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点,加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。

述职报告加强沟通团结协作 篇2

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是xx公司的中层领导,今天非常荣幸能够在这里向大家述职。回顾过去一年的工作,我深感责任重大、使命光荣。在公司各级领导的关怀和支持下,我带领团队努力拼搏、攻坚克难,取得了一定的成绩,并且也遇到了一些挑战。接下来,我将就我所负责的工作进行详细的汇报和总结。

一、工作职责及目标

作为中层领导,我主要负责公司市场部的管理工作。在过去一年中,为了适应市场环境的变化,我们制定了一系列目标,并通过有效的策略和实施来保持市场份额并提高市场竞争力。

1. 提升市场份额:我积极组织团队开展市场调研和分析工作,针对不同的市场细分,制定了相应的营销方案和推广策略。通过持续不断的努力,我们成功增加了新客户数量,并保持了老客户的忠诚度,市场份额也有了一定的提升。

2. 加强团队建设:作为一个团队的领导者,我注重团队的凝聚力和战斗力。通过团队活动、培训和激励,我不断提高团队的工作效率和执行力。同时,我也积极倾听员工的意见和建议,提供必要的支持和帮助,确保团队的稳定运行。

3. 完善内外部沟通:我意识到良好的沟通对于工作的顺利进行至关重要。因此,我加强了与公司其他部门以及合作伙伴之间的沟通和协作,促进了工作的协调和共同发展。

二、工作成果

在过去一年中,我和团队取得了以下成果:

1. 实现销售目标:通过市场调研和精准营销策略的制定,我们成功实现了全年销售目标,并且销售额比去年同期增长了20%。这些成果得益于团队的共同努力和各项营销措施的顺利运行。

2. 增强客户满意度:我们加强了与客户的沟通和合作,提供及时的服务和解决方案,从而增加了客户的满意度。同时,我们还开展了客户调研活动,了解客户需求,为产品和服务的改进提供了有益建议。

3. 提高团队凝聚力:通过团队建设和培训活动,我们的团队凝聚力得到了明显的提升。员工的工作积极性和创造力也得到了激发,更好地适应了市场竞争的压力和变化。

4. 加强行业合作:我积极与行业协会和其他企业进行合作,共同解决行业发展中的共性问题。我们的公司获得了多个行业奖项和认可,进一步提升了企业的声誉和影响力。

三、存在的问题及改进措施

虽然我们取得了一些成绩,但也存在一些问题,需要进一步改进和提高:

1. 市场竞争压力:市场环境的变化带来了更大的竞争压力。我们需要更加敏锐地洞察市场动态,并及时调整和优化我们的营销策略,以保持竞争力。

2. 人员素质提升:随着公司业务的发展,我们需要进一步提高团队成员的综合素质和专业能力。因此,我会继续加强团队的培训和人才引进工作,确保团队能够与时俱进,适应市场的需求。

3. 内部沟通流程优化:在工作中,我们有时会出现信息传递不及时、沟通流程不畅的情况。为此,我将进一步优化内部沟通流程,确保信息的传递准确和及时。

四、未来展望和计划

展望未来,我带领团队将继续努力,实现更好的发展:

1. 持续提升市场竞争力:我们将继续加强市场调研和分析,准确把握市场需求和趋势,制定有效的营销策略,提高产品和服务的竞争力。

2. 加强与客户的合作:我们将加强与客户的沟通和合作,提供更加个性化和优质的服务,不断提升客户满意度和忠诚度。

3. 做好团队建设:我们将继续注重团队凝聚力和员工的发展,提高员工的工作积极性和创造力,为企业发展提供有力支持。

4. 持续创新和改进:我们将保持创新的思维和行动,积极探索新的市场领域和业务模式,为公司的可持续发展做出更大的贡献。

最后,感谢大家一年来的支持和帮助,是你们的鼓励和支持,使我能够胜任当前的工作。同时,也感谢我的团队成员们的辛勤付出和协作精神。我相信,在我们共同的努力下,我们定能够取得更广阔的发展前景!

谢谢大家!

述职报告加强沟通团结协作 篇3

一、部门建设

1、学生会工作制度

2、班长、支书管理条例

3、办公室例会制度

4、物品管理条例

5、Office软件培训

6、干事思想动态调研(批评、建议、经验交流)

办公室成立的原由,如何去配合学生会工作,遵守学生会条例,将来如何配合与其他部门搭档

二、日常工作

1、学院物品出借及归还管理

2、学院飞信

3、学院档案管理

4、假期返乡火车票统计及发放

5、在校生获奖统计、学生会各部门获奖情况

6、会议及活动的请柬、台签、奖状、荣誉证书的制作

7、学院工作计划、工作活动的统计收取

8、新生学籍信息录入系统

9、学生会日常工作文件起草、表格制定

10、学生会办公室值班安排

11、协助各部门举办活动

12、物品采购

13、学生会活动经费统计及上报

14、“送你一只紫罗兰”合唱比赛后勤工作

15、班长支书例会签到与会议记录

16、学生会部长副部长例会会议记录

17、招聘会会场布置

18、学院213整理

三、本部特色活动:Office办公软件达人知识竞赛

1、前期准备

(1)带领干事讨论活动策划,认真听取干事想法,制定详细策划。

(2)根据策划明确分工,有序进行物品采购、道具制作、主持人排练、宣传板设计与制作、PPT制作、题型设计、获奖证书制作、签到表与计分表制作、拉赞助。

2、活动宣传

(1)微信平台推送

(2)组织大一班长支书动员大会

(3)宣传板展出

3、活动彩排

多次彩排以确保活动万无一失,安排人员明确分工。

4、活动中

布置会场,收拾会场。

5、活动后期

组织部门例会,听取干事想法与意见,总结活动中出现的问题,积累经验,取其精华,弃其糟粕。

四、部门分工

部门共分为:飞信通讯组、物品管理组、文件表格制作组、物品采购组、会议签到记录组。

部门所有干事轮流参与各项工作,定期进行经验交流,并做Office软件培训。

述职报告加强沟通团结协作 篇4

作为酒店执行副总经理,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:

一、所做的主要工作

(一)在主业经营方面:

1、主营销售收入方面,按权责制计算实现9个月经营收入近500万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。

2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向总经理做专项回报。

(二)在内部管理方面的好与坏:

1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。

绩效考核,每月进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

2、组织开展员工技能比赛,提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果良好,力求在能组队参加陇南市旅游星级饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩最好的代表队。

3、通过自主管理,并通过陇南市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务星级酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。

4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后2次引进足浴健康理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。

5、根据星级饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体实施方案,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。

6、做好政务接待,树立行业品形象,争创我县优秀饭店。

酒店先后配合徽县接待办接待了政府领导及军区中将,创建徽以来最高规格,全年接待省部级领导2次,地厅级以上领导近20次,同时承接集团内部多次重大会务活动住宿与用餐,由于精心准备和做好现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待领导人工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机20余部及其它大小物品近100件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。

二、工作中存在的主要问题与不足:

1、由于酒店在进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品形象受到影响,作为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。

2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。

3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品形象建设。

4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作经验尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。

三、任职想法:

1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到良好的沟通,使之无法承上启下,在出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品形象,为此应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、企业文化建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮徽县第一品,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。

2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行装修改造,具体计划:

(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的意见,以期成为新的盈利点。

(2)八楼客房投资7万元,对2间豪华标准间内增设商用电脑20台,由原来的豪华标准间房改装为商务数码间,改造后收入将由原来的月均10.08万元提高到11.28万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。

(3)通过近一年的经营,康乐部属酒店的三大经济收入之一,应将康乐部茶艺向西式化风格改造,主要为了打破五楼装修客房化的格局,凸显康乐生机。走出经营中的“瓶颈”,对木地板进行仿古砖改造,铺设地插,改造茶几为灯光式玻璃叠加风格,并将风格画进行墙面装点,真正将多元化经营体现的凌厉尽致,吸引消费者眼球,体现又一卖场,保障康乐部的利润增长点。

3、多种经营项目:重点是抓两个方面:一是依托建徽集团人脉资源,开发代销商品项目,对大堂吧进行小商场格局的改造,占地平方不需过大;二是狠抓足疗项目。通过事实证明,此两项计划全年营业额可达80至100万元,可增收35至45万元。

4、人才队伍建设:由于徽县务农人口多、劳务输出大、新酒店开业外部环境及宾馆体制、待遇等内部问题,酒店一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品形象建设,我们一方面想办法尽快促成酒店彻底改制,让企业有用人的自主权,另一方面利用合理的薪酬和培养机制来吸引外来人才,目前已经对员工待遇进行调整提高以稳定和吸引人员,继续开展以服务技能比赛为主线的员工技能培训,并拟设员工素质提升培训课题,培训有潜质的员工为后备管理梯队。

5、强化执行能力:过去为了保持酒店内部稳定,不给政府和公司增添麻烦,在对部分员工的问题上,经营管理班子在处理有关问题和事务方面有些软让,以致滋生了部分人员的不良行为,影响酒店正常经营管理和外来人员心理平衡。新的一年,将通过经营班子每周生活会、基层管理每天晨会为重点,强化中基层以上管理人员的执行力,以劳动纪律、日常质检为切入点,把新一年酒店的管理质量提升上去。

6、品形象提升:品形象建设一直是酒店的核心工作,尽管下半年由于餐饮、康乐与足浴经营,加上人员流失等问题酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对宾馆的印象总体还是较好的。新的一年,我们将从“一软一硬”两头抓:一是软件建设方面,增设销售客户经理、大堂副理、康乐主管,并想办法引进形象素质好的服务员充实到康乐、餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和公司内部接待重点做好的同时,侧重团队;二是在硬件方面进行必要的装修改造,刚才已经提到,这里就不加细说。一句话,除了硬件上的缺项之外,保持四星级水准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和努力缔造宴会接待第一品。

7、自身修为方面:将致力改变自身稳健思想为自信创新,重点在餐饮和多种经营两个方面入手,相信有公司的支持,大胆进行节能、接待服务、多种经营方面的创新提升,寻求利润的增长点。多与同事交流沟通,给有潜质的员工制定职业规划并进行指导帮助,为建徽打造一支过硬的管理团队。

四、对酒店未来发展的建议:

自从到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴随陇南旅游经济发展的同时,一年来也感觉到一丝担忧和压力:陇南旅游在经过保先教育的高峰期后一直徘徊不前,县城消费人口不多加之商务客源有限,有限的客源与越来越多的酒店建设,将会形成店多客少、相互恶性竞争的局面,新兴酒店的开业,将会瓜分现有的市场蛋糕,营业中酒店的客源会受到影响,导致经营亏损和降低竞争,酒店业的利润难以保障,目前已经看到了现状,金源宾馆、政府新建的宾馆开业后,东方馨、金地、荣生等老宾馆的客源大幅下降,这是客人求新和客源不饱和的主因,当然还有宾馆自身经营管理的内因。作为“高投入、低回报、以地产增值为主”的星级酒店业,我们的投资和定位一定要考虑现实环境因素。个人建议有两点:

1、就目前建徽酒店来讲,虽然地理位置好,但随着军徽公司等高层建筑物的崛起,我们的自身优势已体现的不再明显,如果想改变“捧着金碗要饭吃”的现状,最佳的方案是:拿出比较合理的安置方案,争取酒店早日彻底改制,真正实现“商业地产+商务酒店”的最佳酒店投资模式――酒店地处徽县最繁华的商业中心区,乃“地王”之地,现有108间客房、600人餐位、40人小型会议、10间棋、8间茶艺、9间足浴的标准饭店,经营管理者拥有用人自主权,占据优越的地理位置以吸引现金消费类的商务旅游客源,可以达到年收入650万,净利润280至350万,使经营真正步入市场化,成为真正意义的商务型绿色饭店。

2、对于酒店升级在县城申报四星方案,个人认为投资风险不大,但是收入比例却不乐观,如果改造,可分期进行,一期规模不宜过大,先从年后的大项改造问题上着手,以避免高峰期时影响酒店正常收入,导致高档客源及政府接待不驻足消费,会出现重大亏损以致维护运营受影响的问题;另一方面可以从根本上解决酒店能耗大,装修缺项等问题。

回顾过去,身为执行副总经理的我自感惭愧,经营无法突破一个瓶颈,无法达到利润的最大化,这种起落,也是个人能力的表现,工作时间久了熟悉了就有了点被同化的感觉,管理的力度和创新的动力明显不足,尽管自己也在学习和反省,但结局是让董事长和员工不能满意的。虽然董事长没有对自己责罚,并赋予重任在实行真正意义上的总经理负责制,并给予各方面的强力支持,在感动的同时,也有一份更重的责任和压力:作为职业经理人,如果不把酒店经营管理好,让总经理、员工和客人满意,将是职业的耻辱;但酒店目前体制和设施现状,又让人面临巨大困惑和压力。面对更强的竞争对手金源大酒店即将开业,我们也在做相应的准备,也有信心带领新一届经营班子成员,在总经理的领导和酒店全体员工的共同努力下,改造硬件、提升软件,认真做好政务和商务接待,力争酒店再创新高,并推动酒店早日彻底改制,致力“打造品新店”的美好愿景,维护好公司品形象,尽好自己的职责为投资人谋求最大的利润。

述职报告加强沟通团结协作 篇5

截止今年6月30日,我司共有员工283人,其中男职工228人,女职工55人,大专及以上学历员工238人,占84%,具备专业技术资格员工126人,占总人数的45%,员工平均年龄32.2岁。根据年初制定的工作计划,就公司会务、职工培训、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激励机制、考核工作、计划生育、安全生产等工作总结如下:

一、控制人工成本,做好人力资源管理工作。

20xx年力争利用现有人力资源合理调配,达到人力资源最大程度的合理运用,尽量通过内部工作的管理调度和规划节约人力成本。

1、在公司领导的重视下,通过公司各部门的大力配合,计算机信息系统集成二级资质顺利通过国家信息产业部的专家评审,正式领取证书。

2、根据20xx年人力资源需求计划和人力资源培训计划,开展人员招聘和培训工作。

根据工程业务发展的需要,采取内部培训和委外培训的方式,提高现有技术骨干人员的`业务技术水平;鼓励自学,通过自学和向同事、专家请教,在工作实践中积累经验;继续从社会招聘人才,注重发展机会的适用人才,充实公司的力量,进而提高公司人员的整体素质,提高公司的竞争力。

二、计生工作

1、完成了计划生育管理软件的资料录入,并实现了电脑报表的报送。

2、4月份省交通集团对我司进行了计划生育检查,并提出了整改意见,我部召开计生工作会议,按照集团领导的指示完成了整改工作。

3、完成上半年对公司本部已婚男职工配偶的函调工作。

4、完成上半年计生统计报表的报送工作。

5、对离职人员及时进行了计生档案的移交工作。

6、到公司各项目部进行计划生育检查,并对不足之处提出整改意见。

三、职改工作。

述职报告加强沟通团结协作 篇6

尊敬的领导、各位同事:

非常感谢各位领导在百忙之中抽出时间来听取我们的中层述职报告。我是xx行的xxx,很荣幸能够在这里向大家汇报我们的工作情况和成果。

一、工作情况

过去一年来,我们团队的工作重点主要有以下几个方面:

1.推进数字化转型

面对如今日新月异的数字化趋势,我们银行不断加强数字化转型,加快数字化落地。在去年的工作中,我们建立了一套完整的数字化平台,实现了多种财务服务的自动化处理,大大提高了工作效率和准确度。其中,我们实现了移动端金融贷款,人脸识别开户,资产配置工具等一系列数字化工具的建设,并且这些数字化工具都得到了广泛的应用和好评,极大地提升了客户体验,增强了客户的满意度。

2. 精准贴合客户需求

在金融服务领域,客户需求是我们最关注的问题,我们积极采取举措,提高了我们的服务质量。我们通过多渠道的调研,构建了深度学习的客户需求模型,以此来精准地把握客户的需求,针对客户不同的需求研发出了一系列的产品和服务,如个人财富管理服务、移动端理财投资服务等。同时,我们也建立了专业的客户服务团队,提供全方位的服务,改善了我们的服务标准和服务流程,满足了客户的多样化需求,提升了企业的营收效果。

3. 推动风控建设

作为金融行业,风险控制和合规管理一直是我们的重点工作。在过去的一年里,我们团队积极推动风控建设,严格执行各种政策和法规,加强监察和评估。我们从底层构建数据、机构、流程等方面入手,持续优化提升,在风控等多方面的建立,得到了国家和客户的肯定,让我们的风险控制和合规监管更加牢固。同时,我们团队也通过有效的反欺诈治理,加强了内部风控建设,保障了客户和企业的资产安全。

二、成果展示

在过去一年中,我们的团队在企业工作中,付出了前所未有的努力,实现了以下一些成果:

1. 投资收益增长明显

在涉及金融方面的投资管理领域,我们不断创新和丰富产品服务,不断实现投资收益扩大。我们的客户资产管理增长明显,高净值客户数量增加,我们的资产配置工具和客户分析工具助力了我们的客户投资收益优化,让我们的团队实现了稳健的资产增长和业务增长。

2. 产品和服务升级

在重视客户需求的基础上,我们加大了产品和服务的研发和推广,不断提升客户体验,增加产品线的拓展,从而实现了公司业绩的逐步提升。例如我们最近推出的惠民消费贷款产品,已经成功地满足了客户多样化的消费需求,同时也有助于我们银行的稳定不断发展。

3. 改善营销自然渠道和品牌形象

在品牌营销方面,我们加大了线下活动和宣传的力度,增加成功故事和客户案例的展示,提升了市场规模和客户认知度,实现了进一步的增长。

三、展望未来

未来的工作中,我们将会继续坚持数字化创新、精细服务、风险管理这三项重点工作,持续加强产品和服务创新,实现业务发展和客户价值的提升。同时,我们也将继续加强内部管理和协作,提升团队的凝聚力和执行力,不断向更高的目标迈进。

最后,我在此感谢各位领导的支持和配合,也感谢我们团队的所有同事在过去一年中的辛勤付出,我们将携手共进,肩负起公司的责任,为银行事业的繁荣和发展而不断努力拼搏!

述职报告加强沟通团结协作 篇7

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

我是公司人力资源部的经理,今天很荣幸能够在这里给大家述职。

一、工作内容概述

作为公司人力资源部的经理,我的主要工作职责是制定和实施人力资源策略、政策和计划,包括:

1.人力资源规划。根据业务发展需求,制定各岗位的人力资源规划,保证公司合理用人。

2.招聘与筛选。确定各岗位招聘标准和流程,提高招聘效率和成功率。同时,建立完善的岗位职责和绩效考核体系,确保合适人才持续加入公司。

3.培训与发展。制定和实施公司内部培训和外部合作培训计划,提高员工技能和绩效水平。做好员工职业规划和晋升计划,激励和留住优秀人才。

4.绩效管理。建立绩效评估机制,引导员工树立正确的价值观和工作态度,促进企业目标和员工个人目标的统一。

5.薪酬管理。确保公司薪酬合理、公平和竞争力,维护员工对公司的信任和认同。

二、工作亮点与成果

1.招聘效率和成功率均稳步提高。制定了一套既能保证岗位招聘标准,又能提高招聘效率的流程,同时积极拓展社交招聘渠道,有效降低了招聘成本。

2.员工培训效益显著。内部培训课程构建科学、全面,满足了员工技能提升的需求,并且开展了多个外部合作培训,提高了员工整体绩效水平。

3.员工绩效管理质量大幅提升。建立完善的评估机制,并强化了反馈沟通环节,增强了员工对绩效考核的认同感,促进了员工自我提升和发展。

4.薪酬管理体系更加公正和合理。设立了薪酬考核和晋升制度,注重员工贡献和表现,确保员工与公司的共同发展。

三、工作中存在的问题与改进措施

1.培训系统化程度不够,需要加强内部培训和招聘之间的协同性,进一步提高员工整体素质。

2.岗位职责、晋升和薪酬体系相关制度还需进一步完善和优化,让员工真正感受到发展的机会和收益。

3.原有的工作流程需要在新互联网时代下进行全面升级,在保证效率和管理平衡的同时,确保其可操作性和实际价值。

四、未来的工作方向

1.采用数据驱动的工作方法,加大数据分析的力度,通过各种职业技能培训,使员工具备处理数据的能力。

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2.积极跟进行业新动态,不断了解和掌握人力资源管理的新技术、新思想和新方法,不断提高与外界的互动性。

3.建立精准化沟通和思维方式的习惯,让员工能够快速适应工作环境和公司新形势,提升企业效能与竞争力。

在今后的工作中,我将继续秉承公司的文化理念,坚定不移推动人才引进、培养和管理工作,给公司的发展提供有力的人力保障。最后,谢谢大家的关注和支持!

述职报告加强沟通团结协作 篇8

各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。

这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。

一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。

综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。

现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:

一、协调服务工作

作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。

特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。

二、综合办的日常管理工作

首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。

1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。

2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理了各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。

3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4S店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。

4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。

一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。

二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。

三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。

四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20xx年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。

五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20xx年初大有改观。

六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的.事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。

七是通勤车管理,一年来,与××公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。

20xx年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比09年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,20xx年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。

5、ERP信息中心管理工作

1)这一项重要的管理工作由ERP信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。

2)对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。

3)公司的ERP系统已正式顺利切换为集团版ERP系统。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。

6、人力资源管理工作

根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。

1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照20xx年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。

2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。

3)劳务派遣的管理工作:此项工作是20xx年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。

7、积极开展职工文化活动工作

在20xx年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。

综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。

在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。

丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。

8、临时交办的工作

临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。

三、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。

四、加强团队建设形成工作合力

综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。

五、存在的问题和今后努力的方向

一年来,我的工作还存在很多问题和不足,主要表现在:

第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。

第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。

第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。

今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。

第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围。

第三,根据公司20xx年方针目标,展开综合办工作及6S管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。

第四,根据20xx年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。

第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。

要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。

第六,综合办的人力资源管理工作将是20xx年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。

总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。

以上是我的述职报告。谢谢大家!

述职报告加强沟通团结协作 篇9

尊敬的各位领导、同志们:

我叫xxx,是xxx的安全副总经理,分管公司的安全工作。今年我始终坚持以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕总公司的发展战略,牢固树立“安全为自己,安全为大家”的安全理念和“安全事故零目标”的管理理念,认真履行职责,较好的完成了自己职责范围内的工作。现将这一年的学习和工作情况汇报如下:

一、加强学习,不断提高综合素质

为了更好地履行职责,提高安全管理水平,坚持用“学习,实践、总结”相结合的学习方法,重复自己的学习过程,正确处理好工作与学习的关系,把加强学习做为提高素质,推进工作的重要手段。在工作之余,我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和“党的十九大工作报告”重要思想,不断提高自己的思想认识,坚持与上级党组织保持高度一致,顾大局识大体,摆正自己的位置,自觉维护班子团结,当好总经理的参谋和助手。同时,积极贯彻国家、各级政府关于安全生产新规定、新制度,学习借鉴先进的安全管理办法,不断丰富自身安全知识,提高安全管理水平。

二、完善制度,夯实安全管理基础

面对当前严峻的安全形势,要提高认识,统一思想,把安全工作作为首要任务来抓,从基础抓起,从细节着手。半年来,建立完善了安全隐患责任追究规定、安全绩效考核办法、安全工程账户、班组建设、班前隐患排查制度等安全管理制度,全面推行了安全精细化、安全质量标准化、安全信息市场化、“手指口述”安全确认法等管理工作,为公司安全管理走向规范化、制度化奠定了基础,促进了公司安全形势的持续稳定发展。

三、加大投入,确保公司平稳发展

安全投入是确保安全的重要保证。首先为了提高公司综合应急能力,先后投入200余万元,上了一套小灵通通讯系统和采掘工作面压风自救系统,有效保证了人员安全;其次是加强综采工作面顶板管理,新上了一套顶板动态监测监控系统,及时监测因采动产生的顶板压力;还投资40万元建设了瓦斯巡检系统,有效控制了瓦斯员空班漏检现象发生,彻底杜绝事故发生。同时,严格落实职工劳动防护、安全教育经费、工伤保险、井下意外伤害险等资金到位,增加生产一线的安全装置,夯实了公司安全基础,确保了安全。

四、开展活动,营造良好安全氛围

根据上级文件及会议精神,结合公司实际情况,我始终坚持把适时、有针对性的开展各项安全活动作为搞好公司安全工作的重要方法。通过安全活动的开展,大大提高了广大干部职工搞好安全工作的积极性,营造了学技术、强本领、保安全的安全氛围。年初以来,先后组织开展了“安全质量标准化月”活动、“安全生产月”活动、“安全签名”活动、学“三规”,杜“三违”活动,并组织举办了“手指口指”军训及竞赛活动。同时参加了县组织的“手指口述”竞赛,取得了优异成绩。

五、强化管理,严格安全责任落实

为保障xx年各项安全工作顺利开展,公司对安全工作作了安排、部署,各分管副总签订了安全承诺书,与职能科室、施工队签订了安全生产目标责任书、施工协议,建立了职能部门责任落实指标,与效益工资挂钩统一进行考核的新体系,进一步明确职责,细化分工,保证了各项工作安全有序开展。同时,严格落实项目建设、施工、监理三方安全责任,督促健全项目建设机构及各项制度,三方各负其责,承担相应的安全责任,做到层层责任落实。

六、防微杜渐,加强日常安全监管

1、强化基础管理,不断推进安全质量标准化上等级、创水平。带领公司安全质量标准化检查组采用定期检查和动态检查相结合的办法,组织安全质量标准化大检查79次,对查出的问题限期整改,并纳入绩效工资中奖惩兑现。使我公司安全质量标准化上了一个台阶。

2、强化职工培训,狠反“三违”,提高全员安全意识。在日常工作中,针对公司职工业务素质和文化参次不齐等特点,长期抓好职工培训教育,做到了先培训后上岗,全员持证上岗。同时利用开班前会时间开展“每日一题”安全知识培训,上半年共培训职工1325人次,参加基层会议18次,带头讲安全,绷紧职工思想上的“安全弦”。坚持带头狠反“三违”,共处理“三违”人员85人次,罚款82900元,对反“三违”有功人员给予了奖励。通过努力杜绝了重伤以上人身事故,实现了公司上半年安全奋斗目标。

3、加大隐患力度,确保安全平稳运行。根据上级有关文件要求深入开展安全生产主体责任落实年、安全生产年、安全质量标准化达标年等活动,积极组织自查检查,消除各类安全隐患,杜绝事故发生。认真开展月、旬、周安全检查及不定期突击检查,并定期召开安全例会,对存在的问题和隐患制定切实可行的整改方案进行整改落实,保证了问题和隐患按期整改到位。同时配合上级部门检查10次,突出抓了“一通三防”、防治水、机电设备、建设项目工程、工程质量和文明生产。一至六月份,共计查处各类事故隐患617项,部分已整改到位,少部分随着工期进度逐步整改完善。

4、以现场管理为重点,提高安全系数。认真贯彻执行水害防治、机电设备管理、顶板管理、火工品管理等规定,严格岗位作业标准,规范职工作业行为,确保各项制度、措施落实到现场,落实到每位作业人员。所有作业场所和地点,必须有作业规程和安全措施,作业人员必须熟悉并严格执行。不同工种、不同岗位、不同单位交叉作业,要明确工作范围和职责,零散作业和单独岗位人员,要加大定时或不定时巡回检查次数。动火、停送电等特殊作业时必须严格办理票证的程序,制定安全措施,并有专人现场监护。强化动态管理,全面提高了生产各环节的安全系数。

5、严格隐患问责。根据上级管理部门安全隐患责任管理规定,公司制定了《安全隐患责任追究规定》,进一步落实了各级领导第一责任人的责任,做到了各司其责,各负其责,对各类检查中发现的安全隐患,逐条进行了分析,制定了切实可行的措施,并严格按照公司《安全隐患责任追究规定》进行了责任追究,有效改善了公司安全状况。

6、抓好重点时段和重点环节的安全工作。一是针对节假日制定了安全工作方案、措施,确保了公司在节假日期间安全工作的顺利开展。二是根据春节前后气温较低、春季气温干燥、夏季气温回暖、汛期雨水增大等气候变化制定了专项安全措施,实现了公司各项工作安全稳定运行。三是抓好了关键人员(安全意识差、安全技能差、安全素质低等)的安全,时刻关注关键人员的思想动态,及时采取相应的安全防范措施,确保联保、互保落实到位。四是抓好关键作业(特种作业、检修作业、交叉作业、临时作业等)的安全。加强安全措施及责任的落实,细化了管理过程,完善了安全确认条件,加强了现场作业监护。五是抓好关键部位(3202瓦斯浓度高等)的安全,采取调整风量、补打联巷、对采空区进行密闭等方法,有效控制瓦斯浓度,确保了安全施工。同时严格执行《煤矿领导带班下井及安全监督检查规定》,坚持矿领导24小时值班和入井跟班制度,及时发现和消除事故隐患,确保安全。

20xx年,在总经理的正确指导,领导班子其他成员的积极配合及全体干部职工的大力支持下,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级的要求和群众的期望还有一定差距,主要是学习的广度,抓落实的力度,改革工作创新思维上还不够。将认真听取群众建议,采纳好的安全管理建议,认真履行自己的工作职责,与其他班子成员相互配合、勤奋工作,强化管理,落实责任,狠反“三违”,严格执行干部下井带班制度,靠前指挥,工作到位,跑现场,抓质量,抓安全,为公司发展做出自己应有的贡献。

最后,欢迎各位领导莅临对安全工作进行指导。

谢谢大家!

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